吐槽David Jones Online

Omaha

上周一在 online买了一个 chloe的包包给老婆做圣诞礼物，周二接到电话说要核实身份因为价值超过2000，核实完了说应该你这周就会收到了。

直到昨天也什么都没收到，上网查还是Order in progress，结果晚上查order cancelled，心中一百万个草泥马，今早立刻打电话问客服，客服说没货了，我说我昨晚还看到，而且还有 click & collect，他们说那是实体店的和online warehouse不是一个部门，不可以做 stock swap，只能帮我 打电话去实体店里hold，然后我再电话付款他们实体店安排送货。我说那我上周二接到那个电话是鬼打来的了？他们说悉尼唯一一个显示in stock but missing，现在只能安排网上退款，我再去实体店买，FK

为什么买这个包是因为有cashrewards，现在只能电话下单 ，DJ网上也找不到这个包了，（客服说是因为online warehouse没货了所以下架了，但是也不给click & collect)

第一次用cashrewards满心欢喜现在看来又没了，6%的返利也是一百多，MD现在看来估计没了因为要到 明年三月才approve，到时online order cancel肯定不给了。

橙子橙子橙子

之前在 david jones 买了一双 BALLY 的鞋，也是给我玩这一出

所以DJ买奢侈品或者打折的商品就不要抱太大希望，他们库存数据更新太垃圾

sunnypuppy

唉，我想说cashrewards现在也很垃圾，几块的很快帐上显示，几十块的，一礼拜都不进，还要email去催，不催肯定就没了，真是操不起这个心啊！

kicoandy

sunnypuppy 发表于 2016-12-13 13:06
唉，我想说cashrewards现在也很垃圾，几块的很快帐上显示，几十块的，一礼拜都不进，还要email去催，不催肯 ...

还好吧 她家都是很慢才到账的

coeur

买个EB，然后用10%off的DJ GC去店里买

sunnypuppy

kicoandy 发表于 2016-12-13 13:50
还好吧 她家都是很慢才到账的

不是指当下可提现的金额，是压根不在账户显示你完成一笔交易后有多少cashback，以前没有过！

chinabar

2000多 用EB可以省200多

kicoandy

sunnypuppy 发表于 2016-12-13 13:56
不是指当下可提现的金额，是压根不在账户显示你完成一笔交易后有多少cashback，以前没有过！ ...

最近我的都有发邮件来说

sunnypuppy

kicoandy 发表于 2016-12-13 13:56
最近我的都有发邮件来说

就是连邮件都没有的，搞的你都疑惑有没有通过cashrewards买的了

kicoandy

sunnypuppy 发表于 2016-12-13 13:58
就是连邮件都没有的，搞的你都疑惑有没有通过cashrewards买的了

我有一单500多的东西。。。。貌似一直没有被APPROVED

Omaha

chinabar 发表于 2016-12-13 13:56
2000多 用EB可以省200多

这么爽 ！屌过 cashrewards啊,只是 cashrewards是免费的，EB就像costco先交入会费

KaTharina

stock只有一个的话，十有八九没有。。。。

Omaha

coeur 发表于 2016-12-13 13:53
买个EB，然后用10%off的DJ GC去店里买

dj gc最大100一张，一次只能五张，要买四次啊？

Omaha

KaTharina 发表于 2016-12-13 17:22
stock只有一个的话，十有八九没有。。。。

今天把我打电话给online，客服他们帮我查，可以查到 barangaroo还有3+，后来转去那里我要的颜色只有两个，一个display刚刚卖了还剩一个OMG，赶紧抢。store还没有免邮还得交9.95邮费。总之这次online很坑爹

coeur

Omaha 发表于 2016-12-13 17:26
dj gc最大100一张，一次只能五张，要买四次啊？

可以买500一张的，每次最多2张，买两次就够啦

chinabar

Omaha 发表于 2016-12-13 17:26
dj gc最大100一张，一次只能五张，要买四次啊？

不对 我记得最大是500
一天最多1000

可以分俩三天买够

Omaha

coeur 发表于 2016-12-13 17:43
可以买500一张的，每次最多2张，买两次就够啦

我是在DJ官网GC那里看怎么只有100一张？

coeur

Omaha 发表于 2016-12-13 20:54
我是在DJ官网GC那里看怎么只有100一张？

用EB买才有10%off啦，EB有$250一张的

doubleseven

dj online 去click成天没货，而且他们完全一种-online dj跟我们没关系-一样的态度。完全不会说觉得给你添麻烦了。

有几次是因为amex offer去买的东西，他们没货我就退款，offer估计也作废（主要懒得去联系amex矫情）。后来学聪明了，没货就直接跑去click collect地方要求退gift card。

火点寒冰

何止DJ玩这个把戏，我上次在一个卖鞋的官网买鞋子也是这样的。本来满心欢喜的等着穿新鞋结果空欢喜一场。

Xenabear

原来凸凹的网购都这么差啊，不过Dan murphy 的网购还是不错的，结合Amex的Offer用了几次基本都是下单后一个小时左右就能去店里取了，而且也不会缺货。

ameng00

上次买了双sw的鞋，也说没货，网上明明一直可以order，不知道搞什么飞机。

Omaha

ameng00 发表于 2016-12-13 22:09
上次买了双sw的鞋，也说没货，网上明明一直可以order，不知道搞什么飞机。

而且我这个包包是变来变去，一下子 显示有货一下子又没货。

Omaha

火点寒冰 发表于 2016-12-13 21:53
何止DJ玩这个把戏，我上次在一个卖鞋的官网买鞋子也是这样的。本来满心欢喜的等着穿新鞋结果空欢喜一场。 ...

对啊，那种花了钱了就想马上拥有的感觉瞬间被掏空