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楼主:adfffff

[全澳] Dick Smith 150-15, 300-30, 500-60 [复制链接]

Simon张

发表于 2014-7-4 17:45 |显示全部楼层
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zhouzhou 发表于 2014-7-4 16:35
刚才又打了3次，还是自动挂断，连个接话员的声音都没听到。
不打了，发了疯邮件，希望能尽快恢复我。等一 ...

我每次都是6点左右打的，要不你这个时间再试试？
打通了，千万别客气，这帮人不配。
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WORKWEAR

发表于 2014-7-4 19:53 |显示全部楼层
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Simon张 发表于 2014-7-4 16:45
我每次都是6点左右打的，要不你这个时间再试试？
打通了，千万别客气，这帮人不配。 ...

刚试了N次，依然如此，一打过去选择好了就挂断。

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zhouzhou

发表于 2014-7-4 21:09 |显示全部楼层
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WORKWEAR 发表于 2014-7-4 18:53
刚试了N次，依然如此，一打过去选择好了就挂断。

别试了，发邮件把，我发的邮件已经 有恢复了，大概3个钟左右回复的。估计他们不爱接电话，客人情绪都不太好，接话员也怕

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WORKWEAR

发表于 2014-7-4 22:08 |显示全部楼层
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zhouzhou 发表于 2014-7-4 20:09
别试了，发邮件把，我发的邮件已经 有恢复了，大概3个钟左右回复的。估计他们不爱接电话，客人情绪都不太 ...

昨天晚上就发了邮件，石沉大海啊！这种服务态度，客人情绪能好吗？

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aulin

发表于 2014-7-4 22:43 |显示全部楼层
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你们都买的什么啊？我上个月在DS网上买了个笔记本，都很顺利，没两天就送货了。发email说少了个赠品，也二话不说补发了。 上周日ebay打折，在DS ebay店买了个平板，周日晚上下的单，周三早上就送到家了，质量发票统统没问题啊。

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江北

发表于 2014-7-4 23:26 |显示全部楼层
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这个活动估计都抢完了。。。
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Simon张

发表于 2014-7-5 15:08 |显示全部楼层
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WORKWEAR 发表于 2014-7-4 18:53
刚试了N次，依然如此，一打过去选择好了就挂断。

哎，不管打电话还是发邮件，一定要坚持和他们联系，要不他们是不会在意的。
折腾了一上午，终于搞定了，去他们实体店拿的货。一会儿开贴再和大家细说。
我先去睡会儿。看了一晚的球，还要和他们纠缠。。。

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WORKWEAR

发表于 2014-7-5 16:12 |显示全部楼层
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Simon张 发表于 2014-7-5 14:08
哎，不管打电话还是发邮件，一定要坚持和他们联系，要不他们是不会在意的。
折腾了一上午，终于搞定了， ...

我发了4封邮件，一次都没回，你是怎么和他们联系上的？

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fcwr
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禁止发言
发表于 2014-7-5 16:14 来自手机 |显示全部楼层
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谢谢

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sbcd1234

发表于 2014-7-5 17:02 |显示全部楼层
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Simon张

发表于 2014-7-5 18:00 |显示全部楼层
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http://www.oursteps.com.au/bbs/f ... d=904303&extra=

上面是帖子的链接，希望大家的问题都能尽快解决！
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猫的想法

发表于 2014-7-6 17:24 |显示全部楼层
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没了

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