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woolworth online太烂了 [复制链接]

trybestSydney

皮靴族

发表于 2016-12-13 10:42 |显示全部楼层

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egc 钱被扣了，order并没有定。钱要了半天也要不回来。

egc team 和online team来回的推拖事情。。

一点钱要了快一个月了。。我以后再也不试Online买了。。。太扯了。

chinabar

皮靴族

发表于 2016-12-13 13:58 |显示全部楼层

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是说你没有下单却扣了钱？

Fairlane

金靴族

发表于 2016-12-13 14:00 |显示全部楼层

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下回100返20的时候，lz千万别动心

trybestSydney

皮靴族

发表于 2016-12-13 15:21 |显示全部楼层

chinabar 发表于 2016-12-13 13:58
是说你没有下单却扣了钱？

yes

chinabar

皮靴族

发表于 2016-12-13 16:57 |显示全部楼层

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trybestSydney 发表于 2016-12-13 15:21
yes

Gift card 应该有记录的
拿那个记录去找online 的客服
应该能退回来的

linacheng

白金靴族

发表于 2016-12-13 16:58 来自手机 |显示全部楼层

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少有的事故。

kicoandy

银靴族

发表于 2016-12-13 17:02 |显示全部楼层

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不会吧以前没货就是自动给的一个ONLINE CODE 下次可以用就是麻烦点只能ONLINE用

hnxhyz

木屐族

发表于 2016-12-13 17:30 |显示全部楼层

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我买过, 他们缺货但是egc 不退钱只给你一个CODE 下次网购

August2010

光脚族

发表于 2016-12-13 19:13 来自手机 |显示全部楼层

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我之前有次用e卡付钱也是突然网络不好，钱扣了订单没有下。给wws online的客服打电话，马上给退了一个code

Xenabear

银靴族

发表于 2016-12-13 22:13 来自手机 |显示全部楼层

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那如果是用信用卡付的，给不给退钱呢？我看网上还有人说自己订单的东西缺货被WWS给换成了他们认为最合适的替代品，比如买了灯泡没有货给换成蜡烛了

trybestSydney

皮靴族

发表于 2016-12-13 22:29 |显示全部楼层

Www
就是烂！
反正我以后去店里买。找他们退钱累死了！

他们系统根本bug一堆。没有final transaction I'd shouldn't deduct money from gc. Only can pending status

steven_sa

白金靴族

发表于 2016-12-14 09:31 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 steven_sa 于 2016-12-14 09:33 编辑

用了N多次，一直不错，一直EGC付款，没货退款就给个CODE下次再花。

sydney_koala

铜靴族

发表于 2016-12-14 09:37 |显示全部楼层

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之前在masters online买东西egc付款，有一件缺货，催了一个月才给退款，退到另一张egc里，后来前几天就在masters关门前夕，莫名其妙又给我发了一个退款等额的egc...

渔妇

金靴族

发表于 2016-12-14 09:43 |显示全部楼层

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Xenabear 发表于 2016-12-13 22:13
那如果是用信用卡付的，给不给退钱呢？我看网上还有人说自己订单的东西缺货被WWS给换成了他们认为最合适的 ...

买了灯泡没有货给换成蜡烛了？

不会吧。
我在Wollie网购感觉挺好的。

codingrhythm

木屐族

发表于 2016-12-14 09:51 |显示全部楼层

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是很烂，给我送过来的肉都是当天过期的，以后不买了

eleven_baby

木屐族

发表于 2016-12-14 09:59 |显示全部楼层

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用信用卡，无货就直接退钱。买过几次，都是有大米尿片打折，不用去店里搬了，凑一百块没运费。替代品就是比如你要的黄瓜多少克，他们没有了，上次就给我塞了盒装的有机黄瓜。几次都这样，我发现对消费者只有赚到，不会吃亏

还有次，没货，立马自动退了钱回来，送来的时候我发现全都送来了啊

而且送货挺准时的，反正我的体会还不错。

trybestSydney

皮靴族

发表于 2016-12-14 10:07 |显示全部楼层

用gc真是不好。每次打电话烦死了。

用credit card比较好。。

不过wws网站写的有够烂的。it不知道是哪做的。难怪wws赔死。

我上次订了8样，三样没有，一样当天送来发现没有。让我打电话。我才没空呢。让送货的人现场打。。

退的voucher也要满30元才能用。。总之wws online我就算了。除非大件，重的，用credit card难得买买

BreakingBad

金靴族

发表于 2016-12-14 10:17 |显示全部楼层

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Xenabear 发表于 2016-12-13 22:13
那如果是用信用卡付的，给不给退钱呢？我看网上还有人说自己订单的东西缺货被WWS给换成了他们认为最合适的 ...

这个确实要怀疑真实性了，我经历的换替代品都挺靠谱的，相对最不满意的一次，是我要的cookies and cream冰激凌换成了choc chip

怀自信我永不怕夜航
到困倦我自弹自唱

ivy-liao

水晶靴族

发表于 2016-12-14 10:20 来自手机 |显示全部楼层

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他家gift card是这样的。只要你validate了，哪怕你不下单，钱也是会被扣掉的。

我以前也遇到过，你给online team发email，他们会退钱给你的。

Xenabear

银靴族

发表于 2016-12-14 10:47 |显示全部楼层

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BreakingBad 发表于 2016-12-14 10:17
这个确实要怀疑真实性了，我经历的换替代品都挺靠谱的，相对最不满意的一次，是我要的cookies and cream ...

这个是我看鬼佬们在Product review 上的评论，我自己从没用过WWS online, 我现在手里有Amex 的两个Offer,如果我在WWS online 买100刀能得到35刀的Credit，再加上WWS 可以给10刀到WWS reward card, 但我在纠结要不要用啊，如果WWS online 很不靠谱那我还是去用买gift card 的offer 吧

BreakingBad

金靴族

发表于 2016-12-14 11:12 |显示全部楼层

Xenabear 发表于 2016-12-14 10:47
这个是我看鬼佬们在Product review 上的评论，我自己从没用过WWS online, 我现在手里有Amex 的两个Offer, ...

我在coles和wws家都频繁的网购过，虽然个人觉得coles比wws靠谱的多，但基于你面前这么大的福利，我觉得你可以鼓起勇气赌一把

怀自信我永不怕夜航
到困倦我自弹自唱

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