昨天在rhodes通利被店员黑脸的经历

parramatta

楼主没错，就是应该可以单买的

windy801226

楼主理解的对，支持楼主

yl19

所以大家一致认为柜檯小妹有问题
我以为这是正常呢
十多年前我也当过柜台 不是亚超
同事上海人跟客人也是上海人用上海话沟通
两个乱吼乱叫的好大声的 我也听不懂
事后问他什麽事怎麽吵这麽大声
他说这是我们正常沟通说话的语气

水月境天

urhug 发表于 2020-12-28 23:47
通力好像很多年前收银就15刀了。其实问题不在付工资多少上，而是很多小留工作的态度。。。一份工作而已， ...

弱弱的指出一下
最低工资不是15刀了。
应该是18.19的样子。
态度不好可以叫经理。
莫名看了几页华人互相攻击连地域都出来了。

lalasong

那啥，如果我理解错了大家指正轻拍啊

这个店员小妹的确态度有很大问题，楼主修养很不错
但是，如果光说怎么卖真的是楼主理解错了
楼主拍的照片上写的是tetra pack ，就是四联包的意思，这个真的不能拆开，应该一拿就一条的
还是Label很有点误导惹的祸

hongluf

我也在通利见过这种标签，研究一下就单买了一盒，没问题啊，收银员那边也顺利结账

lengyi3211

楼主 给你提供个另一个角度的思维哈。

这是现在想起来说的。  估计如果当年我处于打工小妹的位置上的话有可能也会那样，性子稍微爆躁点的那种 还有就是认知的问题， 还有个可能性就是那天打工小妹在工作之外遇见了很多糟心事， 心情不好，  所以你正好碰到了枪口上的。  

如果现在再让我处于打工小妹的位置上， 我会理清自己的个人情绪 和工作态度分割开来的。  这就是认知的提高了的。

年轻的打工小妹没有那么高的觉悟的， 如果碰到那个节骨眼上， 自己大气点 哈哈一笑就走了的。  当然 ，不爽是肯定的， 但不去一般见识会让自己缓和很多的， 然后一会就消失了的。  不因小事而影响自己的心情。

你写出来供大家参考 也有很好的作用的。

如果是我个人体验的话 哈哈 如果当时脾气爆的话直接孥回去的。  如果心情好了的直接买了走了的也不会当回事的。前提就是怎么舒心怎么来吧。

wmxu

楼主没毛病，这个收银员有问题，通利管理的问题更大。

lauraineyan

理解没问题，楼主修养也很好

williamstep

楼主没把盒装奶拿出来挤收银员一脸，可以肯定不是新移民或者大妈

waterfish

CXD998 发表于 2020-12-28 22:47
歪个楼哈楼主，小妹只给你个黑脸，该偷着乐了。
今天下午亲见，145转盘前的东北菜场，一个客人指责他们做生 ...

啊哈哈，那家店是真够…………脾气大的

williamstep

气的在超市里把四瓶奶喝光，钱都不用付了

shirleyyou

我也觉得LZ理解没错
不能单卖就不要标这样的价格
我家孩子喜欢的一款饮料也会标示一瓶多少一pack6罐什么价格  我单瓶买过 pack的也买过
这样标价格就是说明能单卖

fengliu1234

这标签确实很sb，你不单卖你写什么单价?

wedu123

chn217 发表于 2020-12-28 23:03
换位思考下，收银员$10一小时，我见过所有华人店的服务员，没有一个好脸色的。

So，想说点什么呢？为什么 ...

通力的收银也这么点钱？嫌钱少就应该辞职找别的啊，发泄到客户头上算啥什么。这事收银的问题比较大，基本服务态度都没有

vinsonz

楼主没错

Roxbor

圣诞快乐

gycyc

v9v 发表于 2020-12-28 21:45
不好意思，老移民了，或许我这个行为够不上与老移民相配的标准。
在这发帖就已经做好被diss的准备了，我拆 ...

wws coles又怎么可能有这样态度的员工呢？

phzrx

超市里纸巾，除了每盒多少钱，还标有每片多少钱，能不能买一片呢

gycyc

进口香蕉 发表于 2020-12-28 23:37
其实通利待遇算好了 全部按法定标准算工资的还有年假和病假penalty rate，在华人生意中算很正规的。
问 ...

service nsw还真的事 态度差到爆

gycyc

urhug 发表于 2020-12-28 23:50
对的，所以说不是工资的问题，而是小留没有一个正常工作的态度

国人从没有享受过服务 又怎么会有服务意识？回国看看 从出飞机进机场过海关那一刻 服务就是个笑话了 当然国内的服务态度一定是跟价格成正比的 这还是大环境影响吧 看看隔壁泰国 经济也就那样 人家的服务态度 还有服务意识长在血液里的邻国日本

smokyeyes

lalasong 发表于 2020-12-29 07:26
那啥，如果我理解错了大家指正轻拍啊

这个店员小妹的确态度有很大问题，楼主修养很不错

你说的有点矛盾啊，又说label有误导，又说楼主理解错。而且tetra pak是指利乐包装的意思吧，不是四联包。你看它tetra pack后面也写的125ml

sydnewcomer

通力工资那么高，能在里面打工的也都不是等闲之辈了吧，没准都是店主的亲朋好友，大姑二姨呢。所以心高气傲也是可以理解的。

zl5431

楼主理解没问题。楼上有人说酱油的，那个是给出额定容量／数量／重量的价格，方便客户比较，毕竟这里普通人的算数能力大家都懂，这两者是不同的。碰到楼主这种情况，强硬一点就找店长，弱一点就不买，对华人杂货店我一直觉得不是什么必须的。至于收银的态度，我个人会忽略不计。

Pippa

其实吧，很多西人水果店啊海鲜店啊都是这样的“服务”态度。怎么说呢，我对华人店员相对会温和一些，因为大家说同一个语言，也体谅他们的处境。现在极少跟人较真，不值当。不开心下次不去。所以越来越多时候选择在woolie coles买东西了。

zunreal

蚝 发表于 2020-12-28 21:38
完全明白楼主说的是什么，要我也会这么理解这些文字

如果最低消费单位就是四个，写一个单价什么意思呢？她 ...

这个意图和coles可乐标价一个目的，标着一瓶2块，下面另标1.xx每升，但是不能打开倒出来按升卖

Pippa

sinorach 发表于 2020-12-28 23:07
那个标签有问题
不过我想跟楼主分享另外一个故事，关联不大，给我挺多启发
我最近有一次去健身房上课，和一 ...

你这个例子真不相关。就一点：你都说了这家健身房很好。当你对对方存在好印象的时候，万事好商量。那几个白女说没关系的，可能是不用上班闲得狠。换一个场景：你对健身房素有抱怨，白女为了这节课退掉一个重要的商务会议。情况是不是一样风淡云轻呢？

很多时候一时间的爆发是各种因素催生的结果。包括通利那个店员，也许受了之前客户的气，下意识刁难楼主了也未必真。我想说，楼主理解没问题，她要求double check也没问题。也许很多人会选择不了了之（包括我），但楼主据理力争是正当权利，是合理行为。不应该被暗示成过激过当的素质问题。

Pippa

phzrx 发表于 2020-12-29 10:20
超市里纸巾，除了每盒多少钱，还标有每片多少钱，能不能买一片呢

不同。超市那个每片多少钱是小字标注。通利这个是并行大字。另外，超市标注是 per unit，通利这个是 each，确实给了人可以单买的错觉。

蚝

这贴现在这么高了啊，好好看看

melinana

phzrx 发表于 2020-12-29 09:20
超市里纸巾，除了每盒多少钱，还标有每片多少钱，能不能买一片呢

完全不同好吗？不明白为什么要问这种问题，纯粹为了彰显智商吗？
那个一片多少钱，首先是小字，第二完全是总价格除以多少片得来。目的就是为了方便消费者比较价格，这种简单透明的做法我非常喜欢。
就好比很多一公斤包装的食物都会小字注明100克多少钱。2升的果汁也会注明每100ml合多少钱，这并不是让你打开瓶子倒出100ml，然后去结账好吗？
lz这个标签绝对误导，一瓶价格乘以四显然不是总价，给人感觉就是买一组更划算而已。
我去华超买火腿肠，写着一个1.35，两个2.5，就是买一个两个三个四个都行啊。
总之这事情我不觉得lz有任何问题，通利需要改进。