开通一个月网络，被收了5百多元，真是可怕啊

mjyang

IsDonIsGood 发表于 2014-2-24 09:45
楼主，珍惜生命远离TPG，就算要用也看看你离交换站多远吧

据说不远不近。我认了认了…

wxwsf

我刚装TPG，距离exchange大概3 KM左右，速度580K bps很稳定，之前以为慢找了tpg的经理，过2天派人来屋里和exchange查下没问题，今天telstra来修外面的线路，换了cable，还是这速度，应该就是距离远把速度拉下来了

开通到现在1个半月没断线，猫用8970， 8960n

mjyang

wxwsf 发表于 2014-2-24 11:37
我刚装TPG，距离exchange大概3 KM左右，速度580K bps很稳定，之前以为慢找了tpg的经理，过2天派人来屋里和e ...

猫是自备的吗？

wxwsf

mjyang 发表于 2014-2-24 11:45
猫是自备的吗？

猫去msy买45刀

mjyang

wxwsf 发表于 2014-2-24 11:46
猫去msy买45刀

明白。谢谢谢谢。

Tasha

mjyang 发表于 2014-2-23 17:29
也是，但愿TPG网速快。

看地区，我们这里很好。

什么东西

LZ做事好冲动啊。。。。。
以后还是事先多做点研究再决定吧。
看国内电视的话，TPG未必给力啊
不过好就好在lz只签了半年tpg，实在不行熬半年吧

鱼羊鲜

唉 新人吃点亏正常

mjyang

什么东西 发表于 2014-2-24 12:49
LZ做事好冲动啊。。。。。
以后还是事先多做点研究再决定吧。
看国内电视的话，TPG未必给力啊

我可不是冲动的人啊，唉，没话说了，就是两眼一摸黑才搞出的妖蛾子。

SOSHELPPLZ

我目前用的TPG， 网上BT下载大约1MB/S的速度，59一个月

听说TELSTRA有44MB/S的4G，不知道是否适合家用，多少钱？

挑灯亮剑

楼主在转tpg前应该找个当地人问问会产生一些什么费用。第一个月包含接通费的话，是好几百的。

哈里路亚

mjyang 发表于 2014-2-23 17:45
俺家老人要看中国的电视，所以就算200G也不够，才考虑转TPG

看中国电视别说TPG ADSL了，我用的Telstra Cable也只有乐视还凑合，其他的源都卡的一塌糊涂

凯奇碧山

mjyang 发表于 2014-2-23 18:45
俺家老人要看中国的电视，所以就算200G也不够，才考虑转TPG

要看中国的电视还转TPG？？？？我只能说祝你好运了

kevin_m

前面的299不说了 第一次初装 新房子是这样的

可是后面的 206不对啊 哪里有那么贵的！ 是不是超过了DATA额外收了什么费用

用TELSTRA CABLE好像都没那么贵 93刀一个月 可以用 100M下载的速度 流量 200G 超过流量减速不收费

kicoandy

call Telstra....their customer service is pretty good....only at office hour.....
after office hour, you will be transfer to Indian office...

mjyang

kevin_m 发表于 2014-2-24 15:27
前面的299不说了 第一次初装 新房子是这样的

可是后面的 206不对啊 哪里有那么贵的！ 是不是超过了DATA额 ...

206里面有120元的不签计划预罚款费，76元当月费预交，还有就不知道了

Sparky

楼主的第一个应该是线路接通费。第二个应该是两个月的电话网络费用加上modem的费用吧。

tina50

安慰一下，万事开头难，以后有什么问题，先上来问一下。

leonjoho

新房子没有通过电话的必须要telstra来按电话线的，费用是299，这样你就有了一个座机的号码，有了座机号码，才能选择ADSL2。如果你只选择telstra cable (前提是你的地址可以按cable)，就不用安装电话，可以省了这个299。

前几天我家也刚刚让telstra安装了电话。问题是明明一开始我说不要telstra的任何home phone plan，结果telstra还是强加给我一个每月20多块的home phone plan，结果电话安装好没几天我就把原来的TPG转到新家，telstra的home phone plan也自动解除了，结果，结果就是我还要付telstra一个$100的early cancel fee, 理由就是这个home phone plan在三个月内cancel就要交这个钱。

我当初收到telstra寄来的每月20多块的home phone plan的信的时候，打电话过去argue要求取消，说我不要任何telstra的home phone plan，结果被告知如果当时取消那么我的home phone number也就没有了，等于白安装了。于是那会就没敢cancel，后来TPG转好服务了在打电话问，还是要交这个$100的钱。

PS: 新家离TPG信号站比原来近了不少，速度块了很多。在家一般不下载，在线看视频或者看网络国内频道都挺块的，也可以了。

mjyang

tina50 发表于 2014-2-24 15:50
安慰一下，万事开头难，以后有什么问题，先上来问一下。

你的143搞定没？

mjyang

leonjoho 发表于 2014-2-24 16:13
新房子没有通过电话的必须要telstra来按电话线的，费用是299，这样你就有了一个座机的号码，有了座机号码， ...

你这个是好消息，希望我家网速也好啊。

tina50

mjyang 发表于 2014-2-24 16:34
你的143搞定没？

搞定了

mjyang

tina50 发表于 2014-2-24 16:44
搞定了

恭喜恭喜，你一定比我安顿要顺利多了。你还没登陆对澳洲已经了如指掌了。

mp4

家里TPG坏了，跟客服沟通，等待20多分钟接通印度人，网络支持电话1个小时无法解决。预约了一周等待检查线，用了一周等待修。坑爹啊，整个二周家里没网，还是中国大年三十。。。。。
Telstra坏了，当天打电话，3分钟接通澳洲本地客服。当天排查出故障，2天48小时内修好。听到Telstra的客服英语，我激动cry了。尼玛我终于相信我的英文了。

这差别真是天与地。。。。

mjyang

mp4 发表于 2014-2-25 12:39
家里TPG坏了，跟客服沟通，等待20多分钟接通印度人，网络支持电话1个小时无法解决。预约了一周等待检查线， ...

看样子服务是最重要的环节。

jimmyliz

新房。。。都要收的你装TPG也是要299 初装费的

flora.zhou

虽然投诉TPG的非常多，不过我还是觉得楼主好歹先试用这6个月吧，因为现在已经没有的反悔了，反悔又要扣钱了。

我也是在登陆之前就在网上申请了TPG的宽带59.9不限流量的那种，因为最怕每个月还要老是去查看流量用了多少啊，有没有超啊。。。  这个足迹网上和滴答论坛上各有一个TPG的技术人员？还是dealer？我不是很清楚，不过我当时先在网上咨询了他半天，他告诉我申请要注意的问题，最好是自己准备rourter，因为用TPG公司提供的要99刀，还有帮我推迟了安装的时间。因为我听说圣诞节前后很忙，就提前了一个月申请，结果TPG回复的email说一周过后就可以安装，可是那时候我还要几周才登陆呢，所以那个中文的dealer帮我推迟了开通的时间。

现在用了2个月了，距离可能不远也不近，速度也在可以接受的范围。实际测速是下行11M，上行0.8M。

而且中间我又在淘宝上买了个网络机顶盒，海美迪Q12，259人民币。托了朋友带过来。也是在足迹上看到，安装一个新蕾软件，就可以看相当多的高清台。足迹上的TV88CN是新蕾的代理商，他先给了我新蕾的测试帐号，看看网速是否能支持，看流畅的高清台。因为他说理论上下行4M，上行0.3M以上的网速就完全没有问题 。当然我仍是不放心，用了测试帐号试过，的确非常流畅，完全不卡。后来就买了新蕾的帐号的年费了，360人民币一年。一天一块人民币。

所以，也许TPG没有你想象的那么差呢，先试试看吧。

yn2000

flora.zhou 发表于 2014-2-26 14:53
虽然投诉TPG的非常多，不过我还是觉得楼主好歹先试用这6个月吧，因为现在已经没有的反悔了，反悔又要扣钱了 ...

TpG是telstra的vip大客户啦，如果离交换机不远，速度和稳定性是有保障的。我们一直用tpg很多年啦，一直都不错的！现在用59.99的无限电话+宽带计划，再也用担心流量不够啦！

fixer

TPG就不要考虑了，新近AAPT 也推出$59/Month，流量不限制 的plan, 网速很快，也不会经常掉线。

Leetecit

mjyang 发表于 2014-2-23 17:15
非常感谢楼上的回复。

我因为50G流量不够，往上申请Telstra的250G，要132元/月，太贵了。就是因为TPG59. ...

唉，看着你给不负责任的人忽悠。。。还要道谢

• TPG的Sydney网络是不错的，不稳定的话用Telstra也可以讲完全一样的，速度也一样。唯一区别是去海外网站譬如中国的Telstra更快。
• TPG解除合同只需一个电话，费用是$129 fixed cost.
• Telstra的电话support跟TPG就只是English好些，Pickup快些。
• 我见过的所有TELSTRA的猫都可以用在其它公司。
  

科技的事，不是靠很多人说就是对的。