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楼主:MtBuller2014

[保险车祸] 求助！遭遇黑心租车公司Thrifty的无理巨额扣款！ [复制链接]

craigie

白金靴族

发表于 2014-11-12 10:58 |显示全部楼层

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我有鼻子发表于 2014-11-12 09:37
合着一开始打电话说8000刀就是为了一道划痕？真心不懂了

有种裤子都脱了你让我看这个的赶脚…… ...

有同感。

tvc889

铜靴族

发表于 2014-11-12 11:00 |显示全部楼层

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liquidator 发表于 2014-11-12 10:05
如果发生不超过5千的赔偿，付250刀excess fee，
这种是白金卡的待遇吧,黑卡的年费就要几千澳币了. ...

现在银行都发black card，其实和以前的白金卡没什么大区别，区别就是年费个更高。

Westpac的black card也是250的excess。

Rental vehicle excess insurance in Australia policy – You must pay the first A$250 for each claim

kenzucc

木屐族

发表于 2014-11-12 11:08 |显示全部楼层

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那当初的8000多是怎么算的？我还是没明白

artwo

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2014-11-12 11:27 |显示全部楼层

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pingkao 发表于 2014-11-12 09:03
从大石头回来不久，好像是avis租车，还车的时候avis排了好长的队。所以他们让我把钥匙扔在一个盒子里就算还 ...

我在budget, hertz租过，在ACT换车的时候，他们看也不看。不过在Melbourne和SYD,倒是被认真地检查了下

rockbox

水晶靴族

发表于 2014-11-12 11:33 |显示全部楼层

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pingkao 发表于 2014-11-12 08:03
从大石头回来不久，好像是avis租车，还车的时候avis排了好长的队。所以他们让我把钥匙扔在一个盒子里就算还 ...

估计租金里算了保险了...

世间生死劫未尽，天下苦乐事不停。(Copy right reserved.)

rockbox

水晶靴族

发表于 2014-11-12 11:36 |显示全部楼层

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本帖最后由 rockbox 于 2014-11-12 10:37 编辑

租车还是买个无excess的全险吧！还车只要把钥匙往盒子里一扔就万事大吉了！车就是报废了也不会再有你啥事儿了。

世间生死劫未尽，天下苦乐事不停。(Copy right reserved.)

amy3

皮靴族

发表于 2014-11-12 12:30 来自手机 |显示全部楼层

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MtBuller2014 发表于 2014-11-12 08:15
谢谢大家！此事已经处理。我们最先找vic consumer affairs，被告知因为没有enforcement power，不能介入让T ...

松了一口气（￣▽￣）b

encoding

金靴族

发表于 2014-11-12 13:30 |显示全部楼层

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i-am-leo 发表于 2014-11-12 07:29
Amx black card 还有租车保险呀？

ANZ Platinum 也有

zhouyun0806

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禁止发言

发表于 2014-11-12 14:22 |显示全部楼层

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encoding 发表于 2014-11-12 13:30
ANZ Platinum 也有

联邦村镇银行的白金卡也有

签名被屏蔽

liquidator

银靴族

发表于 2014-11-12 14:51 |显示全部楼层

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很多白金卡自带旅行保险,还有的付点钱还可以赔丢失物品,返还购物差价.

mj3g3g

铜靴族

发表于 2014-11-12 15:12 |显示全部楼层

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安慰LZ。遇到这种事绝对纠心，这租车公司也太恶心了。

谢谢分享，学习了。看来租车也不能大意啊，难保恶心事不会摊到自己头上？

mj3g3g

铜靴族

发表于 2014-11-12 15:13 |显示全部楼层

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gqj 发表于 2014-11-10 13:16
又一个没租车经验的倒霉蛋。

能分享一下经验吗？

家有BB猪

pingkao

铜靴族

发表于 2014-11-12 15:43 |显示全部楼层

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rockbox 发表于 2014-11-12 11:33
估计租金里算了保险了...

没有。我没有从租车公司买excess cover的保险。倒是从tripcover买了保险。但是租车公司也不知道我从其他的地方买了excess cover啊。

我一开始租车的时候，很小心，老是担心类似lz这样的事情发生，还车的时候我的小心翼翼和对方人员的漫不经心对比之下，好像我有点小人之心一样。后来我也不太好意思还车的时候太较真。他们说现在正忙，钥匙给他们就行，我就真的钥匙给他们了。还不止一次——大石头，阿德莱德，甚至新西兰。

亚雷特

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2014-11-12 16:25 来自手机 |显示全部楼层

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我在perth有朋友也是被这家坑了。。

hisoka0312

布鞋族

发表于 2014-11-12 16:28 |显示全部楼层

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唯一一次租车出问题也是和thrifty，虽然估计九成是自己的问题。

jyy_jessie

银靴族

发表于 2014-11-12 16:36 |显示全部楼层

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你们有去看车的刮痕了吗？？

jjin066

皮靴族

发表于 2014-11-12 16:43 |显示全部楼层

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一般是hold up, 根据实际修车费用再退给你。我原来一个胎破了，扣3000最后只要很少，具体数字忘了。。

mittag

铜靴族

发表于 2014-11-12 17:02 |显示全部楼层

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为啥我们以前租车还车连人影子都特么没有一个呢？都是停车场自己拿自己还的？

garysu

金靴族

发表于 2014-11-12 17:15 来自手机 |显示全部楼层

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安慰一下

咕咕噜噜

皮靴族

发表于 2014-11-12 18:41 |显示全部楼层

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他们最后钱还是诈到了, 虽然LZ只损失了250. 这租车公司实在太恶心了. 我觉得他们是特意诈顾客保险公司的.

tutuerer

皮靴族

发表于 2014-11-12 19:04 |显示全部楼层

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国内租车才好玩，在神州租车租了很多次，车身倒是也一点都不检查
但是他们都打开后备箱，看看工具包，千斤顶，三角牌和备胎在不在

encoding

金靴族

发表于 2014-11-12 19:44 |显示全部楼层

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tutuerer 发表于 2014-11-12 18:04
国内租车才好玩，在神州租车租了很多次，车身倒是也一点都不检查
但是他们都打开后备箱，看看工具包，千斤 ...

有意思，估计他们是根据大部分客户习性来设定重点。。。

yuan6610

皮靴族

发表于 2014-11-12 20:48 |显示全部楼层

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tutuerer

皮靴族

发表于 2014-11-12 21:46 |显示全部楼层

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encoding 发表于 2014-11-12 19:44
有意思，估计他们是根据大部分客户习性来设定重点。。。

各国国情不同

kakei14

银靴族

发表于 2014-11-12 22:09 |显示全部楼层

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MtBuller2014 发表于 2014-11-12 07:15
谢谢大家！此事已经处理。我们最先找vic consumer affairs，被告知因为没有enforcement power，不能介入让T ...

谢谢楼主分享。
能具体问下拍照，是谁拍照？自己拍？还是让工作人员拍？
怎么证明照片是还车当时的？拍照后需要发给工作人员吗？还是说仅仅是拍照保留证据而已？

hotsea

布鞋族

发表于 2014-11-12 23:17 |显示全部楼层

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MtBuller2014 发表于 2014-11-12 08:33
有，我们开始都不知道，这也算是不幸中的万幸。低于5千的理赔，付250的excess fee。 ...

为什么开始租车公司可以一下就随便扣走8千多啊？就有因为你租车用的这个卡，但是你租车钱付过后，租车公司可以随意从你卡里扣钱？

honey

皮靴族

发表于 2014-11-12 23:22 |显示全部楼层

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真黑

北木山人

铜靴族

发表于 2014-11-12 23:41 |显示全部楼层

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租车一定要买保险。

pw_sd

布鞋族

发表于 2014-11-13 01:05 |显示全部楼层

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我们出去玩也是在那里租的车呀，借出来时候有个damage report，双方围着走，再看车顶，把你认为的damage全部手画上去，然后大家签字。还回去的时候，也有工作人员拿着那张report爬上去看车顶，走一圈看四周，没问题当场签字结账的。如果是划痕的话，检查过了就不能算在顾客头上了。

静水神泡

铜靴族

发表于 2014-11-13 01:17 |显示全部楼层

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搞张只有500 limit 的信用卡去租车就解决了

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