Messina 纯植物染发剂 15% 促销

Roujuzi

avocados 发表于 2019-11-17 09:33
那我在原包裹上写上RTS送回邮局去，PayPal 够证据退款了吗？

平信可以RTS, 包裹好像不可以的。得再付一次包裹钱才能退回去，现在邮局要$8.95还蛮贵的。但是也比钱让这种不诚信的公司赚了好，这种情况应该seller负担返程邮费的，反正eBay上卖东西，要是商家产品原因客户不满意，都是seller提供邮费的。PayPal应该有相关问题的解决方案，可能需要顾客先和商家沟通，商家不给解决，顾客开case，PayPal一般都会保护顾客的。具体的我也不懂，因为没有用过PayPal，但是听说过，一般都是保护顾客权益，所以有时候顾客也滥用权力，但是这个case我觉得PayPal side with customer非常正确，是楼主先不诚信的。然后建议开case少说这些楼主在social media上虚假宣传，这个要证明可以，就是很麻烦，直接说product not as described，不然要把事情说清楚估计先要把PayPal客服绕晕，最后客服还不一定明白。

megumi

猪猪侠 发表于 2019-11-17 08:07
补充一句，举个例子来说，你在某电信公司的门店上班，如果你知道现在公司正好有个促销，本身你和你的家人都 ...

有一个词叫利益申报。
再有，电信产品在价格质量上很容易比较。
现在说的是美容健康产品，普通人没有手段能搞清产品的属性。

ilovmd

足迹这里是可以举报的，在楼主发主贴的右下脚。

这种争吵没有任何意义，我现在关心的是怎么退货，可是楼主对于退货这个敏感话题连边都没有碰过。可是那个楼主提供的买东西的网上根本没有退货地址和细节，基本上大家都是用paypal或者信用卡付的，所以最后只能走维权了？真不甘心呢。

在这里发这样的帖子是不是足迹会有惩罚的呢？

avocado

一个周末剧情就反转了，我也买了2盒，怎么退货呢？

ilovmd

又去看了一下条款，
RETURN & EXCHANGE POLICY

We want your Bio Care experience to be a great one, however we understand that ordering online can be tricky.


If, for whatever reason, you change your mind and wish to return an item you’ve purchased, we have a 30 day return policy. Items can only be returned if they are unopened and unused, with all seals and packaging still in place.



Products can be returned if we have made an error in shipping the goods to you. Products must be returned in original condition.


If there is a defect in the product only noticed upon opening the product, then it may be returned to us for a replacement. Evidence of product defect will be required to ensure the return approval. Please note that notification within 30 days of receipt is required. Returns received after this period will not be accepted.

​

To organise a return, please contact us.


Unwanted items must be sent along with proof of purchase to the below address:

Attention Customer Service - Returns


BioCare Australia PTY, Ltd

201-205 Kensington Road

West Melbourne VIC 3003

​

Please include your order number, name, address and reason for the return.


Once we have received the item and your refund has been processed and approved it can take between 2-5 business days for your bank or credit card provider to credit your account.

*Please note: Reimbursement of return delivery costs depends on the condition.​


那个连接就是一个email: info@biocareaustralia.com.au

可能还是要写email 才能给退，那个邮费不是应该卖家出？

megumi

想退货的可以上Facebook询问吧？

stupidcat

樓主你這種態度，姑且不論產品好不好，也不想要了
而且你也把這個牌子的名聲弄壞了
麻煩明示一下如果退貨吧

版主也麻煩跟進一下，謝謝

玫瑰余香

我也买了
如果真是好东西，就正儿八经理直气壮的推荐啊。
现在即使是好东西，也很讨厌这种瞒天过海的招式，太恶心了。
楼主如果对产品有信心，不如认真解决这个问题，博得大家理解，也许以后能卖的更好，我还是愿意留一盒试试效果的，其他的先退了。

吃饱饭

楼主这种销售方式，再好的产品都不愿偿试了！还搭上自己父母，真是够恶心的

圣飞逸

我昨天晚上下的单，付了钱。然后立马发邮件给他们说要cancel order，不知道来不来的急。

astina

lz没有申报利益，让网友误以为是网友无利益相关分享，非常恶劣，故吃警告牌一张

此贴本应发在免费信息版。免费信息版发帖要100个金币，故版主扣除楼主1000分，并转帖

cks

如何退货？

cks

Roujuzi 发表于 2019-11-17 09:40
平信可以RTS, 包裹好像不可以的。得再付一次包裹钱才能退回去，现在邮局要$8.95还蛮贵的。但是也比钱让这 ...

直接自己付邮费退货可以吗？

Roujuzi

cks 发表于 2019-11-17 18:17
直接自己付邮费退货可以吗？

道理上来讲，应该商家付的。不过你愿意自己付，楼主应该很开心吧，反正我是不愿意的。

xiuyexiuye

如何退货？

contactus

到现在还没有人出来跟楼主说撒谎骗人死全家已经说明了足友素质还是很高尚的。

sissy0680

我也买了两盒，还没收到呢，大家都怎么退的？

圣飞逸

我星期六下单后立马写邮件给他们说退订，早上收到了此公司的回件，说取消我订单，给我refund，你们如果没有寄出的可以写信给对方，让他们取消订单。

hecete

kyle1031 发表于 2019-11-15 09:34
好的，谢谢你

收到了，估计你也不想要了吧

TammyV

什么垃圾啊 我还买了四盒想送给妈妈 举报楼主

lalasong

呃… 楼主这个过分了
先不说利益相关，又不承认自己跟卖产品的公司有关，被找出证据之后无奈承认有关系但说自己产品好，最后还牵扯上Boost的那个网友。其中牵扯退货和地址注册时间使用时间未明的细节
事实上，Boost那个网友是被封号的，所以后来他换了个ID，姓名和名姓倒一下
之前还有个卖鞋的网友，他一开始就明示自己是老板，自己确实打折，但还是被锁帖了

这个帖子大家态度都已经很克制了，管理员也很宽容
真的产品好打折机会难得，楼主明说又如何？何必因为自己的遮遮掩掩毁了这个牌子的信誉

kyle1031

hecete 发表于 2019-11-18 13:39
收到了，估计你也不想要了吧

……发生啥事了？我爬一下楼看看，感觉不妙

kyle1031

hecete 发表于 2019-11-18 13:39
收到了，估计你也不想要了吧

爬完了，肯定不想要了。但是真的谢谢你，及时提醒我。要不然我在不再关注此贴后，就会和你分担一个。

echoxinying

几天没看贴 结果买了两次， 这会儿才知道产品有问题， 怎么退货呀

MK2

这脸打的 比李小璐还响 华人骗华人 一点没错

Roujuzi

先发邮件联系，如果不给处理就charge back,如果遇到阻碍就consumer affairs Victoria，一个人lodge case可能没用，但是multiple cases肯定有用的，我之前有了解过类似的事情。

Duckweed

han523 发表于 2019-11-17 00:00
我也买了，等楼主出来解释/解决

你傻啊

han523

Duckweed 发表于 2019-11-20 06:10
你傻啊

刚开始看她说的挺好，连父母都搬出来了，就信了

avocados

Roujuzi 发表于 2019-11-19 21:27
先发邮件联系，如果不给处理就charge back,如果遇到阻碍就consumer affairs Victoria，一个人lodge case可 ...

+10 正确流程！

zcwhy

有人成功退货了吗？