做保险遇到的，这叫什么事儿。。。

rebecca-li

前几天，有一个网上的朋友想向我买保险。

用了近两小时的时间，从头到尾解释了与他有关的的保险细节。
在历时三天后，他决定了买合适他的保险。

跟他拿相关资料的时候，还想着做他这一份生意不容易。
没想到。。。。

rebecca-li

没想到他太太突然加入进来。问了许多问题后，决定要重新了解。
然后，全部都变了。

感觉？感觉晕啊。。。。。这什么事啊。
难道我看上去不可靠吗？为什么她言语中那么。。。怎么说呢？那么看不起人呢？
你买我卖，卖的是保险服务。何必如此盛气凌人。

malazhumao

一句话 臣妾做不到 走人

johnluo721

她把卖保险的和买房子的搞混了

rebecca-li

她说：“你告诉我你能给我什么优惠吧。”
我说：“能够免2个月和6个月的等待期。也就是说你现在就可以去洗牙和做眼镜了。还可以送一个月保费。“
她说：”别跟我说免等待期，那有什么用。告诉我，你能给我什么有用的优惠就行了。别提什么免不免等待期的。"
（我心想，MM，我能给的优惠，就是等待期免了啊。还有送一个月保费啊。你想要什么优惠啊？！）
（天啊，难道我沟通能力真的那么差吗？）

oncollins

rebecca-li 发表于 2015-1-5 23:57
她说：“你告诉我你能给我什么优惠吧。”
我说：“能够免2个月和6个月的等待期。也就是说你现在就可以去洗 ...

安慰一下 做某些中国人的生意确实不易， 她们总觉的你欠他们的

wxxnxs

这种生意宁可不做，做了也是一肚子气。我觉得在这个论坛里分享的优惠信息，相互信任是最基本的礼仪，否则就别问。

economist

也许是在别的地方拿到了更好的deal，来两边压价的。

rebecca-li

economist 发表于 2015-1-6 00:02
也许是在别的地方拿到了更好的deal，来两边压价的。

不是啊。听起来，她根本不了解啊。
如果拿到好的deal，她应该会提到吧。可是，根本提都没提啊。
而且，感觉她并不明白保险的优惠是怎么回事嘛。

咳。。。。来这儿说说，解解压的。
多谢各位。

yoyoyuyu

做服务业的就是这样，如果你在印度人区做生意更奇葩...

wells1688

中国人有意思的多了去了 我们做完pestcontrolservice，居然说少付50，过了warranty满意了再付，奇葩

aladdin_lamp

beautifulday

诈你

rebecca-li

wells1688 发表于 2015-1-6 15:46
中国人有意思的多了去了 我们做完pestcontrolservice，居然说少付50，过了warranty满意了再付，奇葩 ...

不会吧。
那你怎么处理的？
以后拿了全额再做？怎么可以少付呢？要计价，没开始的时候讲啊。这在广东话中，有一句很经典的，叫”打死狗讲价“。
狗都已经死了，活都已经做了。还能怎么办啊？
气死了。

蚝

她要显得比她老公厉害啊！

rebecca-li

beautifulday 发表于 2015-1-6 17:59
诈你

也许吧。
主要是浪费时间。
如果一早说明只是了解情况，一样会尽心尽力。但最起码，不会有那种希望嘛。
了解情况，则是有可能。当然会尽心，但因为没有放太多的希望进去，所以不会反差那么大。

rebecca-li

蚝姐 发表于 2015-1-6 18:07
她要显得比她老公厉害啊！

感觉厉害太多了。
厉害程度，一个是初级的，一个是圣手级的。
知道后来怎么想的吗？想到红楼梦中，宝玉哥哥有一句经典：”女儿是水做的，婚人后，怎么就成了。。。。“

beautifulday

rebecca-li 发表于 2015-1-6 19:10
也许吧。
主要是浪费时间。
如果一早说明只是了解情况，一样会尽心尽力。但最起码，不会有那种希望嘛。

做咱们自己人的当中的一部分极品的生意， 必须要有耐心， 要忍， 忍无可忍时， 就动手， 当然不是打顾客， 打自己两个耳光， 然后继续伺候这些极品宝贝， 直到你发誓以后改行或者挪窝

rebecca-li

beautifulday 发表于 2015-1-6 18:15
做咱们自己人的当中的一部分极品的生意， 必须要有耐心， 要忍， 忍无可忍时， 就动手， 当然不是打顾客 ...

哈哈哈。MM的建议好可爱。
可以参考。下次遇到这样的，对着镜子动手打某人。。。。

哈哈哈。

zhujun1993

也吐个槽。做生意碰见过这样的人。
其实本身是一个并不精明的人，或者说是反应并不快的人，（这是综合了此人朋友评价，和之后接触后得出的评价) 为了想让别人觉得他并不笨，想让别人觉得他很精明，反应快，很厉害，跟他说事情的时候，他的回答都是我明白，我懂，这个我知道，那个我知道，你接着说，之类的blabla，然后有此类事情发生时，完全不在状态，要么不停的问，要么就直接犯错误，还拼命掩饰，找借口，以此来证明这都不是他的问题，只是碰巧了。呵呵。
也对，把别人当傻子的，通常自己就是傻子。
我觉得人家是傻子，说不定人家是故意这么做滴，哈哈。

beautifulday

有过类似经历， 曾经卖给一位大妈30OPTUS电话卡， 跟我说不懂英文， 让我帮她充， 感觉同胞之间帮忙是应该的， 给她充上了， 几天后找回来， 说她儿子查了， 没有给她充上， 我当着她的面查询她的余额， 确实充上了， 然后又给OPTUS打电话确认， 但是她告诉我她听不懂， 不算数， 我找店里来的同胞顾客给我作证， 她还是不相信，逼我退款， 我挨了45分钟骂， 气的我想打人， 可是下不了手， 想骂人， 可大妈一脸无辜状， 想叫警察， 可是就是警察来了大妈还是听不懂警察的话， 这位大妈声称和我还是老乡，实在不好来狠的。 她一直在柜台赖着不走， 生意都没法做， 最后我只能服软， 自己掏腰包赔给大妈， 我就一打工的， 相当于2个半小时白做，  自此以后，见了同胞顾客， 再无以前的亲切感， 能不做的生意尽量不做。 但愿我碰到的是极个别的

rebecca-li

zhujun1993 发表于 2015-1-6 18:28
也吐个槽。做生意碰见过这样的人。
其实本身是一个并不精明的人，或者说是反应并不快的人，（这是综合了此 ...

矮油。。。。。
你说的：”觉得他很精明，反应快，很厉害，跟他说事情的时候，他的回答都是我明白，我懂，这个我知道，那个我知道“真的是我当时的感觉啊。
描述的100%正确啊。高手。

emily-dd

林子大了什么鸟都有啊

rebecca-li

emily-dd 发表于 2015-1-6 19:01
林子大了什么鸟都有啊

林子大，偶不小心撞上了只超级鸟

Pinkrose

beautifulday 发表于 2015-1-6 17:46
有过类似经历， 曾经卖给一位大妈30OPTUS电话卡， 跟我说不懂英文， 让我帮她充， 感觉同胞之间帮忙是应该 ...

我都有了揍人的冲动

rainyfriend

beautifulday 发表于 2015-1-6 19:46
有过类似经历， 曾经卖给一位大妈30OPTUS电话卡， 跟我说不懂英文， 让我帮她充， 感觉同胞之间帮忙是应该 ...

真冤枉

beautifulday

都是同胞， 稀里糊涂过去算了， 不是我怕事， 和人高马大的鬼佬都动过手， 就是发发牢骚， 人生岂能尽如人意， 但求无愧我心

wells1688

rebecca-li 发表于 2015-1-6 19:07
不会吧。
那你怎么处理的？
以后拿了全额再做？怎么可以少付呢？要计价，没开始的时候讲啊。这在广东话中 ...

其实就是前两天周六41度那天，本来没打算工作，太热，可是一个客户恳求我们去做，周五下午打电话让帮忙，家里树上虫太多，没法开门了，门厅外面满是虫，说她实在受不了了，老公心软特意去了一趟，而且从我家到她家路上至少一个小时，从大东南去很北部的一个区。来回路上都得3个来小时，老公喷时他们家人躲在屋里，天那么热谁出来啊，我老公酷暑下喷完客户妈妈出来说没见我老公喷这喷那，我们6个月warranty，离我家远的客户我们都尽量做得很细免得call back。客户（女儿）后来说让我老公当她妈面再使劲喷喷，让她妈妈放心，老公当时很生气，老实人做事那么认真别人居然不信他，不过他还是当她们面又喷了树梢，然后就有客户妈妈要求少付钱的要求，其实价钱早就谈好，和在家跟前做service一样，也没因为特意去和路远多收一份钱，回来老公非常生气，说这样的客户付多少也不做，不相信人，不尊重人。当然我老公没同意她妈妈的无理要求，后来她女儿发了信息感谢老公特意去了一趟，我也没回，我也很生气她妈妈的行为，也许她妈妈以为我们多缺钱，41度（1点左右正在她家工作）还穿上overrall，戴上防毒面具，厚胶皮手套，全副武装去赚钱。

Jingstar

确实是这样，不懂装懂，自以为是哦

Circlesmum

rebecca-li 发表于 2015-1-6 11:29
不是啊。听起来，她根本不了解啊。
如果拿到好的deal，她应该会提到吧。可是，根本提都没提啊。
而且，感 ...

Hug.