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[银行相关] 今天在Commbank柜员机取钱，机器没吐钱，余额少了（钱三天后还到卡上了） [复制链接]

suyinsarah

皮靴族

发表于 2015-4-18 21:44 |显示全部楼层

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本帖最后由 suyinsarah 于 2015-4-25 09:53 编辑

少了的钱三天以后还到了卡上！

RT，今天在chatswood的银行柜员机上取钱1000刀，机器把卡吐出来后，没吐钱出来，直接回到主页面上，我也没在意，心想可能是这台机器里没钱了，然后在旁边的一台机器上继续取，结果提示取款数额超过当日上限。后来查询余额，发现卡里少了1000刀。
这就奇怪了，没吐钱出来，余额怎么少了？由于是周六，银行不开门，给commbank客服打电话，他们说需要 up to 40个工作日调查，气晕我了，2个月调查这么个破事。

请问有兄弟姐妹碰到我这种情况吗？多谢解答。

充实自己

zoe_2011

木屐族

发表于 2015-4-18 21:53 |显示全部楼层

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安慰一下。继续追银行吧。希望ATM的摄像头能为你作证。

linacheng

白金靴族

发表于 2015-4-18 21:55 |显示全部楼层

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沒試過，安慰一下，幫頂！

hosking

木屐族

发表于 2015-4-18 22:25 |显示全部楼层

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commbank 服务还是很好的，放心吧。
我一次没拿钱就走了，等返回去ATM，钱被退回了 ATM机里。周末晚上打了电话，钱很快就退了来了，但金额比较小，50块。

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miles

银靴族

发表于 2015-4-18 22:34 |显示全部楼层

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不用太担心，如果确实没有吐钞，ATM记录可以查出来的，基本上没有问题

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suyinsarah

皮靴族

发表于 2015-4-18 22:38 |显示全部楼层

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刚才又给commbank的客服打了电话，客服说让我放心，说这个事情happens time to time。说保证最多40个工作日refund到我卡上。等吧

elight

皮靴族

发表于 2015-4-19 14:43 |显示全部楼层

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安慰一下

潜水老虎

金靴族

发表于 2015-4-19 14:55 |显示全部楼层

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安慰一下

Jinelle

草鞋族

发表于 2015-4-19 14:56 |显示全部楼层

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还有这种事

lan2012

皮靴族

发表于 2015-4-19 15:04 来自手机 |显示全部楼层

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我有过少吐出来50也是周六，但是我们这周六他们上半天，就直接过去找他们，他们当时就退回给卡上了。

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yiminlei

布鞋族

发表于 2015-4-19 17:22 |显示全部楼层

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lan2012 发表于 2015-4-19 14:04
我有过少吐出来50也是周六，但是我们这周六他们上半天，就直接过去找他们，他们当时就退回给卡上了。 ...

我也有此经历，感觉楼主不必担心

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qtcdtc

木屐族

发表于 2015-4-19 17:35 来自手机 |显示全部楼层

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申请ATM SHORT PAY, 记得当时300块等了一个月。

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suyinsarah

皮靴族

发表于 2015-4-25 10:52 |显示全部楼层

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4月18日被吞掉的1000刀，已于4月21日还到卡上了，效率还不错

qingqin

银靴族

发表于 2015-4-25 13:11 |显示全部楼层

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不要担心'

笑悠然

木屐族

发表于 2015-4-25 16:04 |显示全部楼层

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