BUPA 保险TMD太烂了

willhan7

angangwy 发表于 2014-4-2 23:42
老人回国，退保险费，3月11号递的。。。号称十个工作日退款。。。20个都没退了 ...

不知道你是找哪个人办理的。我收到客户取消表之后，当天办理退款，返还到原来付款的银行卡里去，3~5个工作日肯定到账。
从向我办理退款的客户反馈看，3~5个工作日肯定会入账。超过这个时间没收到退款，就要FOLLOW UP，可能原因：你可能没有留意到原来付款的银行卡已收到钱；收你取消表的那个人没有直接处理，转递到总部办理了，那时间就会拖久了；你当时的付款卡过期了，又没有提供新的账款等等

amanday

willhan7 发表于 2014-4-6 22:28
不知道你是找哪个人办理的。我收到客户取消表之后，当天办理退款，返还到原来付款的银行卡里去，3~5个工 ...

请问我已经交了一年的保险费，中间家里人回国半年，年底再过来4个月。我可以把保险暂停7个月么？这样下次来就不用再排等待期了。可以的话要怎么申请啊？网上没找到可以suspend的

odds

amanday 发表于 2014-4-7 10:49
请问我已经交了一年的保险费，中间家里人回国半年，年底再过来4个月。我可以把保险暂停7个月么？这样下次 ...

去柜台办理，很简单。

willhan7

amanday 发表于 2014-4-7 11:49
请问我已经交了一年的保险费，中间家里人回国半年，年底再过来4个月。我可以把保险暂停7个月么？这样下次 ...

Can I have your email addredss? I can send you the suspension form if you like

amanday

odds 发表于 2014-4-7 10:53
去柜台办理，很简单。

那需要带着家人去么，还有护照什么的？谢谢啦，这个信息太有用了。

mmllyy

alyssa 发表于 2014-3-30 21:44
除了bupa和medibank 还有其他公司吗？

AustraliaUnity

odds

amanday 发表于 2014-4-7 10:59
那需要带着家人去么，还有护照什么的？谢谢啦，这个信息太有用了。

如果你之前签了一个授权表，你的父母授权你以后全权办理，那么不用家人去。你可以带上证明离境日的材料，比如回程机票，如果已经回国，登机卡或护照出境章，就可以了。如果家人还没有离境，你也不是授权人，当然家人得去，办理的时候需要签字，建议顺便签个授权表，以后有问题你也可以代为办理了。

以上是我的经验，不是工作人员，所以还是以柜台工作人员的要求为准。