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新装optus需要25天以上吗?受不鸟了 [复制链接]

发表于 2015-2-11 13:46 |显示全部楼层
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好吧,我承认是我自找的。我在坛子里看到过说optus的服务有多差,但我还是选了它……
上个月25号申请的,说好两个星期,然后没收到modem,说要再4天,然后又在7天。。。。
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发表于 2015-2-11 14:19 |显示全部楼层
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投诉吧,我的三天就上门装好了

发表于 2015-2-11 14:51 |显示全部楼层
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看地区 我有一套房子装了40几天 来回N次就是好不了 最后大概第五次来的时候做好了

发表于 2015-2-11 14:52 |显示全部楼层
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所以settle前 要提前一个月申请么

发表于 2015-2-11 14:55 |显示全部楼层
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training 发表于 2015-2-11 15:19
投诉吧,我的三天就上门装好了

打个客服电话都要等上差不多一个小时……已经无力投诉。找找看有没有online的投诉……

发表于 2015-2-11 14:58 |显示全部楼层
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aussie style...
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发表于 2015-2-11 15:34 |显示全部楼层
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aupoint 发表于 2015-2-11 14:55
打个客服电话都要等上差不多一个小时……已经无力投诉。找找看有没有online的投诉…… ...

online 不管的,他们会让你给客服打电话

发表于 2015-2-11 15:35 |显示全部楼层
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打错电话了估计订单没下

发表于 2015-2-11 15:37 |显示全部楼层
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找实体店帮忙
打technical部门电话

发表于 2015-2-11 16:51 |显示全部楼层
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发表于 2015-2-11 16:53 |显示全部楼层
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网上投诉吧, 留下电话号码, 回复还挺快的,记得要reference number。 这个我很有经验, 经常投诉,哈哈,后来实在受不了所以改投Telstra了。
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发表于 2015-2-11 16:54 |显示全部楼层
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太火了

发表于 2015-2-11 16:57 |显示全部楼层
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我那时候是差不多3周以后来装的,装完调试好了才把原来的网络取消掉。

发表于 2015-2-11 17:06 |显示全部楼层
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申请完就忘了吧,等通知可以上网的时候有特别的惊喜感

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