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[澳洲资讯] NAB网上和电话银行宕机 [复制链接]

BOC

超级版主

发表于 2016-12-22 13:24 |显示全部楼层

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NAB网上和电话银行宕机。

在距离圣诞还有2天的时候网上和电话银行宕机后国民银行收到潮水般的客户投诉。

顾客们从周四上午开始报告问题，说他们无法登陆网上银行。

NAB告诉顾客说ATM和EFTPOS依然工作，它正在努力解决这个故障。

系统宕机了几乎90分钟。

顾客表示不满，在设家媒体上批评NAB，并威胁要关闭他们的帐户。

NAB的Facebook和Twitter帐户上充斥着顾客的投诉。

“这可能是出问题最糟糕的时候，”有人在NAB的Facebook上留言道。

“在我们打算去度假的时候网上银行却不工作，这令人愤怒，”另一人写道。

“4周内的第二次。这是圣诞时期，将考虑在明年初换到别的银行。太可笑了，”有人写道。

NAB对故障给顾客带来的不便表示了歉意。

“我们将继续监督服务，正在努力让系统稳定，”发言人说。

http://www.smh.com.au/business/banking-and-finance/national-australia-bank-customers-furious-after-internet-phone-banking-crash-20161221-gtgapk.html

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astina 在2016-12-22 13:34 +28分 并说

Facebook, 网上银行, Twitter, 发言人, 电话

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xlin8703

白金靴族

发表于 2016-12-22 13:29 |显示全部楼层

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呵呵，又是你~

kicoandy

银靴族

发表于 2016-12-22 13:30 |显示全部楼层

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哎今早想查查信用卡还钱了没。。。结果。。。上不去了

connie2025

铜靴族

发表于 2016-12-22 13:35 |显示全部楼层

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NAB经常出问题，之前我们公司用它还出现什么系统问题，银行转帐全部不到帐呢

evereve

银靴族

发表于 2016-12-22 13:42 来自手机 |显示全部楼层

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又有人误删dns记录了？

blueskyfly

布鞋族

发表于 2016-12-22 13:45 |显示全部楼层

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mikelee19

钻石靴族

发表于 2016-12-22 13:45 |显示全部楼层

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只道歉不够

bangalow

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发表于 2016-12-22 13:47 来自手机 |显示全部楼层

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帮大家省钱咩

yangkuan

木屐族

发表于 2016-12-22 13:48 |显示全部楼层

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这个字用的正好
宕 = brick

fyradium

布鞋族

发表于 2016-12-22 14:01 |显示全部楼层

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Useless

进口香蕉

皮靴族

发表于 2016-12-22 14:02 来自手机 |显示全部楼层

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谁能告诉我这个字怎么念？

一拍即合

皮靴族

发表于 2016-12-22 14:03 |显示全部楼层

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跌宕起伏的宕

夜鸣猪

铜靴族

发表于 2016-12-22 14:05 来自手机 |显示全部楼层

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原来down机中文这样写。

tf717202165

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发表于 2016-12-22 14:06 |显示全部楼层

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学习了

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发表于 2016-12-22 14:35 来自手机 |显示全部楼层

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发表于 2016-12-22 16:55 |显示全部楼层

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不久之前才出过问题，又一次？

xincheng

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发表于 2016-12-22 16:56 |显示全部楼层

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难道又是印度人惹得祸？临时工快出来顶雷

goldharry

木屐族

发表于 2016-12-22 16:57 |显示全部楼层

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pipboy

木屐族

发表于 2016-12-22 17:41 |显示全部楼层

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今年第几次了？

jacey

银靴族

发表于 2016-12-22 17:41 |显示全部楼层

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用的是UBank的app？我去过他家面试。获得了一点内幕消息。
人家CBA的移动端开发都是几十位开发者的团队。 NAB是一个只有5个人的小团队。其中构架师还不愿意搬家到悉尼。是全公司唯一一位还在墨尔本远程工作的人。

早起的NAB app就是把网页版抓下来，解析XML后显示在手机上。现在据说还在改进中，但是依然有部分内容是抓取Web段数据再显示。对App设计的API很不好。还未完全完成。。。。。。

hz88

皮靴族

发表于 2016-12-22 18:53 来自手机 |显示全部楼层

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mikelee19 发表于 2016-12-22 13:45
只道歉不够

应该加点息刺激刺激！

doubleseven

水晶靴族

发表于 2016-12-22 18:56 来自手机 |显示全部楼层

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呵呵

zhongbingo

金靴族

发表于 2016-12-22 18:58 |显示全部楼层

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不愿意投资的结果

df2006

银靴族

发表于 2016-12-22 19:23 |显示全部楼层

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服务真糟糕

mikelee19

钻石靴族

发表于 2016-12-22 21:57 |显示全部楼层

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hz88 发表于 2016-12-22 18:53
应该加点息刺激刺激！

凡投诉者赠礼券

DIY小能手

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禁止发言

发表于 2016-12-23 07:44 来自手机 |显示全部楼层

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jacey 发表于 2016-12-22 17:41
用的是UBank的app？我去过他家面试。获得了一点内幕消息。
人家CBA的移动端开发都是几十位开发者的团队。 ...

脑子给驴踢了从旧版换新版，新版难看不说，条理还很乱，最傻逼，显示你名字在登录界面。

三体1号文明

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禁止发言

发表于 2016-12-23 08:05 来自手机 |显示全部楼层

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jacey 发表于 2016-12-22 17:41
用的是UBank的app？我去过他家面试。获得了一点内幕消息。
人家CBA的移动端开发都是几十位开发者的团队。 ...

NAB的所有项目都是阉割版的。

签名被屏蔽

blacksoil

皮靴族

发表于 2016-12-23 08:27 来自手机 |显示全部楼层

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用印度人的后果，土澳就没有什么customer service, 比烂的世界

jacey

银靴族

发表于 2016-12-23 09:57 |显示全部楼层

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三体1号文明发表于 2016-12-23 08:05
NAB的所有项目都是阉割版的。

看来你也有内幕消息啊！说来听听！：）

新panda

铜靴族

发表于 2016-12-23 10:37 来自手机 |显示全部楼层

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看来要换银行太烂了

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