TPG有问题问我把,中文服务。更新索引。更新：FTTB速度很给力

vking

电话号码已回复,但是你的问题在于你没有买猫,你的设备只是一个路由器.......

原帖由 tinafang 于 2011-1-30 18:35 发表
我家刚接通了tpg的home phone+adsl2计划，电话能用了，可是因为我没有从top买猫，我想用自己从中国带过来的无线路由器，型号是TL-WR340G+，可是不知道怎么设置，打电话去客服，他说很多专业名字我不懂。求助楼主，如何设置。楼主电话或者email是？

airfish

你好，LZ想问一个问题，我家里一直用TPG的网络，现在用的是49.95/月 180G 下载量的计划，如果我换成不限量的计划，有什么影响么？有的朋友说还是老的计划好，因为不计算UPLOAD的流量，ADSL2+ Unlimited~ $59.99
Unlimited  的PLAN 会CAP 下载速度的。谢谢

kuan_2001

楼主，我是冲着你才来这里注册的，一定帮忙哈。最近申请了TPG的unlimited home phone bundle adsl2+。1月28号TPG来信说激活了，开始计费了。结果是一直没声音。今天换了个插孔才发现原来自己电话入口插错了。但现在的问题是虽有拨号音，但哪个号都播不出去，一直是个录音“this telephone service is not connected at this time, to reconnect the service, please contact your service provider. To reconnect a telstra resient service, please call telstra for .....”。只能打telstra的客服，还真有人接，让我找自己的接入商。另外，28号telstra的工程师来的，说是只接到MDF，剩下的让我找TPG,晚上TPG打来电话说什么pair 7之类的一定让我记下。我也不知道这个和我现在的不通有没有关系，猫和路由一体机也连上电话线试了，DSL灯不亮，现在慌乱中，给TPG的客服打电话都打乱了，自己也听的不是很明白，不知如何是好。

leo516

请问楼主，TPG公司有中文服务吗？可以把电话号码告诉我一下？

vking

再次重申,tpg官方没有中文服务!!!

原帖由 leo516 于 2011-2-1 10:13 发表
请问楼主，TPG公司有中文服务吗？可以把电话号码告诉我一下？

vking

我用的就是无限的,没发现速度有差别

原帖由 airfish 于 2011-1-31 22:58 发表
你好，LZ想问一个问题，我家里一直用TPG的网络，现在用的是49.95/月 180G 下载量的计划，如果我换成不限量的计划，有什么影响么？有的朋友说还是老的计划好，因为不计算UPLOAD的流量，ADSL2+ Unlimited~ $59.99
Unlimited  的PLAN 会CAP 下载速度的。谢谢

vking

你是unit/apartment吧.
你在找个cabler就ok了,如果你在melbourne 的话找贴子首页的哥们。
如果你不再melbourne, 打电话给tpg，让他们给你接$99

原帖由 kuan_2001 于 2011-2-1 00:03 发表
楼主，我是冲着你才来这里注册的，一定帮忙哈。最近申请了TPG的unlimited home phone bundle adsl2+。1月28号TPG来信说激活了，开始计费了。结果是一直没声音。今天换了个插孔才发现原来自己电话入口插错了。但现在的问题 ...

caller

楼主你好,  电话咨询过您. 我是去年8月在您这签的TPG12个月130G/49.9的那个. 用户名是star555.

现在想转让剩余6个月TPG计划. 对方说她想转过来即变成naked的计划, 是否可行? 是转过去再改吗? 还是我这边先改再转?

我们双方签署那个表传真过去后是等TPG的下一步指示? 他们的指示原来是通过email发过来的, 而我这时候是不是因为TPG已经被断网了看不到邮件从而无法知道下一步怎么做?

这个转用户一般周期是多长时间?

问题很多, 麻烦您了!

[ 本帖最后由 caller 于 2011-2-2 10:04 编辑 ]

kuan_2001

谢谢楼主啊,我确实是unit,虽然不明白楼主说的cabler是什么,不过已经电话联系过Mr. Wei了,确实比TPG便宜,估计明天他来接完就能通了,期待中.

vodafoneau

你好我是tpg的用户 用的是telstra的电话 ，最近经常断线 我发现实 别人打电话进来（我们没接） .....到电话di的一声网络就会自动断线 。但是接听的话网络什么问题都没有。 就是不接听 电话响很久的情况下 才会断线

2个字_831

一定要等一个月才能通吗？

vking

没接过滤器或没接对

原帖由 vodafoneau 于 2011-2-2 17:01 发表
你好我是tpg的用户 用的是telstra的电话 ，最近经常断线 我发现实 别人打电话进来（我们没接） .....到电话di的一声网络就会自动断线 。但是接听的话网络什么问题都没有。 就是不接听 电话响很久的情况下 才会断线

vking

不一定,也许更早,也许更晚..........现在大多数都是3周左右

原帖由 2个字_831 于 2011-2-2 21:30 发表
一定要等一个月才能通吗？

outlaw2010

原帖由 tpgdealer 于 2011-1-5 11:08 发表
最划算肯定用他们现在的服务.只要他们笠一个ownership transfer 就可以了.但就是需要联系上对方

我现在合同状况：
TPG adsl 2+：  05/2011到期
Homeline： Telstra, 早过3个月

朋友那边愿意接受我转合同去他那儿，他的情况：
TPG ADSL 2+:已过合同期，现在是月付当月费用
Homeline：Telstra，早过3个月


我应该怎么做最划算？

我看到你好像提到过ownership transfer，是这个意思么？

vking

1.你朋友cancel其现有服务。
2.cancel好后，你申请迁移到你朋友那里。79relocate fee，6 month contract.
3.transfer ownership.

done!

原帖由 outlaw2010 于 2011-2-3 17:46 发表




我现在合同状况：
TPG adsl 2+：  05/2011到期
Homeline： Telstra, 早过3个月

朋友那边愿意接受我转合同去他那儿，他的情况：
TPG ADSL 2+:已过合同期，现在是月付当月费用
Homeline：Telstra，早过3个月


我应该怎么做最划算 ...

zx6102546

lz 4号的时候TPG说来人帮我弄宽带，但是到了4号就给我打了电话说已经帮我开通了，但是我试了下猫的那个DSL不亮，而且电话也没声音，开始以为是我家线坏了就换了个，但是还是一样没效果这是怎么回事？我的猫在朋友家试了下没问题。

vking

你是不是unit?还是house?

原帖由 zx6102546 于 2011-2-5 10:01 发表
lz 4号的时候TPG说来人帮我弄宽带，但是到了4号就给我打了电话说已经帮我开通了，但是我试了下猫的那个DSL不亮，而且电话也没声音，开始以为是我家线坏了就换了个，但是还是一样没效果这是怎么回事？我的猫在朋友家试了下没问题。

lavieli

LZ新年好。。
想请问下，昨天开始发现我的电话无法呼出。上TGP网站上看了下，说是没有办法从我的账户里面扣钱。但是我一直没有更改过我的bank details，打了客服也一直没有人接。。
所以请问下这样的问题该怎么解决呢。。。不好意思。。我的问题很小白。。。
谢谢。。。

柳丁果果

我是TPG网络59.99的用户，英文水平不好，我用的是TPG手机14.99的，以前是300的，现在升级到700，是免费升的吗？

vking

是的,但是你仍然需要改一下,因为在你现在的计划中还是老套餐

原帖由 柳丁果果 于 2011-2-6 10:23 发表
我是TPG网络59.99的用户，英文水平不好，我用的是TPG手机14.99的，以前是300的，现在升级到700，是免费升的吗？

vking

是否是你的帐户余额不够或者信用卡重新出过，这样，你的expire date不同了
log in to my account
update your payment details

原帖由 lavieli 于 2011-2-5 20:41 发表
LZ新年好。。
想请问下，昨天开始发现我的电话无法呼出。上TGP网站上看了下，说是没有办法从我的账户里面扣钱。但是我一直没有更改过我的bank details，打了客服也一直没有人接。。
所以请问下这样的问题该怎么解决呢。。。不好意思。。我的问题很小白。。。
谢谢。。。

zx6102546

是unit，是不是要我打电话到TPG还是打agent ？

vking

13 14 23让他们来给你接到家里就可以了99，如果你在墨尔本可以找魏先生，联系方式在1楼

原帖由 zx6102546 于 2011-2-6 10:52 发表
是unit，是不是要我打电话到TPG还是打agent ？

hunterxiao911

LZ　新年好
我在墨尔本，在ＴＰＧ网站上查到ＣＲＯＹＤＯＮ　１２月开通ＡＤＳＬ　２，但是一再推迟，我看现在网络上改到了今年２月开通，但是现在已经二月了，ＦＩＮＡＬ　ＴＥＳＴ好像还没有好，不知道是不是又要在一次推迟了，ＬＺ有没有什么内部能查到的　　ＶＩＣ，ＣＲＯＹＤＯＮ到底什么时候能开通ＡＤＳＬ２呢

caller

唉! 澳洲这里转剩余几个月的TPG计划本来是双赢的事情, 怎么这么多人都不相信转网比新签对自己有利啊! 转不掉了, 准备退了.  借LZ的贴发发牢骚!

vking

burwood原来就是这样,我后来都不敢跟我客户说啥时候能通了,习惯了就好了........

原帖由 hunterxiao911 于 2011-2-6 12:06 发表
LZ　新年好
我在墨尔本，在ＴＰＧ网站上查到ＣＲＯＹＤＯＮ　１２月开通ＡＤＳＬ　２，但是一再推迟，我看现在网络上改到了今年２月开通，但是现在已经二月了，ＦＩＮＡＬ　ＴＥＳＴ好像还没有好，不知道是不是又要在一次推迟了，ＬＺ有没有什么内部能查到的　　ＶＩＣ，ＣＲＯＹＤＯＮ到底什么时候能开通ＡＤＳＬ２呢

vking

.....如果个别同学短期内有变动可能,希望获得六个月的合同,接收别人的也是个不错的选择.

原帖由 caller 于 2011-2-6 14:20 发表
唉! 澳洲这里转剩余几个月的TPG计划本来是双赢的事情, 怎么这么多人都不相信转网比新签对自己有利啊! 转不掉了, 准备退了.  借LZ的贴发发牢骚!

Francis

Tpg is a joke, stay away from it.

zx6102546

lz叫TPG过来接什么？能不能留个邮箱给我，我联系你？

vking

哥们绝对不是找我接的...

原帖由 Francis 于 2011-2-6 23:04 发表
Tpg is a joke, stay away from it.