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东航的系统错误，该不该不厚道的捡漏呢？ [复制链接]

发表于 2015-7-23 16:39 |显示全部楼层

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东航官网，无论是中国大陆的，还是澳洲网站，全部抽风，花了几近三个小时，各个环节缓慢，各个环节出错，硬是出不了一张悉尼上海的往返票。

崩溃之余，登陆ZUJI，三分钟搞定，立即收到确认邮件和电子票。

好嘛，打开电子票，写明 Z舱，商务。

嘿嘿嘿嘿，白底黑字的事情，我很不厚道的想，该不该去和东航讨论讨论，这事咋解决？

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尹小雅	-5	请参考精买版置顶版规，谢谢。.

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great-ocean

草鞋族

发表于 2015-7-23 17:17 |显示全部楼层

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哦

fifi

皮靴族

发表于 2015-7-23 17:23 |显示全部楼层

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你可以等着看你check-in的时候东航给不给你商务舱

方言

铜靴族

发表于 2015-7-23 17:26 |显示全部楼层

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一般来说，你厚道了，东航觉得你傻
你不厚道了，东航就比你还不厚道。。。

遇上这种事就是闹心

shawn-oz

金靴族

发表于 2015-7-23 17:36 |显示全部楼层

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装傻就好

roy99883630

铜靴族

发表于 2015-7-23 17:44 |显示全部楼层

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方言发表于 2015-7-23 17:26
一般来说，你厚道了，东航觉得你傻
你不厚道了，东航就比你还不厚道。。。

不闹心，不闹心

不能贪心，经济往返900块，商务常年在3000到4000之间；我只出了经济的钱，不能期待商务的服务。

这两年天合联盟飞得很频繁，但很少东航，听说过一些无脸无皮无下限无节操的故事，想看看究竟这事会怎么处理.

在这里给南航做个广告，5月份回去，4个航段升了3次舱，在上海遭遇因天气原因数个航班取消，和总部热线沟通无果，很失望和南航地面柜台说我知道对你发脾气没用你很无辜但你们真不能这么对待旅客，立即直接给了头等，还让我今后此类状况直接来机场别和总部热线废话，感动满满。

:)