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[心情小品] 用沟通为自己创造机遇 [复制链接]

发表于 2016-2-24 16:23 |显示全部楼层

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作为在澳洲工作的华人，英语不是咱母语、文化背景全然不同、本地经验不够丰富，如何胜出？想必这是不少华人混澳洲职场的困惑。

英语能力不等于沟通，大把大把英语为母语的人在在职场上说话不到点上，你明白他／她说的每个单词，就是不知道他／她在整啥，甚至搞得双方火药味十足。英文一般但沟通能力好的，更可能胜出，身边的例子就是我老公。这次不说他的事，就说说我最近的经历。拿出一些时间去设计自己的沟通，会给自己创造机遇，事半功倍。

虽然我过去做过咨询，当过老师，但其实不是一个很好的沟通者。很多事情我想得明白，但是一着急给人说不明白。另外，总觉得人类语言传输速度太有限了，完全跟不上我思考的速度。刚来澳洲的时候，我曾经在澳洲一家移民事务所作运营经理。走的时候我老板跟我说，我别的方面完全不需要提高了，各方各面都做得非常好，就是需要提高public speaking （公众演说力），特别是急于表达的时候别人跟不上我的思路。那时候我也没当个事，以为publicspeaking就是演讲说得清楚、吸引人、自己不怯场。觉得如果是那些，我presentation （演示宣讲）能力一向都不错。

后来做IT以后，老公提醒我，让我不要太投入工作本身，分出点problem-solving（解决问题）能力在自己的生活上。只要拿出我用在工作上脑力的一小部分，就会对我有很大帮助。虽然我是酱鸭子嘴硬，嘴上总是说知道了应付了事，但好在我还是会经常反思周围人的意见，何况是老公的。

我最近有想怎么改善自己的工作环境、自己的生活和沟通。我开始写博客，是对自己的反思也是分享感悟给别的朋友。我开始去学习一些更有质量的思维，比如哈佛大学“积极心理学”这门公开课，在亚马逊听一些对生活有助的有声读物（没辙，我有阅读困难症这么洋气的毛病。。。一看文字书籍就想睡觉）。我开始分出一些时间去思考如何实现我的梦想，如何把我的意愿传达给能帮我实现梦想的人。

最近我在琢磨从A公司跳槽去B公司的事情。我原来在B公司工作过，现在肯定是要升职加薪才肯回B公司的。好在我原来在B公司名声不错，但是我对B公司太了解了，不给点压力他们也不会轻易给我更好的职位，觉得我在A公司有什么不满意才走的。A公司和B公司有点小竞争关系，现在合作一个项目，搞得不是很开心。如果我加入B公司，A公司很可能觉得对他们有威胁，是种损失。另外A公司待我不薄，也很认可我的能力。A公司是大公司，我也很可能以后回去发展。怎么解决这事儿？

放下我的技术脑袋，用自己problem-solving （解决问题）能力为自己解决问题。B公司现在是A公司的客户，但是A公司是更大的公司。两头谁都不服谁，有点摩擦，隔阂产生了就容易让工作变得困难。工作困难了，对谁都没有好处。而如果我加入B公司可以更好的发挥我在B公司的影响力，因为我在那边工作时间常，关系硬、名声好。在A公司虽然时间不长，但是也已经取得了公司的信赖，知道我是靠谱、明白事理的人。如果我加入B公司，可以改善A，B公司间的关系，更好的合作，产生协同作用帮助我们共同的客户。我们两家公司绝对可以达到双赢，以后有着更多、更广阔的合作。

我把我的思路先和B公司说了，表明我不是没地方去，A公司非常赏识我，但是为了共同的利益和我个人职业发展，我想回去。然后找到A公司的关键人物，交流了我对这件事的看法，如何达到双赢。当然沟通渠道也是很讲究，找谁，怎么找。顺便又谈了谈我对公司其他发展的想法。因为不想辜负我现在在A公司的客户项目，我加班加点提前完成了，并和客户和A公司交接了工作，免除后顾之忧。沟通的结果就是，A公司理解我的想法而且希望以后在项目上合作，并欢迎我随时回A公司，会给我更好的职位。

曾经B公司担心说让A公司给我出推荐信太尴尬，说你就找原来咱们公司的人推荐你吧，反正就走个过场。我说我和A公司有不错的关系，他们理解并尊重我的选择，所以我还是想让A公司出推荐信，你们也对我近期的工作有个了解。这也更符合咱们公司对推荐信的要求。

非常感谢期间老公的帮助和出谋划策。有些事想想很难，但是愿意去面对、去解决、便变得简单了。另外，沟通帮助别人了解你的想法，这样别人才能帮你实现你的梦想。更重要的是沟通帮助你了解别人的想法，从别人身上学得思维上的闪光。

关于从别人身上学到闪光，举个小例子：我和一个同事聊天说到我其实是很内向的人，比如去超市买个东西我都情愿走自助付款而不和店员说话。在工作中还好，因为会设计好自己要表达什么，自己比较有信心去说。同事说她其实也很内向，她会特意去克服，比如跟店员说“你的新发型看起来真漂亮！”她说她发现别人会因自己的一句话而开心，她不仅克服了自己的内向更重要的是很容易的便给别人带来快乐。如果我不和她沟通，便不知道（或者说不在乎）这个轻易给别人带来快乐的小秘密，是吧？

最后一点，咱不是孤胆英雄，一个人力量有限。通过沟通，我们和战友们一起分享视野、一起前瞻、一起把我们的生活、周围的环境、乃至世界变得更好那么一点。