想安装Telstra Cable的宽带，咨询一下大家。

juejue79

大家好，我想咨询一下，现在家里用的是TPG的ADSL2+，经常掉线，速度也慢，想申请安装Telstra Cable的宽带，在Telstra官网上输入地址，发现可以安装cable的宽带。
但是我家里并没有Telstra cable的网络接口，只在家门口发现了一个Telstra的盒子，还有一段电缆线，这种情况还可以申请安装吗？我估计还要单独拉线，做接口之类的，是不是还要额外收取费用？

juejue79

上图

zhjkww

不要担心，网站上显示可以安装那就行，接线到户，墙上做接口，所有费用都可以让telstra付。
主要是你签合约的时候和他讲好，让他把安装费用免除。
我建议你最好是去telstra实体店谈，优惠多多。
我当时也是抱着试试的心态去实体店谈的，sales都不用我多说，直接把能免得都免了。祝君好运

yalvin

外面墙上有 telstra 的盒子，屋里墙上有 cable 也就是有线电视同轴电缆的 socket，就可以了

Ger

目前只有Telstra Cable有望用作NBN的HFC接入了，宁可付钱拉线都要上，不然将是FTTN的可能

juejue79

现在的问题就是屋里面墙上没有cable的接口，所以担心安装不了。是不是还要额外布线，打孔安装cable墙面端口啊？感觉工程有点大。

Ger

juejue79 发表于 2017-2-11 22:22
现在的问题就是屋里面墙上没有cable的接口，所以担心安装不了。是不是还要额外布线，打孔安装cable墙面端口 ...

一人可两小时完工了 是担心额外收费？收费的话会要你300刀那样

juejue79

Ger 发表于 2017-2-11 22:27
一人可两小时完工了 是担心额外收费？收费的话会要你300刀那样  ...

我看官网上说An additional fee of $240 may apply if you need a Professional Installation.,是不是说的就是像我这种需要入户拉线，没有cable socket的吗？

Ger

juejue79 发表于 2017-2-11 22:31
我看官网上说An additional fee of $240 may apply if you need a Professional Installation.,是不是说 ...

大概标准安装的，你要尽量争取兔收接线试试，应该现在好说话了

lincommk2

juejue79 发表于 2017-2-11 22:22
现在的问题就是屋里面墙上没有cable的接口，所以担心安装不了。是不是还要额外布线，打孔安装cable墙面端口 ...

我用的也是telstra cable, 已经整整12年了.

我记得当初装的时候来了个小伙子, 先是绕着房子走了一圈, 然后又到街对面的电线杆子上看了看, 之后拉了根线到我家屋檐上.

然后他进屋问我想把接口安装在哪屋, 我说书房. (我问他能不能装两个屋子, 他说加一个接口要交钱, 我忘了数目, 大概是50刀吧, 当时穷学生, 没舍得).

接下来他在书房墙上打了个洞, 然后不知道怎么就从墙洞里捞出一根线, 连到事先准备好的接口上, 钉在墙上. 就像小时候家里电视用的那种电缆线接口, 带螺纹的.

整个过程大概在2个小时之内.

再说一下使用的体验.

这12年, telstra cable大概每1-2年会出一次问题. 去年10月份断了整整6个礼拜. 他们的热线在菲律宾, 热情有余能力不足, 而且好几次说第二天call back但是每一次都放鸽子.

其余的时候问题无非是间歇性断网. 以前玩wow很凶的时候这种问题很要命, 后来变老了反而就无所谓了. 出现的频率本来也不高.

总体来说, 我还是非常满意者12年的宽带服务的. 现在cable的下载速度如果加钱的话和nbn一样都是100mbps, 上传速度低, 但是没什么关系.

juejue79

lincommk2 发表于 2017-2-12 23:20
我用的也是telstra cable, 已经整整12年了.

我记得当初装的时候来了个小伙子, 先是绕着房子走了一圈, 然 ...

还要上屋檐吗？那他们做tech的真是厉害了，还有你说的书房里墙打个洞就把线拉出来了也很神奇啊。

lincommk2

juejue79 发表于 2017-2-12 23:31
还要上屋檐吗？那他们做tech的真是厉害了，还有你说的书房里墙打个洞就把线拉出来了也很神奇啊。 ...

是的. 但是我想那个线应该是建房子的时候事先布好的, 在墙板和外砖之间, 因为我家装cable之前厨房里就有一个foxtel的接口.

更神奇的是, 后来有一次telstra上门修的时候我跟tech说了连到屋檐的那根线, 他爬到对面的电线杆上看了一下说是连到optus network的.

总之, 安装工人都是很有经验的, 啥房子都装过. 交给他们就好了.

juejue79

失望啊，今天Telstra的人来开通网络，在我家里找了半天cable的线都没找到，还去车库里的panel箱里测了半天，我跟他说以前没有用过cable网络，没有cable socket。他说那就困难了，要自己找technican做线，拉线，弄端口才可以，是个大工程，他说可能要2000刀左右。本以为可以用上cable高速上网了呢，这下只能凑合用adsl了。。

enson0129

你可以试试optus 有的时候可以免费拉线安装 然后给你安装一个coxal的接口在墙上
但是貌似 optus的cable没法直接转nbn 请慎重考虑

Ger

enson0129 发表于 2017-2-14 13:22
你可以试试optus 有的时候可以免费拉线安装 然后给你安装一个coxal的接口在墙上
但是貌似 optus的cable没法 ...

Optus Cable将成为逝物赶紧逃离

Ger

juejue79 发表于 2017-2-14 13:11
失望啊，今天Telstra的人来开通网络，在我家里找了半天cable的线都没找到，还去车库里的panel箱里测了半天 ...

你的情况以前一般都给你派telstra tech亲临给你完工的，现在cable归属了NBN可能麻烦多了

enson0129

Ger 发表于 2017-2-14 13:28
Optus Cable将成为逝物赶紧逃离

嗯嗯 对呀

enson0129

juejue79 发表于 2017-2-14 13:11
失望啊，今天Telstra的人来开通网络，在我家里找了半天cable的线都没找到，还去车库里的panel箱里测了半天 ...

我建议花钱也上cable吧 早点享受
这样nbn通了 也不用再拉线了 而且hfc 好像速度还挺快

kawara

这个钱你得花的。没人给你出

两年前我装的时候，线已经连到户外的panel，telstra的contractor帮我拉到书房，这一部分不要钱

Ger

kawara 发表于 2017-2-14 13:37
这个钱你得花的。没人给你出

两年前我装的时候，线已经连到户外的panel，telstra的contractor帮我拉到书房 ...

过去这个价也就是800以下

juejue79

kawara 发表于 2017-2-14 13:37
这个钱你得花的。没人给你出

两年前我装的时候，线已经连到户外的panel，telstra的contractor帮我拉到书房 ...

我家的cable线也是就在院子里，但是没有入户到屋里，所以墙上没有cable socket。我也是想让今天上门的Telstra contractor拉到书房电脑处，但是他说他不管。跟Telstra签合同的时候，我说我家里没有cable socket，他们说我需要支付$240到作为professional installation  fee,我想如果Telstra的人只是来把modem接到已有socket上，打开modem电源，就ok了，这叫什么professional installation啊？这个我自己都能做啊。

kawara

juejue79 发表于 2017-2-14 13:16
我家的cable线也是就在院子里，但是没有入户到屋里，所以墙上没有cable socket。我也是想让今天上门的Tel ...

谁家屋里天生就长个cable socket啊？这个应该是免费的。要钱的是从街上到你家户外这段

juejue79

我上一张图给大家，大家就明白了，Telstra的蓝色盒子在我家的前院里，紧挨着gas meter。这个盒子里有一条cable 线出来。

kawara

juejue79 发表于 2017-2-14 13:30
我上一张图给大家，大家就明白了，Telstra的蓝色盒子在我家的前院里，紧挨着gas meter。这个盒子里有一条ca ...

这个绝对应该免费，最多240

juejue79

kawara 发表于 2017-2-14 14:31
这个绝对应该免费，最多240

说的就是啊，我去店里签合同的时候，那个sales也是说需要240刀的professional installation fee。
我问今天来我家的这个人，他说拉线进屋是大工程，需要挖坑埋线之类的，他做不了。

Ger

kawara 发表于 2017-2-14 14:19
谁家屋里天生就长个cable socket啊？这个应该是免费的。要钱的是从街上到你家户外这段 ...

应该是panel箱里有线进来了 但测了没有信号到等于某处有问题没接通，是不该Telstra派来人管的了。

juejue79

Ger 发表于 2017-2-14 15:13
应该是panel箱里有线进来了 但测了没有信号到等于某处有问题没接通，是不该Telstra派来人管的了。
...

我认为是没有cable进到屋里来，只接到了院子里，因为屋里没有任何cable socket接口。

zwya

juejue79 发表于 2017-2-14 22:16
我认为是没有cable进到屋里来，只接到了院子里，因为屋里没有任何cable socket接口。
...

你这个和我家的情况一样的，你看到的这个线是从你家里的Cable盒子到门外的线，这条线没有接到Telstra的外面的Cable大网上。你看到的那个盒子应该是电话线的盒子，不是Cable的；电话+Cable的话Telstra会在你家装两个盒子。

juejue79

zwya 发表于 2017-2-14 23:25
你这个和我家的情况一样的，你看到的这个线是从你家里的Cable盒子到门外的线，这条线没有接到Telstra的外 ...

那这种情况应该怎么办呢？还能接通宽带吗？

sssddt

如果Optus Cable从你家门前过，那么果断签Optus，拉线接通费用全免，看中国视频流畅不卡，Telstra Cable不行