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楼主:微笑对人生

[选车买车] 请教新车有问题,要退款的问题 (ML250) [复制链接]

发表于 2014-12-5 07:07 来自手机 |显示全部楼层
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bb0551 发表于 2014-12-5 01:04
有质量问题当然要维权 楼主我觉得你应该要求以退款为名 实为换车的战略去谈判 皆大欢喜呐 ...


人家要refund plus 10k compo
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发表于 2014-12-5 07:26 |显示全部楼层
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支持楼主,楼主一定要及时告诉大家结果哦。

发表于 2014-12-5 08:36 |显示全部楼层
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我觉得就是得斗争到底,又不是买的二手车,碰到这茬谁都不爽哇。。。保护自己权益,正当适当,交给法官仲裁吧!

发表于 2014-12-5 09:18 |显示全部楼层
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不知道结果怎么样?

发表于 2014-12-5 09:19 |显示全部楼层
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支持LZ,祝你成功!

发表于 2014-12-5 15:59 |显示全部楼层
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vampire_k 发表于 2014-12-5 08:07
人家要refund plus 10k compo

所以说不太现实
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禁止发言

发表于 2014-12-5 22:25 |显示全部楼层
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本帖最后由 louiz 于 2014-12-5 23:50 编辑

怎么样了啊。楼主更新一下啊。怎么没消息了啊,莫非是输了?

发表于 2014-12-6 06:46 |显示全部楼层
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本帖最后由 微笑对人生 于 2014-12-6 07:54 编辑

谢谢大家的支持!
MBS 的 service manager 去了听证会!
在协商室,我首先对刚给我的MBS 的 Summary 上的“MBS一直和我合作” 表示不同意,因在当天开会前,MBS一直拒绝冷机测试!MBS 先是不承认这点。但不得不承认后,口头对此道歉!提出第一次服务免费。但我没接受!
因我的理由是Major failure 和 Misleading,tribunal要求提供independent mechanic reporter (major failure),和证人证词 (misleading)。所以,听证会延期。

评分

参与人数 2积分 +9 收起 理由
steven_sa + 5 佛争一柱香
Collins + 4 人争一口气

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发表于 2014-12-6 06:56 |显示全部楼层
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提出第一次服务免费
靠 這也太無恥了
一次 service 能多少錢
太沒誠意了
這種 Major failure 終身服务免费都應該的阿

发表于 2014-12-6 07:03 来自手机 |显示全部楼层
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楼主加油
对dealer这种靠忽悠别人吃饭的,能硌应他一点算一点

发表于 2014-12-6 07:12 |显示全部楼层
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微笑对人生 发表于 2014-12-6 06:46
谢谢大家的支持!
MBS 的 service manager 去了听证会!
在协商室,我首先对刚给我的MBS 的 Summary 上的“ ...

都走到这一步了,坚持下去!
明年买T3
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发表于 2014-12-6 13:02 |显示全部楼层
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支持楼主维权
头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2014-12-6 14:38 |显示全部楼层
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Tribunal 听证会亲历,楼主你听我说,没有半点赢的机会。
听证会开始,法官(应该是tribunal的律师)说听证开始,你们双方先去隔壁小房子再调解一次。离席调解,不果再入听证大厅。此时法官会对你说你要求退款的原因你个人主张,而且有关机器问题不是法律语言,他不懂的。需要你提供由第三方(法庭认可的机构,悉尼有三家)出具的文件证明你的主张。tribunal 不会认可你和奔驰的任何文件。第三方认证起码9000刀起,所以最好我放弃。


跟183楼预料的一样,楼主准备做这个report吗?

发表于 2014-12-6 15:18 |显示全部楼层
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yl19 发表于 2014-12-6 07:56
提出第一次服务免费
靠 這也太無恥了
一次 service 能多少錢

什么叫终身?呵呵,你出门撞一下报废了,终身就结束了
厂家可以说保修期就是终身,因为出了保修期,厂家就不对机器负责了(好像也不对,很多过了保修期的车,召回同样有份)
又或者车主不喜欢这个车了,直接卖掉了,终身是不是也算结束了?
又或者黑一点,出了保修期随便给你service的时候做点手脚,机器寿命顿时折半,你也不知道。
终身一个很不严谨的说法。
辩论不会改变事实

发表于 2014-12-6 16:11 来自手机 |显示全部楼层
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楼主加油

发表于 2014-12-6 17:22 |显示全部楼层
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shaunyan 发表于 2014-12-6 17:11
楼主加油

结果?
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发表于 2014-12-6 21:08 |显示全部楼层
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支持顶一个

发表于 2014-12-6 21:11 |显示全部楼层
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支持顶一个

发表于 2014-12-6 21:30 来自手机 |显示全部楼层
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顶楼主,希望楼主能胜诉

发表于 2014-12-6 21:32 |显示全部楼层
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支持

发表于 2014-12-6 21:43 来自手机 |显示全部楼层
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喜乐会 发表于 2014-12-4 20:19
刚来的移民就是喜欢无理取闹啊

简直是把大陆泼妇耍无赖的那一套搬到澳洲啊 ...

没看出无理取闹,都是有理有据,楼主勇气可嘉,积极争取自己的权益,何错之有?
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发表于 2014-12-6 21:53 |显示全部楼层
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涨知识的贴子

发表于 2014-12-8 19:16 |显示全部楼层
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louiz 发表于 2014-12-6 15:38
跟183楼预料的一样,楼主准备做这个report吗?

如这report很麻烦或很费钱的话,就只能以misleading来要求退钱了!

发表于 2014-12-8 19:44 |显示全部楼层
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微笑对人生 发表于 2014-12-8 20:16
如这report很麻烦或很费钱的话,就只能以misleading来要求退钱了!

你有当时谈话的录音来证明sales在misleading?
辩论不会改变事实

发表于 2014-12-10 21:10 |显示全部楼层
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临尘居士 发表于 2014-12-8 20:44
你有当时谈话的录音来证明sales在misleading?

似乎私下录音在澳洲是不合法的!要是死不承认,似乎也没啥好办法

发表于 2014-12-10 23:32 |显示全部楼层
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看看谢谢分享
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发表于 2014-12-31 13:40 |显示全部楼层
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zl1881 发表于 2014-11-30 08:11
冰箱需要上牌号吗?有全球唯一和标准的出厂编号的代码吗?冰箱和车没法比。 ...

就直接让客服的经理来解决问题,因为我要求退货,客服做不了主,那就叫能做主的来说话

发表于 2014-12-31 13:42 |显示全部楼层
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JaredW 发表于 2014-11-30 09:08
怎么拿到经理的联系方式呢?跟客服要?



就直接让客服的经理来解决问题,因为我要求退货,客服做不了主,那就叫能做主的来说话

发表于 2014-12-31 16:05 |显示全部楼层
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支持楼主,加油

发表于 2014-12-31 17:52 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 steven_sa 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 steven_sa 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
2014还未了的案子,先祝LZ新年快乐,不管胜与负,这种精神另人佩服。

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