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本帖最后由 ifalex 于 2014-7-14 17:09 编辑
sssddt 发表于 2014-7-13 18:37 
你肯定保修是苹果负责的?
那你先去苹果专卖店查询一下真伪,包括主机、充电器、配件、用户手册、保修单 ...
今天去上学的路上顺路去了一下苹果店,以想购买apple care的名义向他们了解了一下这台机器的出厂日期之类,如果直接说要检测机器至少得预约天才吧。。。给不给检测还是个问题,说想买care就好了哈哈。。。以及让他们检查一下这台机器目前的保修还剩多久(其实是想让他们帮忙检查这台机器是不是在能在澳洲苹果店合法保修),出厂日期他们没有告诉我,说这个他们查不到什么什么的不能告诉我之类,但告诉我这是新款,early 2014,他们几个月前才更新的产品线,不会是放了很久的(差不多就这意思)然后我继续问关于购买日期和保修期的事情,一阵查询之后他们告诉我可以买care,我填写的购买日期是在他们预估的购买日期内,我填写的可以作为实际购买日期(其实经销商的货只要不在购买之后半年什么的才去官网填半年后的那一天就好了。。。),他们可以帮我办理apple care,我继续装作不懂的问,我说是不是买完apple care,我的保修就可以也在澳洲生效了,有问题了可以直接来找你们而不用和香港的苹果联系了,服务员小哥回答说本来就是worldwide的,然后我就以再考虑考虑要不要买的理由暂时管住了腰包。之后我在背包里掏啊掏掏出来一个电源= =,那服务小哥儿的脸上都快出黑线了。。我问他我看网上说你们在召回电源啊?能帮我检查一下不?(我自己都要受不了自己了。。为了让苹果帮我检测点东西装傻子都装成这样了),他说他们在召回的是iphone的电源,我就饿饿饿饿饿饿了一会儿继续说,那你还是帮我看一下吧,我想确定一下这个电源的安全性you know, safety first。。。。再一次得到肯定答复之后我就谢谢他走了,最后觉得实在不好意思买了个嗜血判官的壳= =反正就六十刀。。。回答了我那么多问题,值了。。
至此,几个问题都基本解决了
1.出厂日期,其实这个问题我不怎么关心,就像销售小哥儿说的,新款反正不会放太久,第三方查询网站上显示的参考参考就好
2.全球联保,显而易见苹果给了我明确答复
3.购买日期,简而言之就是不撒谎就好了,官网上就填你收到那天的日期绝对没问题
4.配件真伪,电源没问题,延长线啥的实在不好意思拿出来问了虽然我不要脸的全套都带着。。。
最后更改一个之前说错的地方,MacBook是真的全球联保。。天朝大陆也算,和iPhone不一样。大陆行货能出国保修,同样别的地方的也能拿去大陆里保修,而且不用提供出入境证明 |
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