航班取消三个月，亚航仍未退款

astina

一月份被亚航X取消阿德莱德到吉隆坡航班的乘客们还在等待他们的退款。

这家位于马来西亚的廉航在开辟这条航线仅一年后就以利润不够为由结束飞行该航线。

他们在去年12月宣布了这一决定，允诺已经订票的乘客14天内退款，或者把费用转为另一航班所用，或者乘坐从墨尔本或珀斯出发的航班（但是乘客们需自行负担国内段的费用）。

三个月过去了，在亚航的Facebook页面以及一些网上论坛上，愤怒的人们受够了该公司一直用各种借口来推迟退款。

乘客Karl Moore 说亚航允诺他14个工作日退款，但是他什么也没有收到，使得他得另掏腰包订其他航空公司的票。

在致电亚行后，对方允诺他30个工作日退款，但是”再一次，没有退款”。

Moore然后又联系亚航，对方说“哦，我们已经把你的请求升级到上一层了”。

亚航X在向ABC发的声明里说他们的退款延迟是因为”最近的路线取消以及QZ8501的坠机“造成退款请求急速增加带来的。

他说他们正把退款程序和一个”新的中央化的平台整合，这将帮助我们及时处理退款请求“。

一旦整合于3月16日完成，所有未处理的退款将于2个月内处理完毕。



http://www.abc.net.au/news/2015-03-12/air-asia-stalls-on-flight-refunds-for-cancelled-adelaide-route/6307922

isdnman

仍“未” 退款， 不过亚航退款是很慢很慢的， 如果真着急， 直接找信用卡公司 Chargeback 会快一点
吃进去的要吐出来， 没这么容易

emily-dd

亲爱的，不是仍为，是仍未。总之，亚航就是垃圾

astina

楼上两位太快了，发出去我就发现，立刻改了

cansee

装傻。上次虎航取消航班，欠我的住宿费也好久没付，直到我打电话给他们才寄来支票。

yinwei

不坐

luftcao

从来不会去坐廉价航空。

杨士宝

这种公司好无赖

August2010

这种破航空公司就不能选，也不安全啊

T@0T13

真是差劲的航空

WS---兔宝宝

吃进去容易，吐出来难

小金豆子

亚航,不知羞耻2字了

Dark_Blue

都说了有去无回了！不仅航班，还有你的钱。

Eucalypt

的确是很慢的，不过还是会退的