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老婆车被别人撞了,就想联系一家离家里近一些方便一点的地方修理。去了Smash Master Repair Center Laverton,鬼佬老板叫david说如果要loan car,一旦你发生accident, access fee是3000刀。但如果你交50刀,access fee 就是500刀。我想花50刀买个平安就交了credit card 给他。他一划划了55刀,我问他这5刀是怎么回事?他说是手续费。我说你之前没有和我说有手续费,如果我知道,我可以给你现金。他说桌子上epos机下面的字你自己没看清楚。(而且那行字写了手续费3%,应该是1.5刀,5刀是怎么算的)。我说你至少应该和我说一声如果付信用卡有手续费或者你在划卡之前你直接说55刀,你不应该和顾客说50然后划卡55刀这样不对。本人倒不是因为贵这5刀,如果他之前说55也二话不说就付了。是因为他不能对顾客说一个价钱然后划另一个价钱。然后就和他理论起来了,还觉得我们中国人好欺负是的,最后还叫我shut the fxxx up!他这话一出,我老婆说算了,你把钱退给我们,我们不修了。就这样不欢而散,我们走的时候,他嘴里还在骂骂咧咧:fxxxing idiot. 唉,这家的服务态度可想而知,劝大家以后还是别去这家修车行了,老板人不老实啊。 |
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