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楼主:尹小雅

[全澳] 【精买活动】天猫免邮买买买之晒出你的订单截图 [复制链接]

ivy-liao

水晶靴族

发表于 2018-5-25 15:36 来自手机 |显示全部楼层

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cxy0614 发表于 2018-5-25 12:27
四月和五月都买了，免邮那段时间等的比较久，但都安全到了，五月这次19号下单，25号到的。还有别人的也送给 ...

你运气好
我少了件东西，客服说调查，没下文。。。

fat_square

银靴族

发表于 2018-5-25 16:11 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 fat_square 于 2018-5-25 15:18 编辑

请问大家如何投诉，淘宝旺旺，客服每天都公式一样，亲，帮你查。听多了感觉很腻，好像柿子一样，软软的不能用力捏。而且每次问他们都转几个客服。

嘟嘟嘟

方言

铜靴族

发表于 2018-5-25 16:13 |显示全部楼层

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皮皮9 发表于 2018-5-9 18:01
方便透露旺旺号吗

发错颜色可以直接退款, 直接选只退款不退货, 客服会主动来找你, 起码能退一半回来

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forerror

皮靴族

发表于 2018-5-25 16:13 |显示全部楼层

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fat_square 发表于 2018-5-25 15:11
请问大家如何投诉，淘宝旺旺，客服每天都公式一样，亲，帮你查。特恶心。每次问他们都转几个客服。 ...

直接从订单里申请退款。不用跟他们废话

pearlsnake

布鞋族

发表于 2018-5-25 16:15 来自手机 |显示全部楼层

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全部完好收到了，除了有两个大件寄的慢点，其他的都还行，还是挺满意的

fat_square

银靴族

发表于 2018-5-25 16:19 来自手机 |显示全部楼层

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forerror 发表于 2018-5-25 15:13
直接从订单里申请退款。不用跟他们废话

申请退款，然后给拒绝了，所以我才联系他们为啥。

嘟嘟嘟

forerror

皮靴族

发表于 2018-5-25 16:27 |显示全部楼层

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fat_square 发表于 2018-5-25 15:19
申请退款，然后给拒绝了，所以我才联系他们为啥。

退款收到拒绝的界面有申请淘宝小二介入，点这个投诉

fat_square

银靴族

发表于 2018-5-25 16:36 来自手机 |显示全部楼层

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forerror 发表于 2018-5-25 15:27
退款收到拒绝的界面有申请淘宝小二介入，点这个投诉

谢谢。

feiijuin

木屐族

发表于 2018-5-25 17:30 来自手机 |显示全部楼层

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全部都收到了，不是买的很多，感觉物流配送显示从悉尼出舱以后，就巨慢了，我在墨尔本

方言

铜靴族

发表于 2018-5-25 17:39 |显示全部楼层

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fat_square 发表于 2018-5-25 15:19
申请退款，然后给拒绝了，所以我才联系他们为啥。

被拒绝后, 在申请退款的那个页面,有个协商历史,客服一般把拒绝理由写在那里

皮皮9

铜靴族

发表于 2018-5-25 18:49 来自手机 |显示全部楼层

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方言发表于 2018-5-25 15:13
发错颜色可以直接退款, 直接选只退款不退货, 客服会主动来找你, 起码能退一半回来 ...

谢谢啊，我试试

此心安处，便是吾乡

lucky

铜靴族

发表于 2018-5-25 19:58 来自手机 |显示全部楼层

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fat_square 发表于 2018-5-25 15:11
请问大家如何投诉，淘宝旺旺，客服每天都公式一样，亲，帮你查。听多了感觉很腻，好像柿子一样，软软的不能 ...

我也是

lucky

铜靴族

发表于 2018-5-25 19:58 来自手机 |显示全部楼层

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forerror 发表于 2018-5-25 15:13
直接从订单里申请退款。不用跟他们废话

退了

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