Telstra 79 宽带bundle的第一月 账单应该是多少？

梦飞翔

上周刚签的 89刀每月的bundle, 免192安装费，送 gateway max, 后来又打电话要了 每月10刀的discount.


刚才上网 看了下，竟然要 381 刀，虽然还没有最后的pdf 出来，但这个价格也太离谱了吧.....

请教，按照79刀每月的话，第一个月账单应该是多少呢？

sssddt

你如果电话线是新接的，这个价格正常

picotcr

如果不是电话线299的话 就是账单又加错了之前我有朋友也遇到过这种情况 打电话给他们告诉他们改一下就好了 然后第二个月就有credit back啦 LZ不用担心~~

梦飞翔

sssddt 发表于 2015-11-27 18:14
你如果电话线是新接的，这个价格正常

正常？ 是新签的bundle啊，虽然包括电话，但是都不知道家里电话线在哪....安装的也没给装电话啊...

而且bundle 不是包括宽带和电话了，难道电话还要单收费？

梦飞翔

picotcr 发表于 2015-11-27 20:34
如果不是电话线299的话 就是账单又加错了之前我有朋友也遇到过这种情况 打电话给他们告诉他们改一下就好了  ...

我真是服了telstra了，之前 modem也是搞错，打了2次电话后，才给我换成了 max...

现在账单又不对了....

picotcr

梦飞翔 发表于 2015-11-27 22:16
我真是服了telstra了，之前 modem也是搞错，打了2次电话后，才给我换成了 max...

现在账单又不对了.... ...

又是要CREDIT的好时机哟哟哟

平平淡淡

有200多的安装费啊

梦飞翔

平平淡淡 发表于 2015-11-27 22:29
有200多的安装费啊

192吧？签合同时说好免了的

方言

梦飞翔 发表于 2015-11-27 23:24
192吧？签合同时说好免了的

虽然说好免，但是有时候账单上不会免，online chat一下，或打个电话应该问题不大

可能还会有个激活费，大概59块

第一次收费会预收一整个月，加上当月你已经使用的天数，所以3百多不奇怪，去投诉一下吧，应该能免掉

dzlnews

给他们打电话要回credit，我也遇到过类似问题，第一个月一个大单子，说好的免安装费，modem费结果没有免，一个电话搞定。

flora.zhou

看你的条款是怎么样谈的，原价100刀月费（200G流量后来免费升到500G，超过之后降速）我当时是免安装费/路由猫费+送50刀welcome credit+每月折扣20刀。但是有个59的开通费不能够免。

这样第一个月账单是89刀。

错了也没有关系，有合同的，打电话就会在后续账单上抵扣另外还会再送你credit