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收到 Optus entertainment 宽带的帐单 [复制链接]

yanxi8784

皮靴族

发表于 2015-9-20 17:37 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 yanxi8784 于 2015-9-20 18:56 编辑

不明白，每个月95的不限流量套餐。不到两个月，来了帐单要收302.08刀。说好的125安装免费也被照收了,还有一些费用被收的不是很清楚。请大家给看看。

yanxi8784

皮靴族

发表于 2015-9-20 18:03 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 yanxi8784 于 2015-9-20 17:33 编辑

特别是第一张最后一条，Optus TV 1records 被扣了13.64这是什么鸟，难道用机顶盒录一下电视节目也要收钱。其它我什么都没干，连电话都没插上。

urbb

水晶靴族

发表于 2015-9-20 18:13 |显示全部楼层

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打电话去。OPTUS经常这样。说清楚就免了。
我的TV根本就没有启用。他们也曾经收过费，电话去说就减掉了。
心累！

yanxi8784

皮靴族

发表于 2015-9-20 18:25 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 yanxi8784 于 2015-9-20 17:32 编辑

urbb 发表于 2015-9-20 17:13
打电话去。OPTUS经常这样。说清楚就免了。
我的TV根本就没有启用。他们也曾经收过费，电话去说就减掉了 ...

那个tv也是免费的，只要不里面买电影就好了

staples

银靴族

发表于 2015-9-20 18:53 |显示全部楼层

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签网络最好online chat 签，可以截图，以防万一。不过打电话过去应该OK。之前optus多收我电力猫的钱，打过去就会免

yanxi8784

皮靴族

发表于 2015-9-20 19:09 来自手机 |显示全部楼层

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谁有和我签一样的套餐的

DingDingW

皮靴族

发表于 2015-9-20 19:09 |显示全部楼层

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一定要打电话找他们说清楚。我刚签合同的头两个月，起码打了20个电话才把所有错误纠正过来，到现在Optus还差我一个Netflix 的voucher. 还要继续打电话问候他们。

另：楼主，你的名字和家里电话号码都显示出来了，保护一下私隐吧。

yanxi8784

皮靴族

发表于 2015-9-20 19:58 |显示全部楼层

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还有optus的帐号怎么注册，老注册不聊

毛毛和当当

金靴族

发表于 2015-9-21 20:51 |显示全部楼层

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我也是一样的。一直欠费，准备onlinechat。

yanxi8784

皮靴族

发表于 2015-9-22 13:06 |显示全部楼层

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本帖最后由 yanxi8784 于 2015-9-22 12:10 编辑

那个setup费125刀被扣了，会在下个月补回来吗？网站上说是免费的

Save $125 when you buy online

Buy this plan online and we'll credit you back the $125 start-up fee!
You'll see the credit appear on your second or third bill. Offer ends 1 November 2015.
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

kolinxu

白金靴族

发表于 2015-9-24 20:29 |显示全部楼层

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optus经常多收费乱收费的。

电话超级难打，排队排很久。

所以，导致我现在只敢用他们的电话和宽带，其他一概不敢用。。。

机顶盒在积灰尘呢。。。

打通电话，他们会把多收的钱当成credit放在你账户的。。。

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