（更新：Dealer 免费把车修好了）求助：车子越修问题越多，Dealer 狮子大张口，这个修理费该付吗？

kirontor

大饼 发表于 2020-2-25 09:24
这车看着像是带turbo 的。
就算修好了，turbo 的寿命也差不多到了。这东西又是一个定时炸弹。 ...

这代jetta很经典。楼主的才跑20多万公里。 这turbo只要正常养护，还能跑很久。

kirontor

flat26a 发表于 2020-2-28 11:14
当时RACV的人就说可能Timing Belt 有问题。。。想着Volkswagen 刚换的Timing Belt ，拖到他们那里他们应 ...

大众dealer和大众不是一家一家公司。大众比大众dealer 靠谱多了。

flat26a

kirontor 发表于 2020-2-28 14:18
大众dealer和大众不是一家一家公司。大众比大众dealer 靠谱多了。

哎，大众靠谱dealer不靠谱也没用啊，毕竟和我们打交道的是dealer，不是大众总部

firststeps

10年以上的车，还是德系，千万别修了，无底洞

fanglei822

这车子卖不出4千的，不要了

kirontor

flat26a 发表于 2020-2-28 14:44
哎，大众靠谱dealer不靠谱也没用啊，毕竟和我们打交道的是dealer，不是大众总部 ...

车子出保别去dealer.

wlh19781030

flat26a 发表于 2020-2-28 11:09
大神！你说的全是对的！

找了一个老外的汽修师帮我打了电话，在他的追问下，Volkswagen 的这次说问题是  ...

只有正时有问题的时候，气门才会顶弯！
只要他们承认气门弯了，恭喜你，不要掏这个钱了！随便告到哪里你都会赢的！
气门顶弯的原因只能是正时皮带断裂或者跳齿！这都是换正时皮带没做造成的！
没两把刷子的修理工，换不好正时皮带的。
换正时就是和女人生小孩一样，风险高，搞不好就出事！
记得随时保留证据慢慢和他们耗！

wlh19781030

flat26a 发表于 2020-2-28 11:24
大神，他们当时说的就只是这两个Ring 断了，然后说可能有碎屑在engine里，所以engine 要cleaning，然后这 ...

这两个断掉的RING看照片上两个拼起来是完整的！所以不会有太多碎屑在发动机，里再说有机油滤清器在，不会进油道的，会保留在滤清器里，保养的时候换掉就行了！
这2700应该是他们把缸盖engine head拿去翻新了，气门要全部换掉的！要他能提供那个2700的收据然后打收据上的电话，要他们给个parts list been replaced,你就能看到真相了！
当然了，不给清单不付钱！给了清单你就更不用付钱了！清洗的话要不了这么多钱的，他能开出清洗2700的收据，你直接可以告他，要他知道厉害关系！

jadebook

这么旧的车根本不值得花超过两千块去修。即使能修好都没有意义。

goodskyboy

本来想着近期要买部二手车，合计着去dealer 买保险一点，看来还是有不靠谱的

wlh19781030

goodskyboy 发表于 2020-2-28 19:58
本来想着近期要买部二手车，合计着去dealer 买保险一点，看来还是有不靠谱的 ...

好多时候车是越修越坏的！
换好多不该换的件，结果水平不行，换坏了！
楼主就是例子！
太旧的车不太建议换正时皮带，检查一下就行！
原因是换正时皮带不会因为车破而花费便宜。
车价不值钱的情况下，不建议去动他，除非检查出正时皮带不行了！皮带断了就断了，反正车也不值钱，车报废前没断就是你赚了！
非要换一定要找口碑好的，而且也不会便宜！
有人说换正时皮带500刀，很值得怀疑的，一般ebay 正时套件都300左右，换正时是一个细活！好好干的话要一天！500刀的话，不是用的件有问题，就是只换换皮带不换水泵，涨紧轮，惰轮！要不就活太马虎，或者两者皆有，更有甚者啥都没动，直接收钱！

大饼

flat26a 发表于 2020-2-28 10:09
大神！你说的全是对的！

找了一个老外的汽修师帮我打了电话，在他的追问下，Volkswagen 的这次说问题是  ...

果然是皮带断了。
电话有录音吗？要想办法弄到皮带断了的证据。
将来他们会抵赖的。

flat26a

wlh19781030 发表于 2020-2-28 19:29
这两个断掉的RING看照片上两个拼起来是完整的！所以不会有太多碎屑在发动机，里再说有机油滤清器在，不会 ...

大神，我们今天去了Dealer那里，管这件事的人不在，另外一个人给我看了一点资料，当然他说维修记录都在电脑里他没法access。以下这些都是“Quote”，按理应该在修车之前给我们看的，但是我是今天才第一次看到

1月24日的Quote （图片上半部分）
1) 2020 VW-036109675A     Seal Valve Melb     $25.94 * 16pcs = $377.28
2) VW-03G109601B     Inlet Valve Germ    $94.60 * 8pcs = $688.00
3) VW-03G109611D     Exhaust Valve         $94.60 * 8pcs = $688.00
Plus tax = 1928.60
我相信加上人工，这就是他当初给我的报价$2200

可是，我们发现还有另外一张Quote（图片下半部分）
VW-03G103264FX     Cylinder Head Germ        $3820.30 * 1pc = $3820.30
这笔钱他从来都没有提到过！

还有其他3张Quote，都是1月31日的，是各种Gasket，Flange，Screw，总共800多块，这些他之前都没有对我们提过，这里暂且不深究。

我的疑问是，他1月25日和我说2200块是2个Ring和清洗费用，在这些Quote上都没有体现？请问那些列出来的Valve都是什么东西，需要32个？

太感谢你了！

flat26a

flat26a 发表于 2020-2-29 21:13
大神，我们今天去了Dealer那里，管这件事的人不在，另外一个人给我看了一点资料，当然他说维修记录都在电 ...

对了，那个Cylinda Head 是不是就是Engine Head？他为什么在1月25日的时候不和我提这笔费用？

flat26a

flat26a 发表于 2020-2-29 21:15
对了，那个Cylinda Head 是不是就是Engine Head？他为什么在1月25日的时候不和我提这笔费用？ ...

忘记贴图了

wlh19781030

flat26a 发表于 2020-2-29 21:15
对了，那个Cylinda Head 是不是就是Engine Head？他为什么在1月25日的时候不和我提这笔费用？ ...

这些都是翻新缸盖的费用，保留好这个，再翻出以前做正时发带的收据！不要给他们一分钱，问他们要由此发生相关费用！cylinder head 就是engine head,中文气缸盖！你的车每个缸多少个气门不知道，应该是4个！清单上的零件号，应该是气门，气门导轨气门座，气门油封等把零件号输入ebay搜索，就全出来了！

che999

flat26a 发表于 2020-2-28 11:15
曾经对德国产品是那么信任啊，现在全毁了。。。 这是被Volkswagen 逼得去买日本车了 ...

这么说吧
07年 23万公里的车 什么国家的车 都有可能出问题
建议下次考虑下3年或者5年内的车

flat26a

更新：

我在Whirlpool 上发了一个帖子，大部分人都认为Timing Belt 出问题了，当然也有不同意见
https://forums.whirlpool.net.au/thread/3p81rw23?p=-1#bottom

我今天给VW发了complaint letter也打了电话，他们说24小时内会联系我。我会在这里继续更新

flat26a

大饼 发表于 2020-2-28 21:05
果然是皮带断了。
电话有录音吗？要想办法弄到皮带断了的证据。
将来他们会抵赖的。

貌似皮带没有断，但是我们周六看到一些资料（是另外一个人给我们看的），有一个1月24日的Quote 要换32个Valve，这个dealer 从来没有和我们提起来过

我怀疑Dealer 那里有2套资料，一套在车间里（就是我们周六看到的），里面的Quote是从来没有和我们提起来过的（Valve, Cylinder Head)，而另外有一套是发给我们的，因为我发现那个dealer2月份发给我们的一个Quote是4700块的Fuel Injecotrs，那张Quote在车间里的那套资料是没有的。。。

wlh19781030

flat26a 发表于 2020-3-2 10:27
貌似皮带没有断，但是我们周六看到一些资料（是另外一个人给我们看的），有一个1月24日的Quote 要换32个V ...

没断的话就是跳齿了，

yl19

傳說中的永遠修不好的歐洲車出現了

danielz158

在这个国家比的是无耻和无下限，我现在都自己维护和修理，搞砸了我到知道是哪的问题。
外面不是说没有好的修车厂但我就没遇到过，乌鸦落在猪身上就比谁更黑而已。
以后长心眼吧，大家都买日本车不是没有道理的，毕竟穷人多没精力扯这些。
这个车就送他们吧，关键是不要让dealer倒打一耙就行，根本不值得再投入任何精力了

eguan88

20多万公里的德国车，根本不值得修。

newSYDer

Simonjo 发表于 2020-2-28 11:43
嗯，要是换其他品牌，我也不会多想，直接拖到dealer就可以了。
但是大众澳洲不可以！克莱斯勒澳洲也不可 ...

我就去parramatta买的车，心里一凉。。。

flat26a

danielz158 发表于 2020-3-4 08:43
在这个国家比的是无耻和无下限，我现在都自己维护和修理，搞砸了我到知道是哪的问题。
外面不是说没有好的 ...

我是想车子送他们了，可是他们居然还要我付2700块钱的修理费！上周还威胁我们说不付那2700块钱的话要把我们告到VCAT

他们欺人太甚我也只有fight back 了，现在已经投诉到VW 澳洲总部了在等结果，要是不行下一步就是VW 全球总部，Facebook 和 Consumer Affairs 了，大不了就是VCAT

我本来是想算了少点麻烦自认倒霉车子送他们不要了，可是他们可能觉得这个包子太好捏了得寸进尺，我没有退路了只能dig deeper 来fight back，兔子被逼急了也会咬人的

danielz158

flat26a 发表于 2020-3-4 13:32
我是想车子送他们了，可是他们居然还要我付2700块钱的修理费！上周还威胁我们说不付那2700块钱的话要把我 ...

没事，根他们搞，实在欺人太甚的话在论坛喊一嗓子，我们论坛来点人给你一起去dealer站台去，到时候搞点视频放youtube上去看看到底谁怕谁。

这个国家就是这个德行就是比烂，如果是黑兄弟的车你看他敢这样么?

flat26a

danielz158 发表于 2020-3-4 13:42
没事，根他们搞，实在欺人太甚的话在论坛喊一嗓子，我们论坛来点人给你一起去dealer站台去，到时候搞点视 ...

哈哈，谢谢你先

huangkan

我朋友有辆vw，先找了一个华人修车厂，花了1000块，修不好。又找了一个鬼佬车厂，鬼佬说之前的给修坏了，再修好要9000。可车才1万1。

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远离远古德系车

AlanTse

左右为难 07年不算很老吧