杀与不杀?怎么杀得恰到好处?----员工问题，步步更新中

不睡觉的小朋友

话说本周6我有意无意透露给S，隔壁本来鞋子店以前的经理也来我这里找工作了，（此人以前是我常客，后来跟店员闹别扭辞职，你说鬼佬少根茎吧，她跟店员搞不好， 店员离开了换了同一公司的另家店，她觉得那个店员会在其他家说她坏话，于是就辞职，经理也不当了，在外面游荡了大半个月，发现工作原来不是很好找，居然跑到我这里来说要工作，而且part time, full time, casual, in book or cash in hand,都不介意，啥时候上班都行。而且她以前在咖啡店干过，也会打咖啡的）S就吓得说你可不能减我时间啊。 我说你要乖乖的我怎么会减你呢？

R就不同了，我只有一句话，有时候白痴是没得救的。

有种人不管外面世界怎样，他头脑里有一个自己认为的世界，无论你说什么，他都始终认为自己想象的世界是真的，你们说的都是神马浮云。R就是这种人。我给她员工手册叫她签字。 她说不签，因为我上面high light了好多条，她就坚持认为这是我对她的评价，觉得她做的不对，而她觉得她没有作的不对。她要签了，就是承认她这些地方做错了。我说ok，我画出来的地方是希望你注意，有则改之，无则加勉。你要想通我给你本没画过的， 你签字代表你阅读了认可了这些个规定并愿意遵守（其实这句话英文就在规章制度的最后一条）。她说我遵守规定，我就是不签，签了就代表我承认我犯错了。再说你现在给我本没画过的，回家你有画上了我怎么办？无论我怎么解释，她就这一句话，我崩溃。。。我只有一种感觉，秀才遇到兵，有理说不清。我懒得理她了，丢给她一句，这个规章时对每个人的，每个人都要签，我给你个没画过的，签不签随你，你要下周一之前不把签好的给我，我就视为你不接受员工手册的规定，给你第一封warning letter,

后来R先下班了，，坐在外面等她女儿M。一般这时候她女儿都会给她冲杯Take away的大杯咖啡。 我点里的规定是上班时间随便吃，下班了吃喝要付员工价， 一般junior都是很自觉地遵守规定，他们3个大和尚从开始就没付钱的习惯，我想也算了。本来我是无所谓的， 她每周末来shopping都会顺便喝2杯， 我也无所谓的，大家高兴我也高兴嘛。可是现在既然要翻脸了，我也没必要妄作好人。 我就跑去跟她说，我相信你应该看到员工手册上写的，现在是你下班时间，请付本杯咖啡钱，谢谢。R愤怒的付了钱，过了好一会儿，跑来说，“那我以前周末过来喝咖啡，你为什么不收我钱”。 是不是你违章被警察查牌，你应该说：“我以前违章你怎么不查我？”我倒，什么逻辑？居然能想出这种回答。 我说：“我以前是照顾你们，对你们好，但是你们一点也没觉得我好，反而老觉得我欠你们，现在我只作我legal obiligation, 除此之外，没了， 这杯咖啡，不是我欠你的。”

可能有的同学觉得我刻薄了，不就是杯咖啡吗？我要说的，1。我所有的东西都是花钱买的，没人给我free, 凭什么我就该给她们free? 2. 本来你好我好，做个人情无妨，但现在他们根本不认我的好，热脸贴冷屁股的傻子， 我还是不做了。

还有新年进行工资改革，以前都是周2发工资，结算周期是上周3-本周2，也就是他们干几天我给几天钱，一点滞后也没有。一般公司都有个滞后的，我接店的时候考虑到他们鬼佬手都紧， 尽量帮她们，早点发钱。 但是他们休holiday'的时候确是往往周1-周5这么休，搞得最后他们的智商算不过来，老觉得我holiday多扣了。所以我今年开始，工资结算改为每周4发钱，发上周，周1至周日的。R脑子不够用在此时又尽显无遗了。她问我，是不是我们第1周只能拿3，4，5这3天工资。我说对。 又问：“是不是你下周就发我们9天的工资，一直到周4”。 我说“不，只发5天的，因为他们周末不上班”。 R就跳起来了，“那我们周1-4干活，你为什么不给钱？”。 我说：“我给阿，我下周给你们啊”， R说：“那你是不是下周给我9天的钱？” 问题和我回答又循环了一次。我无语了。最后R终于明白了，工资改革的结果是我迟付了他4天钱。 她就叫：“Legally， 我工作了你应该付我钱”。 我说是啊，我没说不付啊，“legally“，我有权在第2周的周5下午之前付前周的钱都可以。你要再叫我就周5下午给你帐支票，你要到下周3才拿的到钱。 从现在起，policy就是policy,你不要妄图叫几声吼几下我就会怕你了，就会改变。不爽的话去Fairwork问问，看我有没有权周4发你钱。我倒要看看fair work会不会强制我恢复原来的发钱日子。又要说句挨砖头的话了，这些个澳贼， 连法院门在哪里都不知道，还句句跟我”Legally“。 法律她懂个P！

写走题了， 顺便说一下这2天我给他们普法的事。 话说我店里有一电风扇，据说是以前的员工J买的。以前天热M就会拿出来用，放在台子上吹。因为她胖，咖啡机边热。我本来也没什么意见。可最近商场经理很严肃的要求我把电风扇拿下来，说放在台子上太难看，影响整个商场形象。我当然得听地主的拉。M死活不同意，电扇被强行拿走方在储藏室里后，M天天喊不舒服。居然有一天自作主张的把电扇又拿出来，因为是圣诞节前，我也就算了，不想惹事。 结果他们3绝然很嚣张的挑衅商场经理，哼哼说怎么样，我们还是用电风扇，搞得经理很不爽。我当然明白地主是惹不起的，赶紧跟地主道歉，保证过完节就拿掉风扇，我不想员工圣诞期间跟我闹事，影响我生意。经理表示理解。我按诺言节后立刻把风扇拿回家了。M第2天跟我说：”你是不是把风扇带回家了？这是J买的，J是我好友。你要不让我在店里用，我就拿回家去“。 我开始普法：”我给你们讲讲这里的法律关系把。首先，这店里的所有东西是我花钱从前任老板那里买下来的，所有的东西都在移交物品的清单上，我才是这个电风扇的合法所有人。如果J认为风扇是她买的，暂时摆在店里借给大家使用的，1,她要举证，比如买风扇发票什么的。2。 J在离职的时候应该跟以前老板要回电扇。但她没有，视为她把电扇赠送给前老板。 如果J现在后悔了，想要回电扇，她应该向前老板要，而不是我。再说就算我愿意把电扇给J， M你也不是J的g法定监护人或代理人， 我没有理由给你的。电扇不值几个钱，我送给你都行，但你们口口声声跟我Legally，我就告诉你，Legally应该怎样做事！“ 3人听毕，表情茫然。明显听不懂。俺又理解了一个成语”对牛弹琴“

有时候我真的很想跟她说，你要搞清楚状况，谁是老板！

从今天开始，我该怎么付钱就怎么付钱给你，不少你一个子，其他的也别想要了。你们有什么作的不对的， 不符合员工手策的，我会按照规定发警告信。 中国古话叫“客气客气当福气”。 本来理所应当的事情不做变成"理所当然"，上了规矩就变成“岂有此理”了，什么世道阿！

我的生意我做主！老板不发威，你还当我是hello Kitty！

[ 本帖最后由 不睡觉的小朋友 于 2012-1-5 16:41 编辑 ]

yuxuanlin

原帖由 不睡觉的小朋友 于 2012-1-4 16:53 发表
话说本周6我有意无意透露给S，隔壁本来鞋子店以前的经理也来我这里找工作了，（此人以前是我常客，后来跟店员闹别扭辞职，你说鬼佬少根茎吧，她跟店员搞不好， 店员离开了换了同一公司的另家店，她觉得那个店员会在其他家说她坏话，于 ...

关于员工手册，R拒绝签字的事情，你可以这么办。

让S做你的见证人，三个人同时在场,让R 签字。如果这个时候R拒绝签字，你就直接在她的那本员工手册上写：R说她已经看过了员工手册，但是拒绝签字，特此证明。签上你的名字，还有S的签名，然后当天的日期。这个也可以作为证据保留的。

不睡觉的小朋友

原帖由 yuxuanlin 于 2012-1-4 19:00 发表


关于员工手册，R拒绝签字的事情，你可以这么办。

让S做你的见证人，三个人同时在场,让R 签字。如果这个时候R拒绝签字，你就直接在她的那本员工手册上写：R说她已经看过了员工手册，但是拒绝签字，特此证明。签上你的名字，还有S的签名，然后当天的日期。这个也可以作为证据保留的。

另外，我想在确认一下发工资的事，我想在确认一下，我周四发工资， 发的是上周1到周日的。有4天滞后时间，应该可以把？问过Fair work 的人了，说是可以。但你知道那些个接电话的人，每个人说的都不一样。。。

[ 本帖最后由 不睡觉的小朋友 于 2012-1-4 22:24 编辑 ]

2late

有意思，关注。

onlyu

一口气看完了，学到了很多啊。

玫瑰星子

遇鬼杀鬼。lz也是被逼的

不睡觉的小朋友

打蛇打7寸,在昨天3鬼门终于明白工资改革打倒他们痛处了. M昨天下班后照样和吃软饭男友去眯细眯细,付账时发现刷卡刷不出钱了. 赶紧打电话给老妈R,捣鼓了半天明白了,工资没到帐. 这次我看出来了,R虽然很愤怒,但明显已经收敛了, 不像以前乱吼乱叫了.俺说按老早通知过你们了,你女儿也说没意见.从现在起就是这么给钱. 后来M也来求情说什么车贷保险什么都要付钱,能不能保证周4发钱,要不然就要dishnour罚款了。我说说了周4发周4肯定发，你不用担心， 现在既然是policy，就是你我都要遵守，我不会早发，也不会迟发。现在看来他们已经真切地感到第一痛了。 今天我把工资单发给他们看，也不和他们多说。他们3个就在一起哼哼，但始终没敢过来跟我说什么。后来我LD来了，他们大概觉得LD比较好说话，就又去问LD。 俺们昨天几经想好了，再解释一遍， 想不通只好请你们自己去找你的会计解释给你听。我现在令已经下了，无论如何是不会改的，就算你搞到Fair work 我也不怕，俺查过了，没具体规定。也就是我这么做不违法。结果LD还是按昨天的解释了一遍，3鬼居然开窍了，说，明白了，理解，没问题。也不知是真明白还是假明白。总之看来他们是明白听老板的比跟老板对着干有好处就是了。
另外，R也愿意签员工手册了。我的警告信发不出去了。。。
既然明白愿意被和谐，政府还是可以从宽发落的，如果从此好好干活，听老板话，我也不会赶尽杀绝的。毕竟真的全杀了其实是两败俱伤的事，乃下下策。
像前面牛人说的，俺现在争取做个气场强大的老板， 创造和谐社会，哈哈

alyssa

牛阿， 扬眉吐气阿 。。

axin

学习．

yuxuanlin

原帖由 不睡觉的小朋友 于 2012-1-4 19:26 发表


另外，我想在确认一下发工资的事，我想在确认一下，我周四发工资， 发的是上周1到周日的。有4天滞后时间，应该可以把？问过Fair work 的人了，说是可以。但你知道那些个接电话的人，每个人说的都不一样。。。

把你跟FAIRWORK的对话人的名字写下来，如果有谈话的REFERENCE 号码，也记下来，这样就没有问题了。

不睡觉的小朋友

原帖由 yuxuanlin 于 2012-1-5 19:05 发表


把你跟FAIRWORK的对话人的名字写下来，如果有谈话的REFERENCE 号码，也记下来，这样就没有问题了。

终于可以加分了，第一分献给你，多谢帮助！

深蓝泡泡

感谢分享

鱼鱼有刺儿

写得真好

appleyuqian

我做bookkeeping的咖啡店也做过类似调整pay cycle的改革，原本周三付上周三至这周二（七天）薪水，改为周三付上周一至周日薪水，就发了张memo通知员工，很顺利就改了。

[ 本帖最后由 appleyuqian 于 2012-1-31 17:00 编辑 ]

lydxm

原帖由 不睡觉的小朋友 于 2012-1-5 17:04 发表
打蛇打7寸,在昨天3鬼门终于明白工资改革打倒他们痛处了. M昨天下班后照样和吃软饭男友去眯细眯细,付账时发现刷卡刷不出钱了. 赶紧打电话给老妈R,捣鼓了半天明白了,工资没到帐. 这次我看出来了,R虽然很愤怒,但明显已 ...

这就是你们按照法律工资来付钱的好处，可以牛逼起来啊，我们这些有些员工CASH IN HAND 的，更麻烦，素质更低。
我也是越来越发现不能对没一个员工都那么好，那么客气，有些人是不可理喻的，所以如果心里有底了，自己也不怕吃苦什么的了，有了谈判的砝码，就要去谈，应该能争取个好的结果。
跟小朋友学习了，我现在有的店是CASH 工，有的店是按照法律来发，所以每个店的管理都不一样，每个店的模式也不一样，每个店的员工素质还不一样，每个店的管理技巧也不一样，做老板的，说实话就是见人说人话，见鬼说鬼话，见了牛会哼哼，见了鸟会唱歌啊。

will2012

都这么会做人，哪来那么多烦恼。

lydxm

原帖由 will2012 于 2012-2-13 10:11 发表
都这么会做人，哪来那么多烦恼。

人之初，性本善，我本来也是很直的一个人，现在虽然很值，但是做生意做久了，被社会大学给磨练了，性格就弱了一点点。现在有时候都会说如果2年前的我，肯定会怎么样怎样。
老话说的，无商不奸，无奸不商啊，这个奸字，原来是指缺斤短两什么的，意义本来没有那么广泛，但是现在这个词用的好像已经脱离了缺斤短两的年代了，已经达到一个高度了，从正面来看就是会做人，从反面来说就是奸诈，不显露自己的性格，隐藏起自己来，永远让人摸不透你，那这个老板就厉害了。
所以我一直比较喜欢的模式，自己给自己规定的就是生意和朋友家庭是要分开的，朋友也可以一起做生意，但是做上生意，在公司里谈的就是生意，别谈朋友什么的，下了班，回了家，在一起吃饭，就别谈公司什么的，就谈家庭，谈朋友，聊天，要彻底分开，要不然奸商的东西带到朋友圈里，自己原来的本性也就失去了，时间久了，也许就失去朋友，失去家庭，因为你本身缺少了真诚，对生活的一种态度。变成一个没有家庭，没有朋友的纯粹的生意人。
这样只能说你的生意成功，但是不能说你这个人的成功。

靠谱的不多

说的是事实，其实做生意和上班都差不多，都要面对与人的周旋，这就是我既讨厌做生意又讨厌上班的原因。我就喜欢在家待着，什么也不干，就光躺着，发愣，一愣就是大半天，揉揉眼睛，再接着发愣。

hualala

原帖由 靠谱的不多 于 2012-2-13 11:57 发表
说的是事实，其实做生意和上班都差不多，都要面对与人的周旋，这就是我既讨厌做生意又讨厌上班的原因。我就喜欢在家待着，什么也不干，就光躺着，发愣，一愣就是大半天，揉揉眼睛，再接着发愣。

神仙般的生活呀

熙雯妈

靠谱兄，如果能这么做真是一种福气！

will2012

很久很久以前，谎言和真实在河里洗澡，谎言先洗好，穿了真实的衣服走了，真实却不肯穿谎言的衣服。
后来，在人们的眼里，只有穿着真实衣服的谎言，却很难接受赤裸裸的真实。

熙雯妈

原帖由 靠谱的不多 于 2012-2-13 11:57 发表
说的是事实，其实做生意和上班都差不多，都要面对与人的周旋，这就是我既讨厌做生意又讨厌上班的原因。我就喜欢在家待着，什么也不干，就光躺着，发愣，一愣就是大半天，揉揉眼睛，再接着发愣。

是福气啊，让我想起了富翁和渔夫

will2012

不伴随着有流口水和手抖的症状吧，没有就是，有就快点儿就医。

lydxm

要是愣着有钱往家里送还行，要是没钱进，整天愣着，那多没意思
上班的每周发工资，我们做小生意的也是每周都结利润，也是到周末就拿钱，所以我感觉经营小生意跟上班是一模一样，没有什么区别，等哪天俺的目标达到了，俺也去当个OFFICE WORK ，然后穿上西装，去装模作样

will2012

嗯。抓点紧，过了35投简历人家直接就BIN了。

还是愣神吧，这叫入定，我每天凌晨4点愣到5点。

[ 本帖最后由 will2012 于 2012-2-13 19:08 编辑 ]

不睡觉的小朋友

基本上都是谁谁谁在我的这里互相恭维

lydxm

你的帖子很值钱的，暗中升值了

will2012

原帖由 不睡觉的小朋友 于 2012-2-13 19:11 发表
基本上都是谁谁谁在我的这里互相恭维

梦里冥冥有六趣
觉后空空无大千

mom_ivy

整理好paper work, 鬼佬很多背后打 Fair Trading 和 ATO 告你的。

雨睿

原帖由 靠谱的不多 于 2012-2-13 11:57 发表
说的是事实，其实做生意和上班都差不多，都要面对与人的周旋，这就是我既讨厌做生意又讨厌上班的原因。我就喜欢在家待着，什么也不干，就光躺着，发愣，一愣就是大半天，揉揉眼睛，再接着发愣。

我老公的梦想

当然他还想有4个孩子，陪他一起组队打魔兽