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想升级TPGplan ,但是附加条款很疑惑 [复制链接]

call000

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发表于 2016-1-7 12:00 |显示全部楼层

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想升级到ADSL2 unlimited plan with Home phone bundle . sales很快发来合同条款，但是还附加了一个"Customer service Guarantee Waiver " 大概看了看。貌似想签合同就必须签这个Waiver条款。有谁知道是怎么回事吗？

先谢谢了

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pengruijun

银靴族

发表于 2016-1-7 12:04 |显示全部楼层

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都得签，

picotcr

皮靴族

发表于 2016-1-7 19:40 |显示全部楼层

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LZ真细心。。我都是看都不看直接签。。

y12345678

金靴族

发表于 2016-1-7 19:53 |显示全部楼层

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这是说电话线的，tpg的电话不是传统的固话，而是半voip半固话一样的服务。

可靠性无法达到固话的标准，所以要求你豁免他们因无法达到固话标准的赔偿责任。

反正你也不太用，也就无所谓了

call000

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发表于 2016-1-7 21:02 |显示全部楼层

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picotcr 发表于 2016-1-7 19:40
LZ真细心。。我都是看都不看直接签。。

它们Email过来2个文件，而且主合同书上特地标注要签这个CSG waiver...

如果是电话里可能也直接签了，结果它们特地给我看，我反倒好奇是什么了

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call000

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发表于 2016-1-7 21:03 |显示全部楼层

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本帖最后由 call000 于 2016-1-7 21:07 编辑

y12345678 发表于 2016-1-7 19:53
这是说电话线的，tpg的电话不是传统的固话，而是半voip半固话一样的服务。

可靠性无法达到固话的标准，所 ...

谢谢这位兄弟的指点，现在明白了。

对了，TPG是用谁家的电话线？我现在是用Telstra电话线+TPG adsl2+ ，如果它们不是传统固话，那么我升级后会不会速度变慢？

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y12345678

金靴族

发表于 2016-1-7 21:20 |显示全部楼层

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本帖最后由 y12345678 于 2016-1-7 18:33 编辑

当然是telstra的电话铜线了

adsl2速度的快慢取决于很多因素，但是恰恰和这个tpg的准固话关系不大

就是说tpg的网络可能慢，也可能快，但都和这个电话没啥关系

想知道你到底放弃了什么权力，看看附件就知道了

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call000

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发表于 2016-1-7 21:28 |显示全部楼层

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y12345678 发表于 2016-1-7 21:20
当然是telstra的电话铜线了

adsl2速度的快慢取决于很多因素，但是恰恰和这个tpg的准固话关系不大

明白了，谢谢

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