[NSW] Foodbyus.com.au 生鲜食品送到家 [复制链接]

发表于 2020-4-2 17:24 |显示全部楼层

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terry2909 发表于 2020-3-27 11:31
syd freezer 送货，
缺两包大米，
说没货了。

米没货是直接退款还是有货再送呢？

发表于 2020-4-2 17:29 |显示全部楼层

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Sydney Freezer 他们家的米从来就是没货的，一直就挂在网页上，骗人的

发表于 2020-4-2 17:31 |显示全部楼层

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我的一包米，要十天才能退款，到现在还没退呢

大家不要在Sydney freezer买米了

cynthiabill

铜靴族

发表于 2020-4-2 17:36 |显示全部楼层

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ilovmd 发表于 2020-4-2 14:35
中文客服？是微信吗？

收到email，说是客服on wechat

2009.6.7

物美

发表于 2020-4-2 17:36 |显示全部楼层

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KHmama 发表于 2020-4-1 15:57
我就是在Sydney freezer 看到有jasmine rice 卖的, 20KG 卖AUD35, 很便宜, 便试着下单.

不过星期日买了 ...

我跟你一样，请问米你今天收到了吗？

terry2909

木屐族

发表于 2020-4-2 17:42 来自手机 |显示全部楼层

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物美发表于 2020-4-2 17:24
米没货是直接退款还是有货再送呢？

要主动联系foodbyus安排退款，
跟Syd freezer 说是没有用的。

物美

发表于 2020-4-2 17:48 |显示全部楼层

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terry2909 发表于 2020-4-2 17:42
要主动联系foodbyus安排退款，
跟Syd freezer 说是没有用的。

明白了，谢谢！

发表于 2020-4-2 17:54 |显示全部楼层

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第二次MD下单，速度一如既往的快，但是这次的一公斤西兰花都很烂，其他的蛮好

ningjacky

银靴族

发表于 2020-4-2 19:24 |显示全部楼层

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猫本有推荐的suppier吗，谢谢

hook11

发表于 2020-4-2 20:32 |显示全部楼层

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bonsoir20 发表于 2020-3-31 21:15
elvy’s premium meat 不错

请问你有买他们家的猪肉吗？有没有那种味道？谢谢！

luoyaya

发表于 2020-4-3 11:54 |显示全部楼层

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华人同胞注意一下，FoodByUs有微信普通话服务了

denisezhang

水晶靴族

发表于 2020-4-3 14:21 来自手机 |显示全部楼层

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有个问题要注意一下。我md 买完东西会拿一两袋秤一下，有的多一点，有的少一点，大概在100g 左右上下我都没管的了。过了一周收到invoice 直接收了多出的0.5kg 的东西。那就不太爽了，本来就比店里贵，缺斤少两的时候我也不想为两块钱计较，怎么反过来还要多收钱？我怎么知道是不是0.5kg 多了？不会每袋都秤再截图留证的呀。

annaapple

铜靴族

发表于 2020-4-3 16:12 来自手机 |显示全部楼层

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强烈不建议fishboy那家。买的冰冻海鲜很差。

发表于 2020-4-3 16:20 |显示全部楼层

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denisezhang 发表于 2020-4-3 14:21
有个问题要注意一下。我md 买完东西会拿一两袋秤一下，有的多一点，有的少一点，大概在100g 左右上下我都没 ...

我也是刚刚收到上周的两张adjustment invoice，还继续扣钱

当时我要一公斤的Bacon，他们给了5公斤，简直了。然后今天来扣钱！
现在很多其他网上送货的选择，不再用他们了！消费体验完败

huan417

发表于 2020-4-3 16:22 |显示全部楼层

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米去买two-providores那家有10kg sushi rice

denisezhang

水晶靴族

发表于 2020-4-3 17:37 来自手机 |显示全部楼层

homeduties 发表于 2020-4-3 16:20
我也是刚刚收到上周的两张adjustment invoice，还继续扣钱当时我要一公斤的Bacon，他们给了5公斤，简 ...

你这个收到五公斤你买的一公斤，应该跟他们沟通的呀。不会是自己没发现多那么多吧。
我是随机秤一下，有的少，有的多一点，我都没在意的，都100g误差内。突然就跟我说要多收钱，十天后哦。少给的我也不会再去找他们追究啊。

发表于 2020-4-3 17:44 |显示全部楼层

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denisezhang 发表于 2020-4-3 17:37
你这个收到五公斤你买的一公斤，应该跟他们沟通的呀。不会是自己没发现多那么多吧。
我是随机秤一下，有 ...

立马就跟他们说了，然后系统自动回复说会处理，然后隔了几天说会跟supplier沟通，然后。。。。就扣钱了

michelleyl

发表于 2020-4-3 17:47 |显示全部楼层

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买的黑蒜$14 5个，全部烂了。

小花猫喵喵

发表于 2020-4-3 17:50 |显示全部楼层

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如何把账户的银行卡删除了啊

denisezhang

水晶靴族

发表于 2020-4-3 19:10 来自手机 |显示全部楼层

小花猫喵喵发表于 2020-4-3 17:50
如何把账户的银行卡删除了啊

貌似不行的。我也想啊，怕他们不经同意乱扣钱。

发表于 2020-4-4 14:02 |显示全部楼层

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小花猫喵喵发表于 2020-4-3 17:50
如何把账户的银行卡删除了啊

我们联系了客服要求删掉信息，也没人回复，很不爽

发表于 2020-4-4 14:03 |显示全部楼层

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denisezhang 发表于 2020-4-3 14:21
有个问题要注意一下。我md 买完东西会拿一两袋秤一下，有的多一点，有的少一点，大概在100g 左右上下我都没 ...

我第二次买的一公斤西兰花都是烂的，全部扔了，还是继续超市买吧

发表于 2020-4-4 17:34 |显示全部楼层

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denisezhang 发表于 2020-4-3 19:10
貌似不行的。我也想啊，怕他们不经同意乱扣钱。

联系客服，刚帮我的删掉了

ailsalu

金靴族

发表于 2020-4-4 18:51 来自手机 |显示全部楼层

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Harris farm 给我青椒变红椒，还少了一个面包，我发邮件催退款了

citypiger

发表于 2020-4-4 20:33 来自手机 |显示全部楼层

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呵呵呵

zengaaa