Toll Priority and Ezydog 的 糟糕购物体验

橙子苹果

最近在Ezydog上买了些宠物用品， 一开始都非常顺利， 基本隔天就交运了，Ezydog还发了提醒邮件。

结果7天过去了还没收到包裹，打电话到Toll Priority说是已经送了，但没人在家，答应第二天再送。我告知客服次日中午时段不在家，其他时间可以，如果来了没人，可以把包裹放在家门口。结果第二天在家等到11：30都没人送，下午14：00回来也一直没人送，等到16：30觉得不对劲，上Toll Priority的网站一查，原来12：30送了，没人在家，所以又拿走了。顿时怒火，马上电话投诉说10天还没送到，效率太低下。客服又说是Ezydog要求买家签字，所以没人不能放东西。只能安排周一再送， 但要求家里要一直有人。问大概几点送，答复不知道，需要全天等候。

这次网购简直身心疲惫，太蠢了。