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Robbie2018 发表于 2021-7-13 01:27 
香港的美食，其实不好吃的难吃的也不少，但是真很少有吃完觉得坑爹的东西，服务水平虽然是冷冰冰但是童叟无 ...
https://www.clic.org.hk/zh/topic ... sumer_protection/q3
是因為香港有商品說明條例監管，就算是街市賣菜阿婆不夠秤，香港海關也會檢控商家。
有些奸商會以錯誤資料誤導消費者。我如何獲得保障以免受虛假說明所誤導？
《商品說明條例》（香港法例第362章）禁止商戶作出與貨品（第7條）及服務（第7A條）相關的虛假商品說明。
與貨品相關的虛假商品說明
任何人在營商過程或業務運作中－
將虛假商品說明應用於任何貨品；或
供應或要約供應已應用虛假商品說明的貨品；或
管有任何已應用虛假商品說明的貨品作售賣或任何商業或製造用途，
即屬違法。
與服務相關的虛假商品說明
任何商戶如－
將虛假商品說明應用於向消費者提供或要約提供的服務；或
向消費者提供或要約提供已應用虛假商品說明的服務，
即屬犯罪。
商戶在營商時使用「不良營商手法」，即屬違法；《商品說明條例》第IIB部列明以下五種情況屬「不良營商手法」。
第13E條：誤導性遺漏
以下情況可被界定為具有誤導性遺漏的營業行為：
遺漏／隱藏重要資料，或以不明確、難以理解、含糊或不適時的方式提供重要資料；
未能表露其商業用意；或
導致一般消費者作出某項交易決定，而如該消費者沒有接觸該營業行為，是不會作出該項交易決定的。
第13F條：具威嚇性的營業行為
以下情況可被界定為具威嚇性的營業行為：
該營業行為以騷擾、威迫手段或施加不當影響，在相當程度上損害一般消費者的選擇自由；及
導致該消費者作出某項交易決定，而如該消費者沒有接觸該營業行為，是不會作出該項交易決定的。
第13G條：餌誘式廣告宣傳
在顧及有關商戶經營業務的市場性質和有關宣傳品的性質後，如某商戶作出廣告宣傳後－
沒有合理理由相信該商戶能在廣告指明的價格供應某產品；或
沒有在合理期間內，按廣告指明的價格，以合理數量供應某產品，
該廣告宣傳即屬餌誘式廣告宣傳。
在以下情況，有關廣告宣傳將不會被界定為餌誘式廣告宣傳：
有關宣傳品清楚述明以該指明價格供應該產品的期間或數量；及
該商戶述明供應該產品的價格、期間或數量。
第13H條：先誘後轉銷售行為
任何商戶以指明價格邀請消費者購買某產品，而該商戶其後基於促銷不同產品的意圖而－
拒絕向消費者展示或示範使用有關產品；
拒絕接受有關產品的訂單或在合理時間內交付有關產品；或
展示或示範使用有關產品的欠妥樣本，
即屬違法。
第13I條：不當地接受付款
如任何商戶在接受付款時－
意圖不供應有關產品；
意圖供應與有關產品有重大分別的產品；或
沒有合理理由相信該商戶將能
在其接受付款或代價之時或之前所指明的期間內供應該產品；或
（如在接受該付款或代價之時或之前沒有指明期間）在合理時間內，供應有關產品，
該商戶則屬不當地接受該付款。
《執法指引》
香港海關是主要的執法機關，會根據《執法指引》決定有關營業行為是否涉及不公平營商手法。至於涉及電訊及廣播的營業行為，則由通訊事務管理局擔任執法機關（第16BA及第16H條）。
這份《執法指引》只可用作指南，指示甚麼營業行為可構成違反《商品說明條例》下的公平營商條文，並不旨在指示商戶以某一特定方式經營業務。
指引既無法律約束力，亦非附屬法例；商戶不會僅因為違反指引而招致任何民事或刑事法律責任。
根據第30L條，執法機關可接受觸犯相關罪行的商戶作出書面承諾，不再繼續／重複／從事違規行為或類似的行為，以取代刑事檢控，解決事件。不論接受或撤銷有關承諾，均須徵得律政司司長書面同意。執法機關可將商戶的承諾發布，不過，一旦有關承諾獲接受，執法機關便不可展開調查和法律程序，已展開的調查和法律程序亦須停止。
此外，執法機關可向法庭申請強制令，要求商戶不再繼續／重複／從事相關的違規行為（可參閱第30P及30Q條）。
如事件涉及的營商行為嚴重違反《商品說明條例》的公平營商條文，執法機構很可能會根據以下非盡列的因素，刑事檢控商戶，而不考慮接受承諾：
該行為是否已持續一段長時間，或是否涉及連串針對同一受害者或同一群受害者的行為；
受害者的人數以及他們蒙受或可能蒙受的經濟損失或其他損害；
該行為是否經事先計劃而作出的不當行徑；
受害者是否特別容易受左右；
該行為是否普遍，以及會否對社會帶來影響，包括會否對公眾健康及安全以及環境構成風險；
該行為有否導致或可能導致受害者受到騷擾、產生焦慮或感到困擾；
該商戶有否試圖隱暪其身分（不論直接或間接），致使執法機關及／或受害者難以確定或追查其身分；
該商戶是否缺乏悔意；
該商戶以往是否守法及有否定罪記錄；及
該商戶有否在調查期間妨礙執法機關採取合法行動。
如欲查閱《執法指引》的全文，請按這裡。
黃金或白金製品
《商品說明條例》亦有對黃金或白金製品作出特別規定。
根據《商品說明(標記)(金及黃金合金)令》（香港法例第362A章）及《商品說明(標記)(白金)令》（第362C章），所有黃金、黃金合金或白金製品必須按照有關規定附上標記，註明黃金或白金的純度。如果製品由不同純度的黃金或白金組成，或製品由黃金或白金及其他金屬組成，亦須清楚註上標記。
手錶
《商品說明(原產地)(手錶)令》（第362D章）第2條訂明，任何地方，如在其內製造或生產手錶機芯（即手錶的主要部分但不包括錶帶），則該地方須視為在其內製造或生產該手錶的地方。此要求卻不適用於根據「更緊密經貿關係安排」（CEPA）下，由香港出口或擬出口內地而可享零關稅的手錶。
食物及藥物
《食物及藥物（成分組合及標籤）規例》（第132W章）附表3訂明，除非獲該規例豁免或另有規定，預先包裝食物必須有以下的資料，並以中或英、或中英雙語列明在標籤上：
食物名稱；
配料表；
「此日期前食用」或「此日期前最佳」日期；
特別貯存方式或使用指示的陳述；
製造商或包裝商的名稱及地址；
食物的數量、重量或體積。
如預先包裝食物的標籤中英文兼用，則食物的名稱及配料表亦須以中英文列出。
《食物及藥物（成分組合及標籤）規例》（香港法例第132W章）第4A條列明，預先包裝食品，須依照附表3所訂明的方式，加上標記及標籤。而在附表4列出的項目，就按照附表4的規定，可獲豁免而不受這項條例規限。
附表3的第7段，列明對數量、重量或體積的標示要求，第8段則規定要使用的適當語文。
第4B條列明，預先包裝食物要符合附表5第1部的規定，在標記或標籤，列明食物的能量值及營養素含量。
獲豁免而不受附表5第1部規限的項目，列於附表6。
任何人為出售而宣傳、為出售而製造、或售賣任何預先包裝食物，而：
(a) 未有根據第4A(1)條或第4B(1)條訂明的規定，加上標記或標籤；或
(b) 標籤上的營養聲稱，不符合第4B(5)條的規定，
即屬犯罪，可被判處第5級罰款（刑事訴訟程序條例（第221章）─ 附表8）及監禁六個月。
附表7列明營養標籤下，不同營養素的參考值，而附表8就列出有關營養素含量聲稱的條件。
修訂日期： 2020年 , 02月 , 26日
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撞鬼了 （18岁以下读者，请自觉绕道） (2016-10-22) yasuko 
楼主:powermao
发表于 2015-2-15 17:25
