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[银行相关] 28度卡BPAY付帐单收费$0.95【投诉结果,0.95 waive】 [复制链接]

发表于 2016-8-13 14:11 |显示全部楼层
此文章由 shark2008 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 shark2008 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
本帖最后由 shark2008 于 2016-8-15 19:10 编辑

昨天才发现,在face book的28度卡网上也发现有许多人投诉。
要免费付帐单,只能去28度官网付。
已经投诉,等几天投诉到ombudsman。

【更新,投诉结果在23#】
大家都去投诉吧,拿回自己的钱。

投诉结果:
会一次性waive这0.95$。
还说在报纸上登了通知,帐单说是提到了。

真相是,帐单上在bpay边上打了个星号,鬼才会注意到这个收费了呢。

本来就应该提前用大号粗体写出来,或者在网银上公开出来。偷偷摸摸的小把戏很没意思,拿到了这么多用户的0.95,失去的是用户!

建议中招的都去投诉,拿回自己的钱。

投诉网址:https://www.latitudefinancial.com.au/complaints/
Online Complaint Form

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发表于 2016-8-13 16:40 |显示全部楼层
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都没注意他们收费了 等LZ的反馈

发表于 2016-8-13 16:48 |显示全部楼层
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谢谢 提醒,我也去查下。

发表于 2016-8-13 19:31 |显示全部楼层
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本帖最后由 yn2000 于 2016-8-13 19:42 编辑

有没搞错呀,online 买东西都要扣手续费。看来是时候换卡啦!

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发表于 2016-8-13 19:34 |显示全部楼层
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本帖最后由 shark2008 于 2016-8-13 19:36 编辑
yn2000 发表于 2016-8-13 19:31
有没搞错呀,only 买东西都要扣手续费。看来是时候换卡啦!


这个是BPAY付帐单扣的手续费,不是买东西的。
我的也扣了这个费用。

发表于 2016-8-13 19:44 |显示全部楼层
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shark2008 发表于 2016-8-13 19:34
这个是BPAY付帐单扣的手续费,不是买东西的。
我的也扣了这个费用。

online网购都收手续费! 这张昔日神卡看来要取消啦!

有没别的神卡推荐?
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发表于 2016-8-13 20:28 |显示全部楼层
此文章由 sun2012 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 sun2012 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
本帖最后由 sun2012 于 2016-8-15 19:02 编辑

Bpay还款也收费,这也太过分了吧

直接给28 degree打了电话,第一次的0.95可以免掉,refund,但下次就不行了
头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2016-8-13 20:30 |显示全部楼层
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早该取消了,此卡已废

发表于 2016-8-13 20:41 |显示全部楼层
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这个礼拜消卡 感觉他们也都不在乎失去一个用户 一般信用卡消卡 至少问你一下是什么原因 要是因为年费问题 他们也都能争取一下是不是可以免掉 28 Degree好像什么都不在乎 直接就取消了

发表于 2016-8-13 20:52 |显示全部楼层
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那不申请了

发表于 2016-8-13 21:20 来自手机 |显示全部楼层
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我也是上个月发现有了 之前一直都没有啊
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发表于 2016-8-15 01:25 |显示全部楼层
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幸亏

发表于 2016-8-15 01:41 |显示全部楼层
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我也发现了,本来bpay都付清了,结果还是欠他们的钱,然后发现bpay也要手续费了。

发表于 2016-8-15 07:37 |显示全部楼层
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我家也是

发表于 2016-8-15 10:37 |显示全部楼层
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被扣了好多次了,,,,

发表于 2016-8-15 11:09 |显示全部楼层
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这都不通知的啊,就在facebook上过了好多天发个通告就完了?
幸好最近没用这张卡。
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发表于 2016-8-15 11:09 来自手机 |显示全部楼层
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幸亏我早早的cancel啦

发表于 2016-8-15 11:10 来自手机 |显示全部楼层
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一年前就取消了。改用银联了。

发表于 2016-8-15 13:40 |显示全部楼层
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提前还款,也被扣了。幸亏发现及时,又还了一次。

发表于 2016-8-15 13:41 |显示全部楼层
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看来以后不能用了。

发表于 2016-8-15 13:42 |显示全部楼层
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已换bankwest zero
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发表于 2016-8-15 13:43 |显示全部楼层
此文章由 VictorOZ 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 VictorOZ 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
用他们网上的链接付钱 相当于一次性的direct debit

发表于 2016-8-15 17:35 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 shark2008 于 2016-8-15 19:11 编辑

投诉结果:
会一次性waive这0.95$。
还说在报纸上登了通知,帐单说是提到了。

真相是,帐单上在bpay边上打了个星号,鬼才会注意到这个收费了呢。

本来就应该提前用大号粗体写出来,或者在网银上公开出来。偷偷摸摸的小把戏很没意思,拿到了这么多用户的0.95,失去的是用户!

建议中招的都去投诉,拿回自己的钱。

投诉网址:https://www.latitudefinancial.com.au/complaints/
Online Complaint Form

发表于 2016-8-15 17:44 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 shark2008 于 2016-8-15 17:47 编辑
灵屹风 发表于 2016-8-13 16:40
都没注意他们收费了 等LZ的反馈


钱说会一次性waive掉,你要被收费了,去投诉就行。

发表于 2016-8-15 18:24 |显示全部楼层
此文章由 xm2w 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 xm2w 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
怎么投诉 你不说都没注意
有电话或者email吗

发表于 2016-8-15 18:30 |显示全部楼层
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bpay还信用卡也要收费这个过分了吧
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发表于 2016-8-15 19:10 |显示全部楼层
此文章由 shark2008 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 shark2008 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
xm2w 发表于 2016-8-15 18:24
怎么投诉 你不说都没注意
有电话或者email吗

投诉网址:https://www.latitudefinancial.com.au/complaints/
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发表于 2016-8-17 20:46 |显示全部楼层
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VictorOZ 发表于 2016-8-15 13:43
用他们网上的链接付钱 相当于一次性的direct debit

可以在due date当天还吗 不会因为到账晚了就算OVER DUE吧?
我不知道风是在哪一个方向吹

退役斑竹

发表于 2016-8-17 21:43 |显示全部楼层
此文章由 joaquin 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 joaquin 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
5月的statement 有通知的。
不过有很多人不大仔细看吧……

发表于 2016-8-17 21:46 |显示全部楼层
此文章由 嘟嘟0809 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 嘟嘟0809 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整

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