吐槽下The good guys $25 voucher

gyaus

这两天花了950分买了两张TGG $25voucher.
刚才想用来买电饭煲$109。怎知入了voucher后要用credit card给$59,却不见到有格子填，就按complete payment,买不成功，显示gift card error 之类的。
过后那voucher value就变成0了。。
有人遇过类似的状况吗？

1212

同情一下，那个voucher是这样的，输入确定好就算用掉了，哪怕最后的交易没成功。。。。因为你的voucher是积分买回来的，不知能不能跟他们的IT联系一下呢

2013xnxcf

我也碰到过同样的问题了，联系了他们的客服又重新发了一个新的号码给我，就是一直通过邮件回复来回复去，态度很好动作比较慢一周后才收到新Code。

至尊小熊猫

跟客服说一声，会再发你。

gyaus

1212 发表于 2016-10-20 14:20
同情一下，那个voucher是这样的，输入确定好就算用掉了，哪怕最后的交易没成功。。。。因为你的voucher是积 ...

真差劲。早上已email TGG 了，还没回复。明天没回复就打电话了

gyaus

2013xnxcf 发表于 2016-10-20 14:45
我也碰到过同样的问题了，联系了他们的客服又重新发了一个新的号码给我，就是一直通过邮件回复来回复去，态 ...

幸好会重发。谢谢

gyaus

至尊小熊猫 发表于 2016-10-20 14:46
跟客服说一声，会再发你。

好的。谢谢

mspet

我以前遇到过一次

不过我当时没有联系 就算了

Junko

姐去店里买，不到50，照样用了

2013xnxcf

gyaus 发表于 2016-10-20 19:49
幸好会重发。谢谢

别客气加分即可

glin5200

大家都是下单后多久通知取货的？ 我的单都一个星期了还没收到通知

chinabar

glin5200 发表于 2016-10-20 21:58
大家都是下单后多久通知取货的？ 我的单都一个星期了还没收到通知

不用通知 直接去拿就行了

你可能错过了通知的电话 他们就不会再打了

chinabar

glin5200 发表于 2016-10-20 21:58
大家都是下单后多久通知取货的？ 我的单都一个星期了还没收到通知

带上驾照

vicpark

glin5200 发表于 2016-10-20 21:58
大家都是下单后多久通知取货的？ 我的单都一个星期了还没收到通知

我也试过， 直接打电话过去确认一下就可以取货的了。

暮眼蝶

teiyuau 发表于 2016-10-20 20:05
姐去店里买，不到50，照样用了

牛。我当时不够，收银员推荐了个捐款

lemonteawithice

没有遇过类似的状况，上次我是网上买的，过程很顺利

Junko

暮眼蝶 发表于 2016-10-20 23:55
牛。我当时不够，收银员推荐了个捐款

其实他们无所谓的，聊两句就结帐了。

gyaus

mspet 发表于 2016-10-20 17:01
我以前遇到过一次

不过我当时没有联系 就算了

他家客户服务也超慢的。。一天了还没恢复

gyaus

teiyuau 发表于 2016-10-20 17:05
姐去店里买，不到50，照样用了

人品好啊

gyaus

2013xnxcf 发表于 2016-10-20 18:54
别客气加分即可

gyaus

chinabar 发表于 2016-10-20 19:07
带上驾照

驾照跟下单的名须一样吗？

gyaus

暮眼蝶 发表于 2016-10-20 20:55
牛。我当时不够，收银员推荐了个捐款

真搞笑

gyaus

lemonteawithice 发表于 2016-10-20 23:55
没有遇过类似的状况，上次我是网上买的，过程很顺利

我也希望能顺顺利利

gyaus

teiyuau 发表于 2016-10-21 02:12
其实他们无所谓的，聊两句就结帐了。

看来姐的嘴是特甜的

chinabar

gyaus 发表于 2016-10-21 09:27
驾照跟下单的名须一样吗？

要 不然不让提货

gyaus

chinabar 发表于 2016-10-21 06:34
要 不然不让提货

幸好下单不成。一般网上购物，我不用全名。

暮眼蝶

gyaus 发表于 2016-10-21 09:29
真搞笑

没写清楚，就是柜台2、3刀买个卡片，我问是什么，说是donation

gyaus

TGG客户终于上班了。没重新发code,只是unlock而已。赶紧下单，免得夜长梦多

sydneyfishrocks

没我郁闷啊，eBay vouncher卖家取消订单，居然不退!!

lostme

你们怎么联系客服的？网上的contact us吗？