第一次在ebay上买东西，很多事情不懂，求指点

aiyouv

在ebay上面给3个卖家都发了message，询问商品具体的信息，尺寸之类的，希望他们发个商品背面的照片给我，我发现他们都只放一张照片，根本不知道商品长什么样。结果都2天了，没人理我啊，这到底是怎么回事啊？他们不看message吗？

还有那个PAYPAL是跟支付宝一样的功能吗？只有我收到货确认后才划款给卖家，是吗？

用淘宝的时候觉得非常好，与卖家都是实时交流的，ebay怎么都只能发信息吗？这得等到什么时候呢？

darkjazz

入乡随俗吧，估计是照片附件尺寸有限制他们只好发一张，另外或者是楼主feedback太低被忽略，PayPal是提供protetion的，一般是付款先，你在45天内可以claim 如果东西有问题，现在好像对有的卖家有延后21天扣款，就是你说的拿货再付钱

jasonwhy

这边eBay卖家都是靠量取胜，eBay价格拼到白热化。特别是销量高的seller，每天卖上千件，不太可能会花时间回复你这样的问题，他们都是批量的把货物listing上去，也许从供货商那里就只拿到一样照片就listing了。你询问付款和运送的问题他们应该会回复，但你问产品的具体细节，客服人员要么根本不了解具体产品，要么压根不想浪费时间回仓库帮你拍照或是和供货商沟通。 找个小的店家或私人卖家也许有可能会为你做这些。

aiyouv

如果是这样我只能闭着眼睛买了？倒是写了7天内能退货，可是运费就要我自己承担了。唉，想在EBAY买东西还是挺冒险的啊，他们就甩张照片放那儿，没有具体尺寸，这谁能知道是否合适啊。真是第一次知道这么卖东西。淘宝上都是各种细节图，有的还配视频。现在知道为啥EBAY在中国混不下去了，跟淘宝根本没法竞争啊。

xiaomifeng

aiyouv 发表于 2015-1-12 12:48
如果是这样我只能闭着眼睛买了？倒是写了7天内能退货，可是运费就要我自己承担了。唉，想在EBAY买东西还是 ...

不是有description

jasonwhy

澳洲人工高，市场又小，电商想把服务做上去得投入更多的人力和财力。希望阿里赶快过来把澳洲eBay干掉，澳洲的eBay一直走下坡路在。

aiyouv

xiaomifeng 发表于 2015-1-12 12:51
不是有description

Description里面什么也没写啊，只显示了这个是BRAND NEW的，然后跟了一堆解释什么是BRAND NEW，真是无语。

aiyouv

jasonwhy 发表于 2015-1-12 12:54
澳洲人工高，市场又小，电商想把服务做上去得投入更多的人力和财力。希望阿里赶快过来把澳洲eBay干掉，澳洲 ...

只是澳洲的EBAY这样？我看有的商品是在海外的，例如美国，可是照片，描述啥的也很少。总之跟淘宝比起来太简陋了。至于客服就更没法比了，淘宝客服基本24小时在线，最重要的是跟淘宝客服是实时交流，EBAY只能给卖家发MESSAGE，什么时候有回复就完全不晓得了。