大家有没有发现一些中国客户的特点

marcoluo09

觉得阿三和黎巴嫩人这样的也多

teppeiwen

黎巴嫩有些还算好的。希腊人那才是赖你没商量。谁和他们打交道的真的要小心。

burwoodmachanic

teppeiwen 发表于 2013-4-2 21:04
呵呵，同感。
做好了活最后就听他还来一句你的钱太好赚了。
一听就是想赖钱。我直接回一句，对呀钱是好赚 ...

呵呵 谁说不是呢，有时候帮客人做车检查，检查了老半天找出问题 报价后 就说了声 谢谢 走了就没回来。 还好有一个 安慰奖“谢谢”。

brothersigns

同感，好像拿你每一分钱都像是抢劫你一样的。人家在这东西上花了多少时间和精力都看不到，就觉得自己怎么 拿钱出来都是亏。想着要把我们榨干了，还觉得我们赚大了。觉得给我们生意了，就是爷了，有时候真不想做这样的生意，受气又没多少钱赚。哎。生意难做啊。

topslei

我虽然没有种族歧视，但是很不喜欢印度三哥三姐，特想拿几个螺丝把他们那晃荡晃荡的脑袋给固定好。

xtreme8888

最讨厌这种了。
想想中国盗版软件有多少吧，也就平和了。
不愿意做以后少找这种客户就行了。他们思维确实像你说的。

先锋

我们辛辛苦苦南征.不就是为了添堵嘛

denn

一个说不完，道不明的话题。

lingg

拖帐是一个的好的出纳都会有意无意做的事，没啥好吐的。

楼主 你是还没碰到过脑CAN阿三吧？比起来华人客户算很好的了

大洋仙生

best manage wealth.BMW马路上都谁开啊？钱袋不捂行吗？特谅解。

over

那就别做中国人生意了
一些大店已经不给中国人加盟了
当然前提是你规模够大，真的不在乎中国人的市场的话。
否则的话，为了赚钱，忍吧

feox

不管什么服务，客户是能感觉到服务意识的
带着“这客户真难缠”的心思，去服务客人
客人很难满意的

怕麻烦，做什么生意?

edwardvic

换位思考一下吧

edwardvic

burwoodmachanic 发表于 2013-4-3 22:01
呵呵 谁说不是呢，有时候帮客人做车检查，检查了老半天找出问题 报价后 就说了声 谢谢 走了就没回来。 还 ...

好像报价都是免费的吧，

而且顾客对一个新的商家总是不信任的态度，

这其实也是对发掘新客户的能力的考验

htingting

只要价钱给力，钱都不是问题，哈哈

alook

同意。

大多是财大气粗，但是却小鸡肚肠，便宜了还要更便宜，最好白做/免费。

澳洲砍价也是按澳洲规矩来做，他们不是哦，是一砍就半价，当然无意中得罪很多人，最后还找无牌照的做（或者自己做）。

还有他们喜欢吹，1吹十吹百。没听到/看到很多人在网上说某某工资/薪金多少，鬼佬很少和人讨论薪酬的，还有不了解某行业非要说自己知道实情。。。

alook

Mishka_D 发表于 2013-3-17 01:05
主要是不尊重人

大半夜10点多也打电话来

你把手机关了/静音即可

Peter05

got monkey

burwoodmachanic

edwardvic 发表于 2013-4-8 21:26
好像报价都是免费的吧，

而且顾客对一个新的商家总是不信任的态度，

理论是这样的。但实际操作起来 就不太容易。
比如说他要修具体的故障，提供报价，理所当然，在比如换某一个零件 先报价 理所当然的 这些都是完全不需要收取任何费用的。
但某些情况，比如电子 电路问题，得需要2－3小时检查的，如果一天遇到2个类似的情况，如果都是免费的。作为经营方就会有店吃不消。

edwardvic

burwoodmachanic 发表于 2013-4-12 21:45
理论是这样的。但实际操作起来 就不太容易。
比如说他要修具体的故障，提供报价，理所当然，在比如换某一 ...

免费报价是有条件限制的

这样子怎样

jsolomon

wwqinwen

我所遇见的印度的最难搞，其次斯里兰卡，然后希腊，再中国。
中国人多数的人一般和你死缠烂打基本是想和你做生意的，印度的客户曾经碰到一个见到我在忙，而且还有半小时下班，非要打断你表现为他马上就要和你下订单，还说当天就需要，然后问东问西问七问八，1小时，不断的look，you know。。。有一种非常想扁他的冲动，最后甚至谈到送货了，再后来，说再带个朋友来看看，再决定，尼玛！

国人有些就是挑剔些，其他还好了。

胖了

其实你们仔细想一想 不是同胞们不好 是环境不好吧  你在中国生活一段时间就知道了 骗子太多  不得不防范别人啊  骗子各种招  人都怕了 还有一部分中国人就骗中国人 把中国骗人的招数都拿到澳洲来了

crystalreal

其实做生意很多事情都是避免不了的，什么样的客户都有。有一些客户希望上门服务，我会事先说得很清楚，先电话和邮件联系，如果觉得我们的价格和服务令你满意，我会高兴上门细谈设计细节。可是就是这样，等你上门见他们，连跟你说话都懒着多说，还让你站着，似乎说两句就赶快让你走人。真的很难理解。

jianggo

feox 发表于 2013-4-8 14:22
不管什么服务，客户是能感觉到服务意识的
带着“这客户真难缠”的心思，去服务客人
客人很难满意的

怕麻烦，做什么生意?

我很赞同，生意就是生意，不要take personal, be professional.

钱的颜色是一样的，要赚钱，来的都是客。不要在乎客人皮肤的颜色。可以总结各国客人的特点找出一套最有效的对付方法。对付啊3，我觉的就是很NICE的报个价，告诉他这个就是最低价，然后你该干嘛干嘛，过很久还在你就问他想的怎么样了。你越理他他越来劲，这样他真要买你也逃不了生意，真不买你花再多时间今天也不会买。

每个地方都有好人坏人，要是我们自己人都看不起自己人，你出去买东西不就花了钱还受气么？自己中国生中国长，在国外生活了几年就觉的什么都是人家好，看不起中国人，那是典型的奴才汉奸相，坚决拍死。其实这样的人现在不少，我一般就是赖的理了。

XUGANG1996

爱贪小便宜，省下钱来买包攀比。

denn

jianggo 发表于 2013-4-13 11:25
怕麻烦，做什么生意?

我很赞同，生意就是生意，不要take personal, be professional.

是啊，开门做生意，来者都是客。大家能否说说自己去消费时的习惯？

jianggo

呵呵，因为没时间，冲进去砍一个价就买了，所以sales要看对了就扛一下不降价，我还是买了，因为再换一家耽误更多时间。

但我这样的好客人很少，就是传说中的凯子

没什么分析的价值，就一点，碰凯子不需要降太多价，但也不要浪费凯子时间把他惹毛了

Mishka_D

XUGANG1996 发表于 2013-4-13 11:26
爱贪小便宜，省下钱来买包攀比。

haha 这个太贴切了

还真就是这样

Mishka_D

crystalreal 发表于 2013-4-13 10:47
其实做生意很多事情都是避免不了的，什么样的客户都有。有一些客户希望上门服务，我会事先说得很清楚，先电 ...

我靠 还让你 站着啊？

啥玩意啊

下回碰上这样的别搭理