服了centrelink！！！！（胜利！）

yolanda1234

因为怕麻烦，选择了年终退税的时候一次性申请childcare benefit， rebate和family tax benefit。一个半月了没动静，上周五专门跑去my gov问，工作人员也不懂为啥这么慢，于是给我连线了电话“专家”，专家告诉我，他们会看一下我的申请，72小时给答复。结果周一一查my gov的邮件，好麻！全给拒啦！！！完全搞不清怎么回事啊！！今天再打电话死活打不通了。。。简直无语啊。有家长遇到莫名其妙的经历吗？打算抽空再去office问问。

忘了提，俺们家庭收入不高，往年一直有这三种福利，只是今年改成年底退税后一次性申请补发，结果就zero啦！家庭情况没变，所以很不解。听同学建议，接着打电话，如果打不通改日就跑去office问问。

那些说俺是花样炫富或装逼的，不好意思实在让您误会了！俺不是！

更新1，今天（周三）收到另一份邮件，说被拒是因为centrelink没有我家宝宝的childcare record。马上把邮件转给了现在的cc（我们去年确实换了一家cc，但是换得时候把所有材料都交了，孩子的ref no，疫苗记录，而且cc也每个礼拜发账单到我邮箱）。希望园长能帮忙看看到底哪里出问题了。

更新2，打给centrelink问，结果人家又说我家宝宝的记录全收到了，都在系统里，从换cc第一天一直到上个礼拜全有。nnd，他们也不知道为啥被拒，于是重新review我的申请。说很快给答复。关于family tax benefit，答复是他们没有我tax return的记录。nnd我又要骂人了，十月初退税的钱都已经收到了，我跟老公全部my tax lodge的，记录被狗吃了？简直不可理解他们到底在干嘛。

更新三，昨天一边坐在bus上一边打电话，英文的打不通，听了楼下同学的建议打多语种的，竟然通了！可爱的是接电话的只能讲英文（岔线了么？）anyway，又blablabla了一顿，也不知道是这个专家给力还是事情也该有个了解了，她当时就告诉我，所有材料都齐了，现在只是他们需要催促着帮我把claim完成，不需要我做任何事情。我问那我要等到啥时候，已经等了俩月了。她说很快，因为她在我的claim上注明了是工作人员的错误，他们overlook了很多材料才导致了这样的结果。然后主动告诉我她的名字和我打入电话的ref no，如果不满意可以投诉或者继续打来跟进。态度特别好，也显得很负责。今早查centrelink账户的时候已经看到有一笔lump sum payment scheduled on 22，也就是明天！终于看到胜利了！

更新四，今天看见还有tx回复，本来都没心情更新了，咬了咬牙还是来更新吧。22号银行收到centrelink的钱了，开始就觉得金额不对，以为这只是一部分，打开邮箱看看centrelink的信，结果人家明确告诉我，我的CCB批了，可是我的CCR被拒，因为我跟老公不符合工作要求。此处省略一万句脏话，我跟老公都是fulltime上班，按时退税。于是又在22号打去问，hold了n久的电话等待，等到的答复是他们会再评估我的申请。我是上辈子欠他们的吧！！！

更新5。我都懒得去centrelink了，但是没办法人家hold了咱的银子，想要的话必须去！好在现在在休产假，大把时间跟他们耗！没想到，今天接待的人很给力！！一听我气呼呼的来意，马上扒拉扒拉查系统，5分钟后告诉我，弄好了！CCR后天就打给你！！这也太出乎意料的顺利了吧？我本来打算再多来几次哒！！我问那之前为啥废了老大劲都不给我钱？她说之前ATO系统down了，他们需要的data拿不到，然后又是圣诞又是新年，就耽误了，现在没问题了！！好吧，感激不尽！！

总结：家长们不要申请年终一次退，连他们工作人员都承认年终一次退的会更麻烦！！！！切记！！！

chris605

A REASON ?

qubonnie

现在申请好麻烦的啊！

yolanda1234

chris605 发表于 2016-12-13 19:25
A REASON ?

no！收到一封信，说payment为零。

chris605

收入超了。你看看tax return的信，应该从tax return还你了

无名草66

也许你不符合福利发放条件。你可以试一试官网查询评估。

KaTharina

十万就没了

andrewmama

每天早上7:59就开始打电话，比较容易接通，打中文热线，好沟通一点

gcyw123

不管收入多少Rebate 一定会有的

terry11

自己去办公室问最好

Sparky

收入超过某个数额就没有FTB和CCB，CCR印象中双方都要上班或者学习才有的，看看申请条件呗

dulyoung

centrelink简直就是噩梦，我认识一个本地老爷爷，宁愿做些简单工作也不愿意去看centrelink的臭脸

BesteverCPA

这个逼装的好，炫富炫的很巧妙

李十三

服了

墨尔本大侠

麻烦啊

nbg009

除了刚来的时候领到了一千多的福利，找到工作后再也没有一分钱的任何福利了

linacheng

敬佩不需要用 centreline 的人。

perseverance

花式炫富不是？

yolanda1234

chris605 发表于 2016-12-13 19:43
收入超了。你看看tax return的信，应该从tax return还你了

收入没超，我们就是澳洲中低收入，不是足迹水平。tax return也只是做了tax，跟这些木有联系啊。

yolanda1234

KaTharina 发表于 2016-12-13 19:47
十万就没了

CCR是一定有的，family tax benefit也会有一点，因为我们家庭收入没那么高，年年都有一点。

yolanda1234

andrewmama 发表于 2016-12-13 19:52
每天早上7:59就开始打电话，比较容易接通，打中文热线，好沟通一点

谢了，今天再试试

yolanda1234

BesteverCPA 发表于 2016-12-13 20:25
这个逼装的好，炫富炫的很巧妙

不好意思，没空装逼，只是来发牢骚加求助的。俺家一直就中低收入，所以一直有这些福利，今年改成年度一次性退反而没了，各种情况都跟往年一样，所以不解啊

yolanda1234

Sparky 发表于 2016-12-13 20:21
收入超过某个数额就没有FTB和CCB，CCR印象中双方都要上班或者学习才有的，看看申请条件呗 ...

俺家一直符合申请条件，不管收入还是工作时间都满足，

yolanda1234

nbg009 发表于 2016-12-14 03:36
除了刚来的时候领到了一千多的福利，找到工作后再也没有一分钱的任何福利了 ...

您有孩子吗？有孩子就会有ccr啊，除非您小孩直接上小学

nbg009

yolanda1234 发表于 2016-12-14 06:37
您有孩子吗？有孩子就会有ccr啊，除非您小孩直接上小学

要夫妻都上班才有ccr吧？我家老婆不上班的

ivy-liao

我家老三明年要开始幼儿园了，我online注册了childcare rebate之类的。
结果前两天收到封信，说我申请的单亲家庭补贴被拒，真是莫明其妙。。。。

yolanda1234

nbg009 发表于 2016-12-14 08:16
要夫妻都上班才有ccr吧？我家老婆不上班的

ccr都有的，新政策好像是如果有不上班的就少一点，但是好像新政策还没实施。您还是去问问吧，能补领过去一个财政年的

babymonic515

明年上幼儿园现在申请不行的，得注册了幼儿园才行。至于其他福利，楼主查看一下online的申请表是不是有填错的地方，其实分开申请最好，一次性申请不见得会省劲儿

yolanda1234

babymonic515 发表于 2016-12-14 08:48
明年上幼儿园现在申请不行的，得注册了幼儿园才行。至于其他福利，楼主查看一下online的申请表是不是有填错 ...

谢谢！今天没分了不能给你加，口头感谢吧。我家宝宝一直在上cc，只是去年换了一家，估计换得时候那个环节出错了吧现在centrelink差不到我家宝宝的记录（今早刚收到的邮件告诉我的），已经联系cc的园长了，希望赶紧解决。真是一次性申请不省事啊，以为会方便结果出这么大个乌龙。

yolanda1234

lz有更新