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楼主:rudegirl1985

长江国际速递怎么样，有用过的tx吗？ [复制链接]

paris45

布鞋族

发表于 2014-7-1 21:15 |显示全部楼层

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大家有12号发货的收到的吗？我等的快崩溃了, 问他们赔偿说还不赔邮费.

sarahhe

布鞋族

发表于 2014-7-1 21:26 |显示全部楼层

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rudegirl1985 发表于 2014-7-1 17:54
大家没寄到的都是普件，没用身份证的那种

那4周也应该到了呀

rudegirl1985

铜靴族

发表于 2014-7-1 21:53 |显示全部楼层

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sarahhe 发表于 2014-7-1 20:26
那4周也应该到了呀

是的，正常情况下是这样，就是因为五月份寄的都还没到，所以大家很着急

rudegirl1985

铜靴族

发表于 2014-7-1 21:56 |显示全部楼层

paris45 发表于 2014-7-1 20:13
退回来了也好啊，起码货物没有损失，我的几箱东西现在在哪儿都不知道，我不明白他家明明5月已经出问题了 ...

我退回来的是在另外一家快递。我就是六月份去他们家寄的，还是第一次去。。。

paris45

布鞋族

发表于 2014-7-1 22:08 |显示全部楼层

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rudegirl1985 发表于 2014-7-1 20:56
我退回来的是在另外一家快递。我就是六月份去他们家寄的，还是第一次去。。。 ...

那家运费也给你退了吗？我寄的几个箱子光运费就好几百了。

rudegirl1985

铜靴族

发表于 2014-7-1 22:10 |显示全部楼层

paris45 发表于 2014-7-1 21:08
那家运费也给你退了吗？我寄的几个箱子光运费就好几百了。

没退，他们说直接帮我改寄特快件，传身份证给他们，说是明天马上帮我发。

rudegirl1985

铜靴族

发表于 2014-7-1 22:12 |显示全部楼层

paris45 发表于 2014-7-1 21:08
那家运费也给你退了吗？我寄的几个箱子光运费就好几百了。

长江已经开始了赔偿？我六月份寄的还有几箱没到。不过我寄的时间比你们晚些，再给他们半个月时间等等看。

paris45

布鞋族

发表于 2014-7-1 22:17 |显示全部楼层

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rudegirl1985 发表于 2014-7-1 21:12
长江已经开始了赔偿？我六月份寄的还有几箱没到。不过我寄的时间比你们晚些，再给他们半个月时间等等看。 ...

超过一个月就可以赔偿了。赔偿条款也很坑爹的。

aussikiwi

草鞋族

发表于 2014-7-2 12:05 |显示全部楼层

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paris45 发表于 2014-7-1 21:17
超过一个月就可以赔偿了。赔偿条款也很坑爹的。

5月中寄的2箱奶粉一直没收到,长江物流的电话又永远打不通

, 不知大家有收到货或拿到赔偿了吗？
谢谢！

kelly1215

布鞋族

发表于 2014-7-2 12:15 |显示全部楼层

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The one in Box Hill is Fxxx

paris45

布鞋族

发表于 2014-7-2 18:06 |显示全部楼层

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aussikiwi 发表于 2014-7-2 11:05
5月中寄的2箱奶粉一直没收到,长江物流的电话又永远打不通 , 不知大家有收到货或拿到赔偿了吗？
谢谢！ ...

客服说每箱最高陪100，运费不赔，NND，老zhi一箱奶粉都不止100了，更别提保健品那些。我们受害者建个QQ群好好商量。

aussikiwi

草鞋族

发表于 2014-7-3 16:39 |显示全部楼层

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paris45 发表于 2014-7-2 17:06
客服说每箱最高陪100，运费不赔，NND，老zhi一箱奶粉都不止100了，更别提保健品那些。我们受害者建个QQ群 ...

早上电话终于打通了,说是7月底才能出理赔方案进行理赔，不知真假？只能干等了

ChenX

木屐族

发表于 2014-7-3 16:50 |显示全部楼层

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只能耐心等待

rudegirl1985

铜靴族

发表于 2014-7-3 20:23 |显示全部楼层

六月一号寄的四箱奶粉还有一箱一直没到，今天终于到了，六月一号这批算是收齐了。还有六月八号的还没到。估计出问题的都是五月份寄的，我在别家快递五月寄的，但今天为止也都还没有收到！急

paris45

布鞋族

发表于 2014-7-3 22:44 |显示全部楼层

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我5月底寄得，但是他们12号才发货。昨天为止到了几箱是同一地址的，别的地址各一箱的都没有到。客服说啥打板。搞不懂。

redstone

皮靴族

发表于 2014-7-3 22:48 |显示全部楼层

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5月中旬寄的鱼油还有其他保健品到现在还没有收到，好不容易电话打通了三次，每次都让再等等。本周六上午（5/7)准备去长江快递讨个说法，看看有没有一起去的。争取跟长江快递找个大家都能接受的解决办法，不能再一直等下去了。

redstone

皮靴族

发表于 2014-7-3 22:52 |显示全部楼层

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CenCenMa 发表于 2014-6-8 19:20
所以我就是用AustPost寄的，28号寄的，6号那边通知收到了。

你这个是在澳洲的邮局寄的吗？我知道有华人快递公司也可以走aupost

CenCenMa

皮靴族

发表于 2014-7-3 22:57 |显示全部楼层

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redstone 发表于 2014-7-3 21:52
你这个是在澳洲的邮局寄的吗？我知道有华人快递公司也可以走aupost

我这个包裹通过这边的澳洲邮局寄出去的。

sandy1212

木屐族

发表于 2014-7-3 23:03 |显示全部楼层

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智商21 发表于 2014-6-20 11:38
走邮局用代理的话，首重18块续重10块，量大还打折，比华人没贵多少啊。 ...

能把你知道的邮局代理名字和电话，私信给我吗？我想运些保健品回国。谢谢

sandy1212

木屐族

发表于 2014-7-3 23:06 |显示全部楼层

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yuyan0730 发表于 2014-6-13 15:44
为什么不来找我们呢 5罐一箱 70 走邮局的系统比较安全
6罐比较容易抽中要交税 ...

请问你们是哪个快递公司？能私信我公司名称和电话吗？我想运些保健品回国。想找个靠谱点儿的快递公司。

dely0754

铜靴族

发表于 2014-7-4 03:07 |显示全部楼层

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我的也是没消息，

rudegirl1985

铜靴族

发表于 2014-7-11 17:53 |显示全部楼层

今天打电话去问了，6月8号的特快也没到。之前跟客户说普件太多，到海关那给堵了，叫大家改快件，谁知快件也不行了啊！好郁闷

pangpangxie

木屐族

发表于 2014-7-11 21:04 |显示全部楼层

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长江到底能不能索赔的

rudegirl1985

铜靴族

发表于 2014-7-11 21:14 |显示全部楼层

pangpangxie 发表于 2014-7-11 20:04
长江到底能不能索赔的

接电话的妹子说，他们正在商讨索赔方案，超过两个月没收到货物的可以索赔

评分

参与人数 1	积分 +3	收起理由
pangpangxie	+ 3	谢谢，一个半月了

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千本樱oO

铜靴族

发表于 2014-7-11 21:14 |显示全部楼层

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长江最开始成立的时候我在里面呆过一段时间
是那种什么都没准备好就开始干，老板脑子想点儿什么主意，也不管后续出现问题怎么处理就上
反正是群很不靠谱的小青年

当然，华人快递一向都这样，国内海关卡一点儿，这边就倒霉一批货
想占便宜不用澳洲POST，就得冒被扣货的风险
而且我觉得，现在几乎没有什么靠谱的华人快递，都一个样
因为没有哪个快递老板和海关是100%无条件放行的铁关系
所以谁要是想用华人快递，就不要纠结哪家靠谱不靠谱的问题了
剩下的就是后续的服务看谁家好了
若是被扣货，能爽快的给你赔款，就一直用那家吧

生生不息！

rudegirl1985

铜靴族

发表于 2014-7-11 21:15 |显示全部楼层

paris45 发表于 2014-7-2 17:06
客服说每箱最高陪100，运费不赔，NND，老zhi一箱奶粉都不止100了，更别提保健品那些。我们受害者建个QQ群 ...

跟你说的另外一家快递，我五月份寄的也没到，前几天打电话给我说可以索赔，但也是说不赔运费。好亏啊

rudegirl1985

铜靴族

发表于 2014-7-11 21:16 |显示全部楼层

千本樱oO 发表于 2014-7-11 20:14
长江最开始成立的时候我在里面呆过一段时间
是那种什么都没准备好就开始干，老板脑子想点儿什么主意，也不 ...

是的，长江主要就是服务态度也不行

rudegirl1985

铜靴族

发表于 2014-7-11 21:20 |显示全部楼层

我用的另一家快递，虽然五月的货也没到，但是对方很积极主动地帮我跟进，索赔什么的也主动给我打电话告知。还给我另外一个方案，说是先给我赔偿金，我如果愿意等，可以再等一个月，如果货物到了把赔偿金退还，没到就把赔偿金拿着。我觉得好歹这样心理舒坦点，没有被人忽悠和踢皮球的感觉，至少我明确知道我的货物在哪里，能不能清关，还要多久。