Optus网络今天上不了国内网站！！【仍旧未完全解决】。 [复制链接]

发表于 2014-1-17 20:52 |显示全部楼层

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他们的回复里还有一段 “As these websites are hosted elsewhere and not within the Optus network, there's so many different things that we need to look at. If we're testing & are unable to consistently replicate the fault, it will take some extra time to get to the bottom of it; whether that means we can fix it up or it's something outside of our network.”

这根本就是说，他们都还没弄清楚，我们在complain什么呢。用户碰到一直存在的故障，根本不是几个网站的事。他们竟然扯几个网站 are hosted elsewhere的事。

发表于 2014-1-17 20:56 |显示全部楼层

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归来发表于 2014-1-17 21:52
他们的回复里还有一段 “As these websites are hosted elsewhere and not within the Optus network, ther ...

头一两天打电话过去，他们的客服会扯半天让你重启MODEM，清除cache

现在打过去，他们会告诉你正在处理。

这应该说明他们是知道有问题的，但就是找不出问题所在。真的难以置信

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Henrychen

金靴族

发表于 2014-1-17 21:07 |显示全部楼层

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taobao 的首页该版了???

和这个有关吗?

发表于 2014-1-17 21:12 |显示全部楼层

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Henrychen 发表于 2014-1-17 22:07
taobao 的首页该版了???

和这个有关吗?

呵呵，应该无关

中银的首页前几天也改版了，不会是因为OPTUS吧

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ziceng

发表于 2014-1-17 22:30 |显示全部楼层

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你们如何投诉optus,打电话过去,总转来转去,很烦的.

ziceng

发表于 2014-1-17 22:48 |显示全部楼层

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刚投诉了,那人承认是optus 网络问题,但不知何时能解决,先记录下ref. number staff name,不知到时候能否要求赔偿.

ricol

发表于 2014-1-17 22:55 |显示全部楼层

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果然是optus的问题，家里的全部不行了，公司的可以上淘宝。

zhulaoban

发表于 2014-1-18 06:16 |显示全部楼层

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现在情况如何？

Pluto06

发表于 2014-1-18 09:10 |显示全部楼层

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optus杯具了.

angela2712

发表于 2014-1-18 09:29 |显示全部楼层

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我家的还是不能上=-=

yn2000

发表于 2014-1-18 09:41 |显示全部楼层

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怪不得，朋友的iptv看不了。弄了我一头雾水，最晚开始可以很慢的登录啦，不知后续如何

发表于 2014-1-18 10:59 |显示全部楼层

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yn2000 发表于 2014-1-18 10:41
怪不得，朋友的iptv看不了。弄了我一头雾水，最晚开始可以很慢的登录啦，不知后续如何 ...

叫你朋友登录后不要关机顶盒，我这也是一样，只要开始登录成功就能看

不能登录的朋友多试几次

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发表于 2014-1-18 11:00 |显示全部楼层

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zhulaoban 发表于 2014-1-18 07:16
现在情况如何？

还是不行！

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ayzlgs

发表于 2014-1-18 11:10 |显示全部楼层

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差劲死了，换掉optus

paradise2010

发表于 2014-1-18 12:19 |显示全部楼层

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早上好了一会，然后现在又不行了

梅花香

发表于 2014-1-18 12:30 |显示全部楼层

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这动作可真慢啊。估计optus还没搞清问题在哪儿呢。

看来该换电话公司了

梅花香

发表于 2014-1-18 12:32 |显示全部楼层

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还好我的手机远离了optus。当初签plan的时候，老公说一定选telstra，真是明智啊。

发表于 2014-1-18 16:42 |显示全部楼层

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梅花香发表于 2014-1-18 13:30
这动作可真慢啊。估计optus还没搞清问题在哪儿呢。

看来该换电话公司了 ...

哎…………，手机换Telstra没问题

但Telstra的固网宽带没有unlimited plan，对于我们这种流量消耗大户加上要看IPTV的家庭，还是不能放弃Optus啊

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gougoudingdang

木屐族

发表于 2014-1-18 20:58 |显示全部楼层

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我的也是，我的也是！昨天打了电话，今天让技师过来给我看了下，但是看视频什么的都没问题，但是就是上国内网络不行。下午他们打回馈电话的时候工作人员就问我是不是上中国的网站有问题，我就说是，他们就说现在好像是有这个问题，正在处理中，希望今天或者明天能修好。我也觉得是他们的问题，我拿手机的移动网络上就没问题，移动网络是voda的

nike拖鞋

发表于 2014-1-18 21:03 |显示全部楼层

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我在布里斯班，也是用optus的网络，从三天前就开始上不了所有国内的网站了。我以为是网速问题，但是我通过测试软件测试过。网速没问题，而且连接youtube也是很快，唯独国内网上不了。

宝

jenny1994

发表于 2014-1-18 21:06 |显示全部楼层

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郁闷，从星期三开始就这样，optus

小蚂蚁

木屐族

发表于 2014-1-18 21:07 |显示全部楼层

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我用的阿里云邮箱几天都没法登录了，真受不了！童鞋们有这种情况吗？

发表于 2014-1-18 21:42 |显示全部楼层

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gougoudingdang 发表于 2014-1-18 21:58
我的也是，我的也是！昨天打了电话，今天让技师过来给我看了下，但是看视频什么的都没问题，但是就是上国内 ...

谢谢你的反馈

起码知道他们在处理这个问题，之前他们好像打死都不承认有问题。

༺༺超༒神༻༻ ༺༺超༒神༻༻ ༺༺超༒神༻༻
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gougoudingdang

木屐族

发表于 2014-1-18 22:10 |显示全部楼层

cokey 发表于 2014-1-18 22:42
谢谢你的反馈

起码知道他们在处理这个问题，之前他们好像打死都不承认有问题。 ...

他们现在好像有意识到这个问题，不过印度人的口音有点重，对于什么时候修好这点我不百分之百确定哦。。。。

euroblue

铜靴族

发表于 2014-1-18 22:16 |显示全部楼层

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用 Tor 可以上

sunnybabysmile

发表于 2014-1-18 22:24 |显示全部楼层

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cokey 发表于 2014-1-15 19:21
那应该是Optus的问题了，我手机和CABLE都试过，换了几台电脑都不行。

天哪，我以为只有我是这样的，原来你也是啊。
我在悉尼，用的optus，突然上不了淘宝。我以为是我路由器问题哪。
可是澳洲网站都没有问题啊，愁死我了。
我还要上淘宝买东西的啊。
顺便吐槽一下，淘宝怎么搞了个全球站，主页简单的要命，难道以后在国外不能像在国内一样淘宝了？

有你一路同行，踏遍万紫千红。

heavenying

发表于 2014-1-18 22:28 |显示全部楼层

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原来大家都这样。我刚刚还傻傻的按照optus的指示重启了下modem呢。。。

mxgong

发表于 2014-1-18 22:32 |显示全部楼层

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TPG 好像没问题，TPG 不是用的OPTUS 网络吗？