经历南航的恶心登机服务，感觉那就是一群草班子搭台

melinana

胡须康 发表于 2025-1-11 18:48
你在说啥呀

这里不是说直航啊，是 a-b-c 的票价和a-b的票价

就是这样的呀
亲身体验

xhw1097

romabug 发表于 2025-1-11 21:09
有的

返回到他自己的柜台后，问道 “ 你到底是要去北京 还是泉州？” “我说不能确定，因为可能在北京旅 ...

那她不是告诉你“会”被取消了？然后你还是决定no show了。你指望她怎么做呢？

idlepoison

上个这么牛的我记得是香港酒店

Hokkaido

joaquin 发表于 2025-1-11 21:04
每个故事都有2面
不同的人讲出来是不一样的。

就算再顽固再轴，也是对这一问题的理解的不同，怎么就忽然骂足迹了，那么多网友好心分享知识和自己的经验给楼主，忽然就“没良知“了

胡须康

melinana 发表于 2025-1-11 20:11
就是这样的呀
亲身体验

嗯，我后面的回复已经承认自己的无知了

romabug

xhw1097 发表于 2025-1-11 21:12
那她不是告诉你“会”被取消了？然后你还是决定no show了。你指望她怎么做呢？ ...

这才让我跑到 柜台B 去确认 到底会不会被取消， 得到回复是 去程不会被取消。

但对方 没有提及 返程是否会受影响， 我当然 认为不会

joaquin

Hokkaido 发表于 2025-1-11 21:13
就算再顽固再轴，也是对这一问题的理解的不同，怎么就忽然骂足迹了，那么多网友好心分享知识和自己的经验 ...

楼主的思路我们正常人理解不了，我不打算回应了。

melinana

楼主move on吧
这真的是常识

romabug

romabug 发表于 2025-1-11 19:05
在柜台A， 我清楚告知 我可能放弃 北京》泉州， 因为旅行的原因。

但由于行程未确定，我也不希望 北京〉 ...

不是的

在柜台B, 我复述了 整个故事，

还手指 柜台A， 说那个人 告诉我后面的行程会被取消， 我表示完全不理解。

柜台B 才在电脑上double check后 告诉我 不会受影响， 于是 我就很放心。

但同时柜台B 并没有提醒我如果 取消 北京 到泉州的飞行， 将会自动取消 回程机票 这一重大影响

pgar

从A经B到达C，中间城市出去停留的，应该买Triangle 票。可以买同一家公司，也可以由不同航司分段执飞。

联程票比较便宜，当然不能中途出去而放弃后半程，航司取消回程机票是惯例。

romabug

melinana 发表于 2025-1-11 21:16
楼主move on吧
这真的是常识

我坐飞机30年了，这绝对不是常识，

即便这是常识， 柜台A, 柜台B 的工作人员需要 对返程机票会被取消 这一重大影响，作出提醒。。

而他们 没有

hgaox

romabug 发表于 2025-1-11 20:05
没错。

他们知道我要自提行李 的原因是，我要在落地中国后 可能会在北京玩2天，而放弃 北京》泉州 航段 ...

【可能会在北京玩2天，而放弃 北京》泉州 航段。】

你的认知不全面 到达北京后游玩不一定放弃北京泉州航段 还有改签的可能性

地勤可能认定楼主会改签呢 而不是只有no show的选项

romabug

pgar 发表于 2025-1-11 21:20
从A经B到达C，中间城市出去停留的，应该买Triangle 票。可以买同一家公司，也可以由不同航司分段执飞。

联 ...

只是 飞到北京 去看看大兴机场， 看看雄安 这么正常的 旅行需求。

后面再自行安排 北京 到 泉州 的行程

Siva

romabug 发表于 2025-1-11 21:05
没错。

他们知道我要自提行李 的原因是，我要在落地中国后 可能会在北京玩2天，而放弃 北京》泉州 航段 ...

楼主都说了当时之说是“可能”会改签，但是没有马上提出改签。
登机柜台，只负责查ID，签证，排座位，行李托运，打行李签，出登机牌。后面还有一队人等着登机呢！不可能给每个人都介绍一遍各自的机票退改签政策。而且只有24小时内的票才能在登机柜台办理，他们没有权限管理24小时之后的航班。退票改签，要到专门的柜台专人办理。而且是本人要求办理的情况，人家才负责查看改签退票的费用。

其他机票合同信息应该跟购票的公司咨询。这是我曾经在北京机场走错航站楼迟到的经验。所以楼主如果在北京决定推迟下一个航段，在那个航班起飞前到中转柜台是可以改签的。改签的时候，柜台会告诉你各种费用和取消的政策。
如果你是跟某个旅行社购票，那么退改签费用由他们确认，如果是在线买的，跟在线客服确认。如果购买的是分段机票，某一段延误造成后段迟到，航空公司也不赔偿的。
航空公司在机场的柜台可以帮忙打电话去找人专门处理，但是需要的费用也不是他们来定。
例如我跟携程购买联程机票，其中一段被航空公司改签推迟了24小时，我赶时间要求他们改签在同一天的，携程负责更改。有什么费用也是携程和我协商，跟航空公司没有关系。这之后的航段也不受此影响。还有一次联程航班是到了香港临时被改签，他们就送了过夜酒店和往返交通报销。

stepsup

如果北京直接拿行李走了，北京飞泉州这段，登机时估计地勤要拼命呼叫失踪的楼主吧。

hgaox

romabug 发表于 2025-1-11 20:22
我坐飞机30年了，这绝对不是常识，

即便这是常识， 柜台A, 柜台B 的工作人员需要 对返程机票会被取消  ...

当然是常识 你自己不知道而已

hellokitty

实力演绎“你的认知配得上你的苦难“

romabug

hgaox 发表于 2025-1-11 21:23
【可能会在北京玩2天，而放弃 北京》泉州 航段。】

你的认知不全面 到达北京后游玩不一定放弃北京泉州航 ...

他们可以有n种想法，没有问题

专业人员 需要和我 double check ， 比如 “这将取消你的返程机票，你确定要这么做么？”

但 他们没有任何提醒

romabug

hgaox 发表于 2025-1-11 21:26
当然是常识 你自己不知道而已

你在第几次 坐飞机的时候，知道 这个坑？

Siva

romabug 发表于 2025-1-11 21:29
你在第几次 坐飞机的时候，知道 这个坑？

楼主，肯定的一点是，当时如果你联系航空公司或者购票的公司要求改签，人家会告诉你各种可能性和费用。问题就在于你没有及时提出“改签”这个要求。
直接消失不去登机口了，人家登机口时间到，肯定广播找人了。

yzh1999

stepsup 发表于 2025-1-11 21:25
如果北京直接拿行李走了，北京飞泉州这段，登机时估计地勤要拼命呼叫失踪的楼主吧。 ...

也有可能是柜台把那段的登记牌取消了，等lz自己决定好了去值机或者改签。这样行李才能挂北京

romabug

hellokitty 发表于 2025-1-11 21:26
实力演绎“你的认知配得上你的苦难“

在中国14天 玩转多个 城市， 一切都很顺利。

除了这个 shit

melinana

romabug 发表于 2025-1-11 20:22
我坐飞机30年了，这绝对不是常识，

即便这是常识， 柜台A, 柜台B 的工作人员需要 对返程机票会被取消  ...

弃中间任何一段，联程机票后面的行程都视为放弃。
没错，这非常重要。我也奇怪你怎么居然不知道呢？
就好像贷款还不上房子要被银行收走一样。

Siva

改签第二段航班只是需要费用，不会取消后面行程的，直接消失才会有这样的后果。楼主要求改签了吗？

xhw1097

romabug 发表于 2025-1-11 21:27
他们可以有n种想法，没有问题

专业人员 需要和我 double check ， 比如 “这将取消你的返程机票，你确定 ...

楼主你好轴，其一这个东西你不知道并不代表它不是common sense。其二，航空柜台值机的工作人员没有时间和耐心把你可能做的事情和由此产生的后果都给你剖析一遍这个很好理解吧。那本来也不是她们的工作范畴。当然如果你遇到个更负责人的工作人员或许可以帮助你避免这个错误。但是这个事情就算追责，你自己是主要责任……成年人了，大大方方的承认吃一堑长一智这个事没那么难

jash

楼主，你在北京落地后，提出行李后，没有改签北京到泉州航段飞行时间，然后就放弃了北京到泉州航段飞行。这个就违反了联程机票的使用规则，南航取消了返程的机票，没有什么问题。你责怪南航工作人员没有告知你放弃北京到泉州航段带来的风险，这个就有点强人所难了。因为你订机票时候，就会有信息提示你机票要按顺序使用，否则会造成机票作废风险。这些条款你没有认真读，然后你寄希望于南航工作人员来告知你，这些不是当值工作人员的义务。你只是希望工作人员帮你改变行李提取地点，并没有问后面某航段放弃不值机会带来什么风险。这个就是你自己的责任了。

romabug

melinana 发表于 2025-1-11 21:32
弃中间任何一段，联程机票后面的行程都视为放弃。
没错，这非常重要。我也奇怪你怎么居然不知道呢？
就好 ...

这绝对不是常识，返程机票被取消也不是常事

如果这是常识，
恰恰说明柜台A, B的职员在明明知道这将 取消该顾客的返程机票，也可能导致该顾客在中国的因签证问题非法居留问题的时候。
他们不愿意作出 任何提醒。

这应该不会发生在其他的柜台

kiddkidd

胡须康 发表于 2025-1-11 20:12
我想知道未用的行程航司会退钱吗

理論上不退 下次你以這個人為信息購買機票還會格外注意你或者直接不讓你買

hgaox

romabug 发表于 2025-1-11 20:27
他们可以有n种想法，没有问题

专业人员 需要和我 double check ， 比如 “这将取消你的返程机票，你确定 ...

你没有确认要取消后面的航段

hgaox

romabug 发表于 2025-1-11 20:29
你在第几次 坐飞机的时候，知道 这个坑？

第一次乘坐联程往返我就知道 我会去阅读nitty gritty