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[信息讨论] 关于对HSBC信用卡的看法 [复制链接]

发表于 2009-1-14 11:59 |显示全部楼层
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我用的是他们家的visa,每个月一发工资总是及时还上所有的欠款额度,所以总是在interest free期间内还清的,因此从理论上说不该被收取任何利息,但是statement一来,连着两个月收取我的利息了,一怒之下打了个电话咨询~

HSBC的客服,态度不错,但是看完我的资料,无奈的说:

I can understand what do you mean now, but I couldn't answer your query because I don't know why the interests been charged~~

之后说要send a query to head office internally and asked me to wait

在我听了近30分钟音乐之后,对方有人说话了,告诉我接下来一周内会有人和我联系,叫我莫着急~

FAINT~
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发表于 2009-1-14 12:25 |显示全部楼层
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楼主好运~~(monkey14)
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发表于 2009-1-14 12:35 |显示全部楼层
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HSBC的信用卡最差了, 还钱用BPAY,好TMD几天才到账,最好就是CBA的, 1秒到帐,到了帐,有可以继续刷, 一个月一张卡刷他个3-4万分不奇怪

发表于 2009-1-14 18:18 |显示全部楼层
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HSBC的系统出问题,所以两个月收利息我也遇到了,不过我打电话问了,他们说有错误,下个月会还给我,确实下一个月就还了。估计客服个体素质有差异。

发表于 2009-1-14 23:03 |显示全部楼层
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原帖由 买房子啊 于 2009-1-14 12:35 发表
HSBC的信用卡最差了, 还钱用BPAY,好TMD几天才到账,最好就是CBA的, 1秒到帐,到了帐,有可以继续刷, 一个月一张卡刷他个3-4万分不奇怪


我觉得HSBC的visa card还好啊。直接关联到帐户上自动还款。每次都是最后一天的午夜才扣款的

发表于 2009-1-15 22:39 |显示全部楼层
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原帖由 yans 于 2009-1-14 23:03 发表


我觉得HSBC的visa card还好啊。直接关联到帐户上自动还款。每次都是最后一天的午夜才扣款的


我也用的是自动转账的
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