被centrelink弄晕了，每次他们的工作人员说法都不一样，求二宝Family tax Benefit 流程？

icenofox7

大孩子FTB早就到手了，最近新添了二宝。拿着出院给的Form去medicare办了medicare卡，然后问了medicare的工作人员，是否会将这个信息同步到centrelink，他们说会。

等了几周发现没动静，去了次centrelink，工作人员说需要自己claim。
我网上又cliam了一次，第二天带着各种材料又来了centrelink，结果另外一位接待我们的说，这种情况不需要重新claim，只需要add new born baby to your family assistance.
我回家找这个入口，无论是网站还是手机app，都找不到，好像网上也有人反馈过这个问题，不知是不是他们的系统bug。
今天又去了一次，又是另外一个人接待我们，他扫描了二宝的出生证明，然后说需要我们先claim parent payment然后才能add new born baby。

不同的工作人员说法不一样，彻底晕菜了，求足迹帮二宝申请过的给个指点。谢谢！

Poweregg

online claim吧
不过速度很慢

第一次claim了没动静，电话问回答需要28天
过了28天还是没动静，电话问说正常是28天但还可以顺延14天

icenofox7

Poweregg 发表于 2015-9-9 18:14
online claim吧
不过速度很慢

关键是，到底是需要重新claim一个FTB还是add new born baby to family assistance ？？

hooray313

去年申请的，具体不太记得了，但是是先在网上递交一个new claim，然后就提交所要求的文件，过不了几天再网上或者手机登陆就可以看到家庭组成里面多了二宝的信息，没多久钱就来了

亲爱的

我是在 family assistance 的网站上有一个账号，里面有online claim，再那里加一个人就好了

icenofox7

谢谢楼上二位，我选择online claim以后，有2个选择，你们还记得选哪个吗？
Apply for Family Assistance (including Paid Parental Leave)
Apply for Parenting Payment

亲爱的

你能claim Paid Parental Leave 吗？我是全职妈妈根本没资格申请 Parental Leave，虽然我不记得，我觉得应该是选择第二项。如果你上班，能拿Parental Leave，就选第一项

icenofox7

亲爱的 发表于 2015-9-9 19:14
你能claim Paid Parental Leave 吗？我是全职妈妈根本没资格申请 Parental Leave，虽然我不记得，我觉得应 ...

我是孩子他爸，刚来澳洲不久，生孩子的时候还没开始找工作。
这种情况好像parent payment和parent leave我都没资格。
不过我本意只要FTB，上面两个没有就没有

hooray313

icenofox7 发表于 2015-9-9 19:11
谢谢楼上二位，我选择online claim以后，有2个选择，你们还记得选哪个吗？
Apply for Family Assistance (i ...

一个是给上班的妈妈的，带薪产假，这个直接发给公司然后公司按自己的发薪水的周期发给你，应该不适用于你。
你就选另一个吧 不是应该叫baby bonus吗？第一胎5000二胎降到3000了，也是每两个礼拜分着发给你。
如果没上班肯定不选paid parent leave就是了。
如果你是爸爸我记得爸爸也可以申请一个dad paid leave 大概600刀左右每两个星期，你可以搜搜，不记得是不是也要有工作的了。

icenofox7

hooray313 发表于 2015-9-9 23:29
一个是给上班的妈妈的，带薪产假，这个直接发给公司然后公司按自己的发薪水的周期发给你，应该不适用于你 ...

谢谢分享，我去好好研究下他们的网站。

ddan_1024

8月中申请了，依然没动静

lubber

government IT system is a joke

Freeheart

我去年申请的时候感觉还挺快的，不到一个月吧，生二宝之前的三个月申请了paid parental leave, 不到半个月批了，生好了以后就直接按照约定好的时间开始发放。生好了二宝之后的一个月内去Medicare提交了所有二宝的资料，不到半个月孩子的信息就在FTB更新了，钱也发了，当时因为有paid parental leave,只有FTB A，没有FTB B。其实不管Centerlink什么时候批准，FTB的钱都会追溯到你孩子生的那天发的。

ijiun761231

六月底交件結果上禮拜滿三個月後我們在追蹤～去了一趟rockdale的在我排隊時就說電腦當機不能辦事了～就我打電話問～
結果隔天先生打電話～對方說喔有收到但是都還沒處理～因為是空白的～可是我當初都是填好醫院給的那份～再給了護照影本～出生證明等資料了～總之他們辦事真的是很不能信任～一定要一直逼迫他們才會辦～或是常常給不是很正確的資訊！

weishuping

澳洲的gov 网站真心烂，我已经晕了好几天啦，要么进去自动log out，要么要link medicare网站死活进不去，要么找不到add newborn的入口

kkllmyt

后来你怎么加进去的？我现在也是无法加小宝的资料进去。

icenofox7

kkllmyt 发表于 2016-3-18 16:47
后来你怎么加进去的？我现在也是无法加小宝的资料进去。

我重新发起了一个claim

BIOLOGY

kkllmyt 发表于 2016-3-18 16:47
后来你怎么加进去的？我现在也是无法加小宝的资料进去。

现在都好了，在apps也可以弄， add new born baby,不过要妈妈的账号弄。，爸爸的账号里面没有这一项。

cxyeva

感觉不怎么人性化啊~~~~~

黎诺

BIOLOGY 发表于 2016-3-18 17:09
现在都好了，在apps也可以弄， add new born baby,不过要妈妈的账号弄。，爸爸的账号里面没有这一项。 ...

升级版的express plus Centrelink app 还是找不到add new born button 怎么办

悉尼柚子

黎诺 发表于 2016-10-19 15:41
升级版的express plus Centrelink app 还是找不到add new born button 怎么办

拖到最先面有个MENU 点开就有了 很方便 孩子加进去后 一切都可以办好。

Demizheng

悉尼柚子 发表于 2016-10-19 15:50
拖到最先面有个MENU 点开就有了 很方便 孩子加进去后 一切都可以办好。

为什么我点来我app里的mune没有找到add another child 的选项呢