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过去一段时间一些朋友发短消息和顶帖问我怎么样了,没时间没心情一一回复,抱歉了。
生意好难啊!我清楚记得有次开车两个多小时去乡下拜访一个客户,路上下着瓢泼大雨。开着开着,泪水就模糊了我的双眼,我只能把车停在路边,关掉音乐,大哭一场。然后擦干眼泪,重新上路。
不只一次,就这样在风雨中开始一段未知的旅程,陪伴我的是听不明白歌词的音乐和GPS里面那从未谋面却指引我方向的姑娘。不只一次,已近不惑的我却泪流满面,我控制不了,恨不能坚强。最大的宽慰就是来自家人。老婆对我说:老公,你行的!儿子对我说:爸爸,你要坚持啊!
总是不断的有国内的朋友来看我,有开厂的,有做官的,有做矿的。我没有太多时间陪他们到处旅游闲逛,我说对不起,陪我一起去送货吧。开着我的小车,拜访着散落四周的客户。大多时候,订单就是那么区区的几百块。有朋友说,反正你国籍早就换了,回来吧,还是可以风光。我说,是吗?你什么时候看到我轻言放弃过?也有朋友说你这么努力,肯定能做出来的。是吗?亏损不可怕,没有希望才可怕,可希望为什么总是在那么遥远的地方?
很多次,我的内心充满失望。去年上半年,不但是生意缓慢,就连我们想再要一个孩子的愿望都总是不能达成。儿子说你们什么时候才能给我生个弟弟啊?不是失望而是绝望。 有时候,无论在公司或是家里,我都没有心思做工作和家务。
家里不远,有个教堂。总是经过,却从不曾进入。终于有一天,我们一家走近了他。看着我们无助的眼神,牧师为我们祈祷。为什么祈祷的时候,我们激动得颤抖?为什么当圣歌响起,泪水就止不住流淌?
大客人说,我们现在供应链很好,你们的东东外面太多了;小客人说, 生意好淡,快死鸟。
那你们还让不让我活?痛苦中思索,要改变你们,我先改变自己。唯有创新,另辟蹊径,最重要还是产品和团队。
希望总是在不断的寻找中失去;憧憬总是在不断的失望中再现。
我把我的很多时间从和小客人打交道的繁琐中抽出来,不停地想着如何改进现在的产品和产品线,如何引进全新的产品。有个产品,澳洲市场上卖了几十年了,我只是要工厂改了下材料,就变成了个全新的产品,给我带来了些新的客户,连一个我以前拜访了几次都没做成生意的客户都主动打电话来订货。我也把产品视野跳出我熟悉的中国,开始留意其它地方的产品和欧美刚上市的有专利的新产品。一不小心,还真被我找到了几个。花了些功夫找到他们,拿样品,谈判,签澳洲独家协议。为什么要签独家?因为那些大客户在亚太都有采购团队,分分钟他们想越过你直接找工厂或源头公司。签好协议后,再拿给几个大客户看。终于,引起了他们的注意和兴趣。
还有我请的第二个销售经理,虽然开发了一些小的独立客户,但确实缺乏与大公司总部打交道的能力,最关键他作为local, 开发的独立客户数和订单量都没有我这个外来和尚多。我老婆说了好多次要我把他换掉,可我总是道义上于心不忍又存在侥幸心理,期盼他有所改变或斩获。这种情况一直持续到去年十一月份,在我已经积累了一定产品线的情况下,销售确实没有什么突破,我不得不把换人再次提上日程。偷偷登广告又面试,虽然没找到合适的人,但面试的过程我得到了些非常重要的信息和回馈,这个回馈让我避免了十几万欧元的投入和损失。可还是没有找到合适的人,只得继续使用当时那个销售经理。在今年一月底我们从国内休假回澳的时候,那个销售经理突然重病了。他本来一直有糖尿病,每天要打胰岛素,可他不是很控制,可乐、烟酒、垃圾食品照吃不误,结果开始尿血,演变成了轻中度尿毒症,无法继续工作了。也许上天真的要用这种方式帮助我做出改变。我没有任何顾虑再次登广告开始招人了,在筛选了十几个人后, 终于找到了一个我很满意的人。他曾是一个大公司的经理,当然我也付出了极大的诚意和高薪水。事实证明,他很努力也讲方法,目前我们已经联系或见过不少大客户。
终于,我们这个月打进了Bunnings和Autobarn的总部,开了一小扇窗。三个月内,大家在澳大利亚和新西兰会看到我们公司的产品,到时请大家去帮籿一下。我们很有信心,今年还会打进一到两个大客户。
我终于也可以稍微缓解下压力了。并且又拿出点时间和精力开始了另一项生意,我觉得前景更广阔,也许将来我会写我的第三次创业。
最最开心的是,我们上个月终于迎来了我们小儿子的出生,这是上帝赐给我们的礼物。感谢我的太太和儿子、朋友们。
顺便感谢下自己,这个永不言败的老顽童。
2011年10月 租了仓库,月底进了第一个柜,有了第一个小客户;
2012年1月底,换了一个销售经理P;
2012年3月,打进第一家Mitre10分店;
2012年4月,打进第一家Autobarn分店;
2012年6月,拿到Mitre10全国的供应商编号(非常难,幸运),进入了他们的系统,虽然目前为止总部没从我们订货;
2012年7月,进入了ALDI的供应商系统,目前为止只是参与投标;
2012年9月,进入了Reece的供应商系统,但我后来决定放弃准备投资十几万欧元的德国专利产品独家代理权;
2012年11月,独立小客户总数突破100。同月,我和太太受洗成为了基督徒;
2013年3月,新招了一名销售经理D;同月,在Glen Waverley买了第二套房;
2013年4月,小儿子出生了;
2013年5月,进入Bunnings和Autobarn供应商系统,下订单。同月,开始另一项新生意。
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