集合下【天猫活动】被仓库拒绝发货的朋友们

xiaocat

物流显示4月30号到达悉尼中心再也没有更新过了，今天收到手机短信说因为包邮优惠的原因，包裹发去自提点，也没说在哪个自提点怎么跟自提点联系，留的电话号码一直打不进，差评！

lui_gi

xiaocat 发表于 2018-5-4 13:07
物流显示4月30号到达悉尼中心再也没有更新过了，今天收到手机短信说因为包邮优惠的原因，包裹发去自提点， ...

是4px吗？
他们好像留的都是手机，会送两次

子午

我的全部发短信来说去自提，差评。

lui_gi

子午 发表于 2018-5-4 13:35
我的全部发短信来说去自提，差评。

什么城市？

子午

lui_gi 发表于 2018-5-4 13:37
什么城市？

墨尔本

leinlee

MoMo_CriLove 发表于 2018-5-1 11:23
这个挺正常的吧，我也下了一个鞋柜，但是因为是木制的，澳洲不让进。不过天猫把这个不让进澳洲的东西放进澳 ...

事实证明不是不让进是不想付运费，19号下单的都收到货了

MoMo_CriLove

leinlee 发表于 2018-5-4 13:55
事实证明不是不让进是不想付运费，19号下单的都收到货了

有人收到那个木制鞋柜啦？？有没有图啊？

leinlee

MoMo_CriLove 发表于 2018-5-4 14:40
有人收到那个木制鞋柜啦？？有没有图啊？

我下单的梳妆台被拒收理由和你一样的，但是有人19号下单的收到货了

zbaobao

我刚发现，我的枕头都默认收货了，但实际上被仓库拒收了，都没有寄出来

flyingcat

我19号买的小凳，28号收到客服短信说物流异常请我退款，联系了客服先提出申请一次免邮重新拍了寄给我，后来这个小凳在加进购物车后因为不邮澳洲了所以没有办法购买，客服跟我说再等等，几天后物流又动了，寄出来今天下午收到了。

方言

子午 发表于 2018-5-4 13:41
墨尔本

去淘宝客服投诉,要求送货,会给送的

lui_gi

大家也都宽容点吧，但的确澳洲淘宝的质量有待提高。就是像有没有拼单服务。哈哈

satellite2019

买不到就当没这回事

AC-Monster

那个4px四方转运就是垃圾啊，我寄狗狗尿垫他们说产品名称有敏感字眼“狗”而被拒签，寄个豆浆机说里面有管制刀具。。。无语，换了其他转运就可以寄了

yuxuanlin

不买淘宝的东西。

elaine.yy

淘宝买东西很多东西官方集运公司都不给运，上次买了个iPad带磁性的那种保护壳就给集运仓库给退了……
官方集运给出的违禁品名单一点都没用，范围太广了，
不具体一个个问都不知道哪样东西会被退，就像iPad保护壳，一般没人特意说带磁性的保护壳吧
反正感觉买东西要超级小心，很多你以为OK的东西其实都不让运的。。。

fat_square

xfei7892 发表于 2018-5-1 13:42
我碰到过wws取消了我的网上订单， 还只退我STORE CREDIT， 这就违反消法拉，必须是refund in the same pa ...

wws网上退款是奇葩，没货了退给你credit，而且限制说使用这个credit必须最低消费30刀。

directgp

SunnyShine 发表于 2018-5-1 16:38
我觉得你这种心态太可怕了

现在京东天猫发展好了 开始有包邮活动是好事，刚开始做难免有疏漏，再说人家 ...

假如你是淘宝天猫有关人员，你这么说，可以理解。

但假如你是普通消费者，请你看看这里通篇留言的，哪个不是有所微词的。

此次活动结果的反应，看看留言就知道了。淘宝天猫的国内客服也是各种推托，给的说词也是各种各样，拜托能不能统一好再回复给广大客户呀。

还有呀，假如阵仗搞这么大，就要经受起大家讨论。假如这是针对澳洲那非华人95%的市场，不用我等去申诉，早就上头条了！