Telstra NBN Plan 谈来免费Premium Speed

lucasx1207

I tried yesterday and only gave me 6 months free premium speed

stelios

coolcser 发表于 2019-10-29 14:34
发了，请查收短消息

麻烦给一个ref no.多谢！

lyux461

coolcser 发表于 2019-10-29 11:36
是NBN FTTP，我把reference number私你了

可以要个ref no嘛 谢谢

LifesoCool

coolcser 发表于 2019-10-30 09:19
Ok，没问题

麻烦给一个ref no多谢了

Kzhao19

用Vodafone的无合约NBN 100M 每月69 （前六个月），到期了再换别家的

heroine_n6600

wolikegaofeng 发表于 2019-10-28 12:31
要选5G的那个wifi名。那个非高峰可以到90，没有5G那个后缀，就只能到40。

你好，我的情况跟你的一样。我是Optus cable，最近从30mbps升级到100mbps，免费跟换有2种频道的router后，有2.4G跟5G的频道， 2.4G的会超过50mbps，选5G后，可达100mbps。有人能解释一下吗？

heroine_n6600

heroine_n6600 发表于 2019-11-2 10:57
你好，我的情况跟你的一样。我是Optus cable，最近从30mbps升级到100mbps，免费跟换有2种频道的router后 ...

打字错了，应该是选2.4G时，速度不会超过50mbps

NBA2018

才测了一下，发现我家Telstra的网也是90多mbps

wolikegaofeng

heroine_n6600 发表于 2019-11-2 10:57
你好，我的情况跟你的一样。我是Optus cable，最近从30mbps升级到100mbps，免费跟换有2种频道的router后 ...

2.4G的频段就是上不了这么快吧，但是稳定性强。

2happiness

coolcser 发表于 2019-10-29 11:34
发了，请查收短消息

请也给我一个ref no，谢谢！

2happiness

stevenguo 发表于 2019-10-22 16:29
更新一下，昨天收到了新的猫，新的plan也通了，速度没有任何变化，唯一不太好的是新猫smart modem 2的 Wi-F ...

请问smart modem 2 是不是一个扁扁的方盒子，有一圈圈的小孔那种？我是想知道我现在的是不是这个，还是frontier。

nikki66yoyo

coolcser 发表于 2019-10-29 08:36
是NBN FTTP，我把reference number私你了

层主，可以私信一个ref. 吗，谢谢！

GWHM

请发 ref. 辛苦您了

cgy6

能发我一个reference 吗？谢谢

luckymelb7

1小时前电话客服谈下来6个月免费premium，不知道过了之后还会有吗？目前速度还未改变。

MrsJu

coolcser 发表于 2019-10-29 11:36
是NBN FTTP，我把reference number私你了

麻烦短个reference No 明天去试试运气 感谢！

Meccar

感谢楼主分享 请问可否发我一个refer no吗？谢谢了

wilsonnora

谢谢楼主分享deal，正好需要。前几天和telstra客服聊了半天，无果。还麻烦楼主给一个ref no，多谢了！！

yyivyiverson

coolcser 发表于 2019-10-29 11:36
是NBN FTTP，我把reference number私你了

求一个reference number！谢谢！

zeter

coolcser 发表于 2019-10-29 10:22
看到帖子在Telstra Online Chat一次就免费给upgrade了。 upgrade后是79刀 1000GB 100Mbps下载速度。要24－4 ...

求一个reference number！谢谢！

企鹅男孩

我是telstra已有的客户，合同过期了，昨天打电话去谈了，24个月合同，新modem免费，合同期内free speed boost

本来挺高兴，结果谈完后过了一个小时，收到一封telstra的email，是费用的estimate，居然第一个月额外收2百多的modem费，然后每个月120，就是speed boost也不免费

打电话去问，接电话的是一个不同的人，说我的新合同就是这个

然后让这人给我转第一个人，说转不了，但是他写了封email，说让那个人24小时之内给我打电话，结果一天过去了，到现在也没打

大家有碰到这种情况吗？是第一个sales把我的计划没搞对，还是计划对了，只是telstra的这个估算价格的email出错了？比如这些都是优惠，telstra的价格估算email可能是按照标准的合同估算的？

stevenguo

企鹅男孩 发表于 2019-11-5 14:36
我是telstra已有的客户，合同过期了，昨天打电话去谈了，24个月合同，新modem免费，合同期内free speed boo ...

你这个case有点困难，除非是找到和你谈deal的那个人， 并且他承认offer你新猫免费和premium speed免费。否则你就只能自认倒霉，或者去找TIO跟他们扯皮，最主要的是你没有电话录音， 也就是没证据。如果Telstra也没有电话录音，估计最后你还是认倒霉，这就是为什么要online chat，有聊天记录，有证据。不过还是希望Telstra那位工作人员能诚实的帮你把额外多收的钱补回来。Good luck

wolikegaofeng

企鹅男孩 发表于 2019-11-5 17:36
我是telstra已有的客户，合同过期了，昨天打电话去谈了，24个月合同，新modem免费，合同期内free speed boo ...

我觉得你可以不承认这份合同。
你是电话谈的，他给你的邮件算offer还是合同，如果offer那你可以拒绝，如果合同，他们如何跟你确定合同双方无异议呢？你说免费modem但是没有录音，他们说收费modem但是他们要提供录音啊。

lyux461

刚刚livechat聊了一会， 不肯给free的speedboost， 说是给50% -> $15 for upgrade， 果断决定还是先用我的cable

OzJasmine

麻烦也发个 reference number 好吗？谢谢！正在和Telstra聊，合同马上到期，居然不给 premium speed discount 了，太让人生气了

chrisdragon

coolcser 发表于 2019-10-29 14:34
发了，请查收短消息

您好,麻烦给我也发一下您的ref. no. 谢谢.

OzJasmine

coolcser 发表于 2019-10-29 10:22
看到帖子在Telstra Online Chat一次就免费给upgrade了。 upgrade后是79刀 1000GB 100Mbps下载速度。要24－4 ...

拜托也给我发个reference number，感谢感谢！

fiona

您好,麻烦给我也发一下您的ref. number, 谢谢.

fengliu1234

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samolano

怎么你们都可以谈来 我就谈不来