Petbarn部分被砍单，一般都是怎么refund呢？

肥咪他妈

周末petbarn 30%还满减
凑来凑去凑出了220，最后实付115
今天收到包裹，少了一袋猫粮，说是没货了，会联系我refund
可是，如果去掉这包猫粮，我就不够150-40，如果只能100-20，那我当初完全没必要凑这么一堆
大家以前买有被砍过单么？一般refund是怎么算的？
我明早给customer service打电话，但是想着先心里有个数

我顺便吐槽一下petbarn
好点的牌子越来越少，holistic的饼干没有了，罐头只能一箱一箱的买也就算了，问题是也都是out of stock
看到说K9的罐头好，也只有一种口味有货，也是一买就要买一箱
我一般都是pickup的，但是这次根本不可能一间店凑出一单，要么这么缺货，要么那个缺货
只能选了送货吧，还来这一出……
难道以后只能买猫砂……

YANKS

没试过被砍单，不知道他们会怎么算。
自从BFF出问题，cats in the kitchen也不敢买，wellness也少买了，现在都趁pet stock打折的时候去买ziwi peak罐头和canidae，petbarn只剩猫砂，药物和鹦鹉食物玩具可买，话说这次的折上折真的超划算

puccalily

刚把猫粮换到wellness core

肥咪他妈

YANKS 发表于 2017-10-9 21:47
没试过被砍单，不知道他们会怎么算。
自从BFF出问题，cats in the kitchen也不敢买，wellness也少买了，现 ...

是超级划算，所以不想错过
本来想买猫砂的，可是发现猫砂不能30%，所以就凑了点别的

肥咪他妈

puccalily 发表于 2017-10-10 11:19
刚把猫粮换到wellness core

我多希望我家肥咪也爱吃wellness……

Anita00001

之前吃的 wellness indoor 现在也没有大包的了， 还好我家主子们超级喜欢 hills science diet，配合这次的活动真的超级合算

YANKS

Anita00001 发表于 2017-10-10 13:49
之前吃的 wellness indoor 现在也没有大包的了， 还好我家主子们超级喜欢 hills science diet，配合这次的 ...

主子們...你家除了Blacky又多了新成員嗎?求照

Anita00001

YANKS 发表于 2017-10-10 15:39
主子們...你家除了Blacky又多了新成員嗎?求照

之前一直觉得Blacky很寂寞所以想找只奶猫和他一起长大

恰巧朋友的猫boarding在我家，然后他们相处非常好， 我就厚脸皮让朋友让给我了， 名字叫 小花花， DSH 猫公公， Blacky 现在刚好2岁， 小花花现在刚刚1岁， 年龄差距不是很大， 相处的还是很不错的

他们现在属于白天outdoor cat， 前院后院邻居家晃悠， 每天晚上我会准备点treat所以他们知道晚上要回来吃好吃的， 然后10pm-7am 他们在家睡觉不让出门， 怕天黑过马路太危险了

donotgo

被petbarn砍过单的飘过
砍了一部分，但是钱全refund给我了，打电话去问，人家说系统就是这么算的
然后过了仨礼拜，砍了的东西又寄给我了，再打电话去问，人家说系统里面有我的单
我想做个诚实的顾客的

YANKS

Anita00001 发表于 2017-10-10 16:25
之前一直觉得Blacky很寂寞所以想找只奶猫和他一起长大

恰巧朋友的猫boarding在我家，然后他们相处非常好 ...

小花花好可爱。
白天出门一样很危险啊

Anita00001

YANKS 发表于 2017-10-10 17:00
小花花好可爱。
白天出门一样很危险啊

的确是担心他们的危险，但是他们好像更喜欢在室外（特别是Blacky），比较担心如果硬关在屋内，某次开门他们溜出去了就不肯回来了

现在他们所有的厕所都是自己找地方解决，估计都是树丛下什么的，我连铲屎官都不用当了，晚上他们在家的时候还是帮他们猫砂盆准备好的，万一他们并不住

puccalily

肥咪他妈 发表于 2017-10-10 12:35
我多希望我家肥咪也爱吃wellness……

你试过所有口味吗

Coffeecat

我家布偶只有吃wellness不拉肚子，呜呜。。。。

话说我也被砍单了。。。

肥咪他妈

puccalily 发表于 2017-10-10 21:36
你试过所有口味吗

没全试过，不敢阿，现在家里还有一包打开的wellness，不吃……wellness的treats也不吃

肥咪他妈

Coffeecat 发表于 2017-10-11 12:15
我家布偶只有吃wellness不拉肚子，呜呜。。。。

话说我也被砍单了。。。

你的怎么解决了？退款么？
东西我还是想要的，让客服给我安排我附近的store看能不能自提，客服还没回复我呢……

Coffeecat

肥咪他妈 发表于 2017-10-11 21:41
你的怎么解决了？退款么？
东西我还是想要的，让客服给我安排我附近的store看能不能自提，客服还没回复我 ...

说已经给退款了，我也没收到啊。肯定价格错了，一箱才20刀，估计petbarn舍不得

YANKS

肥咪他妈 发表于 2017-10-11 21:41
你的怎么解决了？退款么？
东西我还是想要的，让客服给我安排我附近的store看能不能自提，客服还没回复我 ...

肥咪这么挑食怎么还能长那么壮，我家少爷小姐们爱的牌子肥咪都不吃，canidae, wellness

puccalily

肥咪他妈 发表于 2017-10-11 20:39
没全试过，不敢阿，现在家里还有一包打开的wellness，不吃……wellness的treats也不吃
...

petbarn我问过说不爱吃没问题退回来就OK了

Coffeecat

petbarn这点非常好，我家猫超级挑食，经常去退货，有的时候时间长了，发票丢了也没有关系，只要是他家的会员，他们都能查到。都给退的。

晴天。

puccalily 发表于 2017-10-10 20:36
你试过所有口味吗

试过。。。所有。。

indoor是最不爱吃的。。
turkey那个还可以

肥咪他妈

YANKS 发表于 2017-10-11 22:25
肥咪这么挑食怎么还能长那么壮，我家少爷小姐们爱的牌子肥咪都不吃，canidae, wellness ...

因为他挑食，喜欢吃royal canin……
现在很少给吃royal canin除了oral care

肥咪他妈

puccalily 发表于 2017-10-12 09:19
petbarn我问过说不爱吃没问题退回来就OK了

有这种好事，我一个7年资深petbarn会员竟然不知道
等下次打折看看wellness其他口味

肥咪他妈

Coffeecat 发表于 2017-10-12 11:53
petbarn这点非常好，我家猫超级挑食，经常去退货，有的时候时间长了，发票丢了也没有关系，只要是他家的会 ...

太好了，这次买的，如果有不吃的，我就去退货

doubleseven

donotgo 发表于 2017-10-10 16:27
被petbarn砍过单的飘过
砍了一部分，但是钱全refund给我了，打电话去问，人家说系统就是这么算的
然后过 ...

这系统也太混乱了。。。。

doubleseven

Coffeecat 发表于 2017-10-12 11:53
petbarn这点非常好，我家猫超级挑食，经常去退货，有的时候时间长了，发票丢了也没有关系，只要是他家的会 ...

啊我可以这样吗。网上买的实体店可以去退吗。
我家青椒口味老换，现在喜欢吃的下个月就不喜欢了。每次买罐头我都抠抠索索不敢多囤

puccalily

晴天。 发表于 2017-10-12 15:19
试过。。。所有。。

indoor是最不爱吃的。。

我猜是indoor控制了热量，所以口感应该没那么好哈哈哈

puccalily

肥咪他妈 发表于 2017-10-12 17:43
有这种好事，我一个7年资深petbarn会员竟然不知道
等下次打折看看wellness其他口味  ...

哈哈哈~~~希望肥咪能成功转粮

晴天。

puccalily 发表于 2017-10-12 21:34
我猜是indoor控制了热量，所以口感应该没那么好哈哈哈

反正我自己也试过了。。。真的不好吃。。哈哈哈哈啊哈

Coffeecat

doubleseven 发表于 2017-10-12 18:52
啊我可以这样吗。网上买的实体店可以去退吗。
我家青椒口味老换，现在喜欢吃的下个月就不喜欢了。每次买 ...

网上买的我也去实体店退过，我打印了发票，也可以退。

Coffeecat

买整箱的，吃了一罐，不喜欢，也退过。