只想装空调，却被人讽刺说要有2套房子，2 间店才能装空调

viva2006

spottywot 发表于 2017-9-10 14:31
楼主也没有想到新装上去的空调会有一个是坏的。

很有可能是安装过程导致的问题。anyway如果家里没有人比较handy而且也不喜欢研究不推荐自己装。一定要找认证可靠的师傅。也希望你能完满解决

Megger

viva2006 发表于 2017-9-10 20:27
很有可能是安装过程导致的问题。anyway如果家里没有人比较handy而且也不喜欢研究不推荐自己装。一定要找 ...

可能性很小。 除非没有装好漏气。

Satsuki

Megger 发表于 2017-9-10 19:51
查了一下good guys的空调，LZ应该买的是三菱重工的空调。 三菱重工的空调质量一般般，也许lz真的就碰上了出 ...

我觉得这个故事没有这么简单........

viva2006

Megger 发表于 2017-9-10 20:31
可能性很小。 除非没有装好漏气。

没必要争论是装的问题还是机器的问题，我们都没有实地看过具体情况，只不过给lz 提供一些信息如果自己够handy是没必要什么都找师傅，更何况靠谱的师傅不多。

Megger

Satsuki 发表于 2017-9-10 20:32
我觉得这个故事没有这么简单........

应该是两个没执照的装空调，不走运有一台是出厂就坏的！ 只能找个有执照的人来提供保修的东西， 结果提供的东西对不上号，客人就炸锅了。

最后一个倒霉电工也被饶了进来，还上了政府的black list。

stevenbian

我在the good guys买的三菱重工空调装的时候是好的，过几天按遥控器就没反应了。
还好越南人安装工帮我去保修了，修了2个月，夏天过去了

qtcdtc

出厂就坏的空调不是没有，我经常遇到。
各个品牌都有。

但安娜

megumi 发表于 2017-9-9 22:59
我也刚安装了空调。
从论坛里找的到网上搜的，通过电话咨询得到的报价最贵和最低都是国人。但是没有一个主 ...

为啥？我这个当时就是上门来报价，然后和我解释了好多，他将怎么装，为什么这么这样装。。。因为我是townhouse嘛，需要上屋顶

我就觉得他考虑得好仔细。。结果呢。不谈有没有证吧，活出来了也是非常粗糙

但安娜

cycwong21 发表于 2017-9-9 22:53
跟他们说，先给 licence，否则不改支票。

我想他们应是没 licence 的人，这样应不能向你收钱。 ...

对呀，我就和他说先拿来license，不然其他的免谈

他说让我给他时间。。费劲呢

但安娜

Megger 发表于 2017-9-10 20:40
应该是两个没执照的装空调，不走运有一台是出厂就坏的！ 只能找个有执照的人来提供保修的东西， 结果提供 ...

哎。。本来吧我也没准备投诉他们，我开始就相信他们能搞好的，结果最后一下子就push着要钱，要钱，再要加钱，还摔我家大门，我的门坏了还没找他们呢。。我不能提这些事情，比如门坏了，我的女儿被他吓到了，不然他就咋呼呼的一直给我打电话说说说不停。一句话，推卸责任呗。这些所有的事情太让人气愤了

Megger

但安娜 发表于 2017-9-11 21:14
哎。。本来吧我也没准备投诉他们，我开始就相信他们能搞好的，结果最后一下子就push着要钱，要钱，再要加 ...

1. 机器是LZ自己买的，还是安装人员提供的？

2. 是机器本身有问题 还是按装引起的问题。

如果是LZ自己提供的机器，而且安装人员可以证明不是安装引起的问题。 那楼主就应该付钱，毕竟坏的机器是楼主自己提供的。 安装人员要把执照号码留下来，好提供给保修厂家备注。

水里没有鱼

但安娜 发表于 2017-9-11 21:00
为啥？我这个当时就是上门来报价，然后和我解释了好多，他将怎么装，为什么这么这样装。。。因为我是town ...

嘴上出活儿，楼主被忽悠了。不过呢，现在除了这档子事，楼主肯定是看他们的活儿哪哪都不顺眼。

但安娜

Megger 发表于 2017-9-11 21:29
1. 机器是LZ自己买的，还是安装人员提供的？

2. 是机器本身有问题 还是按装引起的问题。

主要他们没有执照，这周已经周三了还没有提供给我，厂家不给我修了

梦回

这事情难道就无解了？楼主自己倒霉？安装的人也倒霉，因为没收到钱，厂家最高兴，不用保修

Megger

可以自己花钱修。
我就碰到过一个询问价钱的。也是没有执照的安装工，也是三菱重工的空调。 空调不制冷， 不知道机器的问题，还是安装的问题， 反正走不了保修。 咨询我两个小时，最后还是没有把工作给我！！！！

所以不要老说我们态度差， 很多客人要我们免费咨询，免费报价。。。。。。然后，就没然后了， 这种事情碰多了，你会怎么办？

thundom

Megger 发表于 2017-9-10 19:51
查了一下good guys的空调，LZ应该买的是三菱重工的空调。 三菱重工的空调质量一般般，也许lz真的就碰上了出 ...

各个都想省钱，也不想想他喵的这边人工那么贵，一个电工学出来要下多少工夫，澳洲工资都是计时工，只要找人，谁都一样，找格外便宜的你就得但那个风险。

不像国内，学徒干两天就能上了，甚至很多厂自己免费安装。

Megger

但安娜 发表于 2017-9-13 14:45
主要他们没有执照，这周已经周三了还没有提供给我，厂家不给我修了

可能lz的问题是解决不了。 你去告到了政府，政府会处罚他们，LZ现在把那两个人的后路都堵死了， 反正横竖都是死，当然不会花钱给你提供保修的材料 （希望他们会有点职业道德给你别人的资料）。 机器是你的，所以政府应该不会强制他们赔偿你的机器， 除非你可以证明他们安装的问题而把机器弄坏的。

如果楼主当时把钱给了，也许就不一样了， 收了钱，大家缓和一下，也许会帮你做一下保修（毕竟是可以提供别人的执照）。 即使他不给你做任何事情， LZ也可以通过fair trading 把钱要回来。

个人理解， 希望大家不要乱喷。

pessy

没想到装个空调辣么复杂，，，看来要找那种包买包安装的比较靠谱，这样他们既挣了机器钱也挣了人工，会服务比较好点儿吧

Satsuki

Megger 发表于 2017-9-13 19:38
可能lz的问题是解决不了。 你去告到了政府，政府会处罚他们，LZ现在把那两个人的后路都堵死了， 反正横竖 ...

没有执照安装，固然可恨。
如果是LZ自己买的机器的话，那就应该是LZ自己负责factory warranty。一般来讲只要不漏水不漏电不漏气，安装工就没什么责任了。一开机就没有反应的，稍微检查一下信号线，几乎就可以百分百断定是机器本身的问题。这种情况下是应该支付全款的安装费，然后安装工出证明然后LZ本人自己联系厂家保修。
为什么决定安装之前不确认执照？出了问题钻牛角尖咬住对方没有执照，搞到现在走进死胡同，对方干了活收不到钱，LZ付钱买了机器用不了又没有保修还得自己付钱修，两败俱伤，厂家开心了。

Satsuki

Megger 发表于 2017-9-13 19:38
可能lz的问题是解决不了。 你去告到了政府，政府会处罚他们，LZ现在把那两个人的后路都堵死了， 反正横竖 ...

有些人是supervisor licence，是有资格安装，但是不能直接联系客户，所以那个大师傅说的有可能是真的。

mia1024

安慰一下楼主，吃一堑长一智。说句题外话，装在外面的空调室外机需要装遮阳板吗？夏天温度太高，长时间对着太阳担心会有问题。

fangjinghua

cnmlgbd 发表于 2017-9-7 22:48
你可以作废之前的支票，然后再开新的。不过我觉得你遇到流氓了，即使这样他们仍然会骚扰你。应该有法律途 ...

上次我在tgg买空调， 可以让他们安排安装的。 跟在外面自己找不会贵很多， 但有保证， 有什么保修问题可以找回他们。 现在用了将近一年了， 没问题 （touch wood）。 另外是， 不要买三菱。 买panasonic。

现在只能安慰一下了。

bbcant

本来在goodguys买的电器，为了避免扯皮，真是要找回goodguys负责安装的。这样的话无论怎样也是goodguys的问题。下次要注意了。估计安装费用和你请华人师傅差别不大。

但安娜

Megger 发表于 2017-9-13 19:38
可能lz的问题是解决不了。 你去告到了政府，政府会处罚他们，LZ现在把那两个人的后路都堵死了， 反正横竖 ...

我如果当时把钱就给了，人再也找不到了，那我去哪儿找他们拿license？即使给的是别人的。。我觉得他们不会管我的

看看他们最后的态度，我才意识到上当了

但安娜

感谢大家的回复，到现在还没有反应给我，非常安静的一周，不像前几天他们一天要给我打10几个电话沟通，我估计没下文了。。哎郁闷

skylineau

但安娜 发表于 2017-9-14 16:38
感谢大家的回复，到现在还没有反应给我，非常安静的一周，不像前几天他们一天要给我打10几个电话沟通，我估 ...

估计是看了LZ这贴，心虚了。

koala1

以后直接找有牌照的电工，让他们把机器买了，然后上门装。那就机器和安装都找一个人就好了。

Megger

fangjinghua 发表于 2017-9-14 11:33
上次我在tgg买空调， 可以让他们安排安装的。 跟在外面自己找不会贵很多， 但有保证， 有什么保修问题可 ...

Panasonic坏的更多。
去年的新model，室内机的风扇有噪音。

gooderic1977

bluetoliu 发表于 2017-9-8 09:20
我用了这个网站， 很满意，又便宜又快，费用是网上支付，https://www.airconditioning-online.com.au 。是 ...

早点看到你这个提示就好了，我家装空调因为要挂墙上，被告知要多收70刀

Harry_chu

bluetoliu 发表于 2017-9-8 09:20
我用了这个网站， 很满意，又便宜又快，费用是网上支付，https://www.airconditioning-online.com.au 。是 ...

这家网上评价不是特别好。你的经验很满意？