有人用过Telechoice吗，20刀包500话费，含国际长途，Telstra网络。

fisk1983

服务真是烂到极点，打电话去是 印度人冒充语音系统要你留下电话号码，名字和要办的事，打了9次才有会正常说话的人死人多口气一样的说话，说帮我激活号码了，结果3小时后还是不能用，number porting一直显示pending，TPG都不至于这样吧

kitten2000

fisk1983 发表于 2013-10-10 12:43
服务真是烂到极点，打电话去是 印度人冒充语音系统要你留下电话号码，名字和要办的事，打了9次才有会正常说 ...

安啦！谁让他们便宜呢。这就是物有所值吧。Telstra服务好，可是真贵，不过还是有一堆complain。再打过去试试看。顺便说一下，Telechoice 的客服好像在菲律宾。

qqinxll

fisk1983 发表于 2013-10-10 11:43
服务真是烂到极点，打电话去是 印度人冒充语音系统要你留下电话号码，名字和要办的事，打了9次才有会正常说 ...

其实不是烂。。是telechoice 4月份才开始， 客服训练不够，人也不够，所以有时候要等很久，很多东西客服都不懂，optus telstra的客服都是10-20年经验了

Tasha

关注一下

andy_mzh

我顺利开通了，不过不是porting，是新拿了一个电话号码。挺容易开通的。他告诉我等两个小时，其实过了一个晚上才开通。telstra的信号，显示也是Telstra。上网很快。我签了12个月20块钱，kogan的deal，先用着，现在毕竟没有好的选择。连wws都不再卖sim卡了。

小李飞刀

其实综合比较，这个计划是相当合适的。大家也可以到店里签，这样就不要自己费劲激活了。

Aries2012

请问一下TELECHOICE支持PERSONAL HOTSPOT吗？
还有就是如果换手机需要换SIM CARD，再拿一张SIM CARD要多少钱啊？

小李飞刀

支持HOT SPOT. 如果你在店里签的，回去要SIM卡一般都会是免费的。 如果从网上签的，有可能收费，不超过$15

andy_mzh

小李飞刀 发表于 2013-10-11 09:47
其实综合比较，这个计划是相当合适的。大家也可以到店里签，这样就不要自己费劲激活了。 ...

我10号开通的，这个月只收了14块钱。那电话费怎么算，还是500刀的3分之2吗？我网上怎么查不到一个月可用话费总数，只有这个月用了多少可以查。还有我想关了voicemail，怎么弄？别人给我打电话，没来及接就进语音信箱。

小李飞刀

这是PRORATA, 电话费也是按照比例的。

你可以登录MEMBER AREA 在E-SUPPORT SECTION, 留给个短信给客服，他们就会取消你的VOICEMAIL.

或者给客服打电话取消。

jackjiang

andy_mzh 发表于 2013-10-10 22:28
我顺利开通了，不过不是porting，是新拿了一个电话号码。挺容易开通的。他告诉我等两个小时，其实过了一个 ...

我发现12个月20块钱，kogan的deal描述和CIS FORM 有矛盾。
KM Global Liberty Starter 20
Value included in the KM Global Liberty Starter Plan can be used within Australia for standard national voice calls, standard national MMS, voicemail, national diversions and calls to 13, 1300 and 1800 numbers and International Direct Dial^ calls (all within Australia).
这个描述是包含国际话费的。

但是http://www.telechoice.com.au/upload/promos/kogan/KM%20$20%20CIS%20Global%20Liberty%20Starter%2020%20-%2012M.pdf
这个CRITICAL INFORMATION SUMMARY
里面说international calls 不包含在plan里面
Rates for international calls and text not included in your plan credit
International calls      The rates depend on the country called. Visit telechoice.com.au/legal/terms for details
International text       55¢ (up to 160 characters)

想确认一下你用的这个plan包含国际话费吗？
谢谢。

andy_mzh

jackjiang 发表于 2013-10-11 20:44
我发现12个月20块钱，kogan的deal描述和CIS FORM 有矛盾。
KM Global Liberty Starter 20
Value included ...

我还没认真看过这个。我开通的时候问接电话的人，他说是包括的，你如果担心，可以再问下sales。

小李飞刀

jackjiang 发表于 2013-10-11 19:44
我发现12个月20块钱，kogan的deal描述和CIS FORM 有矛盾。
KM Global Liberty Starter 20
Value included ...

包括的

jackjiang

andy_mzh 发表于 2013-10-11 21:59
我还没认真看过这个。我开通的时候问接电话的人，他说是包括的，你如果担心，可以再问下sales。 ...

谢谢。我也觉得应该是包括的，他们的form估计是copy paste搞错了。

jackjiang

小李飞刀 发表于 2013-10-11 23:05
包括的

非常感谢。

fisk1983

好不容易服务激活了，但是国际长途被锁定了啊，不能打

andy_mzh

fisk1983 发表于 2013-10-12 00:38
好不容易服务激活了，但是国际长途被锁定了啊，不能打

还有这回事？我还没打过国际长途，一般就是用网络打voip电话，明天要试着打中国长途。

junenc

fisk1983 发表于 2013-10-12 00:38
好不容易服务激活了，但是国际长途被锁定了啊，不能打

国际长途需要打客服电话开通

junenc

andy_mzh 发表于 2013-10-12 01:03
还有这回事？我还没打过国际长途，一般就是用网络打voip电话，明天要试着打中国长途。 ...

国际长途需要打客服电话开通

jackjiang

fisk1983 发表于 2013-10-12 00:38
好不容易服务激活了，但是国际长途被锁定了啊，不能打

国际长途默认是锁定的，需要打电话给客服开通。

backup

准备先弄个prepaid看看

小李飞刀

大家到店里做能省很多麻烦，这些工作DEALER 都可以处理了。

jackjiang

用过的同学能否告知一下porting原来的号码需要多久？
如果打电话搞不定，能否去店里做？
谢谢。

小李飞刀

w正常的话是一两个小时。继续用你的旧卡，发现没有信号的时候，换新卡。

qqinxll

jackjiang 发表于 2013-10-11 19:44
我发现12个月20块钱，kogan的deal描述和CIS FORM 有矛盾。
KM Global Liberty Starter 20
Value included ...

包括的，那个cis是老的，没有update

jackjiang

qqinxll 发表于 2013-10-14 14:07
包括的，那个cis是老的，没有update

谢谢。

samuel_leung

小李飞刀 发表于 2013-10-12 22:30
w正常的话是一两个小时。继续用你的旧卡，发现没有信号的时候，换新卡。

你们几点下班，这两天要签了

samuel_leung

小李飞刀 发表于 2013-10-12 22:30
w正常的话是一两个小时。继续用你的旧卡，发现没有信号的时候，换新卡。

你们的店在glen shopping centre 哪里？

小李飞刀

COLES 对面

huang_gb53

刚转TELE，port个号码花了超过24个小时了     求安慰