谢谢大家，包裹找回来了（更新在61楼）

ferndale

4天前就已被签收，送达的包裹今天终于拿回来了。

今天邮局的客服联系我，说领取包裹的通知单在我信箱里了。说是因为地址不详，只有街道名，没有区所以送到了其他地方，在他们的追查下找了回来。
回家后立马拿了领取单取回了包裹，仔细核对了地址，有街道名，有区名，什么都是正确的！！！
内幕只有他们知道了。真想骂人了

ferndale

上张图吧。

ferndale

打开的。

ferndale

在这里赞一下PLMM的小帮手，每封邮件必复，非常贴心。
下面是她的回信。

DEAR MM：

如果台灣郵局和當地郵局查證包裹確實非本人簽收
依據PLMM包裹遺失相關賠償方案

會於收到郵局賠償後照訂單金額退款給您

跟您說明一下，若您想要重新補寄

PLMM還是得先退款給您，請您重新下單走購物流程唷~

如果您擔心線上刷卡退款等待時間較長，PLMM可改為轉購物金給您，讓您可以立即使用^^



有任何問題歡迎再次來信

謝謝^^



PLMM小幫手

ferndale

感谢大家的！也希望其他包裹有问题的MM尽快找到你们的包裹。
在这里提醒一下大家，邮局那边一定要不断的去催。

amy_guo2003

再一次证明还是邮局垃圾

悉尼小蜗牛被黑

哎 我对邮局也无语了  发出去的包裹也是丢了，买家和我各种郁闷！

Guoet

找到就好，看来这段时间我还是老实点别下单了

seasonc

邮局。。。投诉过一次，电话邮件都用了，都说会找正在找。最后自己找到的，打电话告诉邮局，那边根本还没有去查。

冰咖啡

好事

ferndale

amy_guo2003 发表于 2012-11-15 19:06
再一次证明还是邮局垃圾

我很赞同！

ferndale

悉尼小蜗牛被黑 发表于 2012-11-15 19:19
哎 我对邮局也无语了  发出去的包裹也是丢了，买家和我各种郁闷！

安慰一下。

ferndale

seasonc 发表于 2012-11-15 20:04
邮局。。。投诉过一次，电话邮件都用了，都说会找正在找。最后自己找到的，打电话告诉邮局，那边根本还没有 ...

自己怎么找到的？

ferndale

冰咖啡 发表于 2012-11-15 21:04
好事

谢谢妹妹。

seasonc

ferndale 发表于 2012-11-15 21:17
自己怎么找到的？

送到隔壁去了。

kitcat

恭喜mm～能找回来就好

ferndale

seasonc 发表于 2012-11-15 21:20
送到隔壁去了。

晕死，这个邮局！！！

ferndale

kitcat 发表于 2012-11-15 21:20
恭喜mm～能找回来就好

多谢MM.

乖包子

ferndale 发表于 2012-11-15 09:34
我第一次打电话过去也是这样答复我的，换了一个客服就非常认真的帮我做了issue missing item complain 。 ...

谢谢mm，我决定再打给auspost一次，一定要找到解决办法

妫妫妫

我在topshop买了衣服~都快半个月了还没寄到

echo9

拿到就好~~

ferndale

乖包子 发表于 2012-11-15 21:42
谢谢mm，我决定再打给auspost一次，一定要找到解决办法

再试试，祝你好运！

hester

最近郵局真得很垃圾，我sasa的包裹一個多月了，連個影子都沒有，看來沒望了...

ferndale

echo9 发表于 2012-11-16 00:03
拿到就好~~

谢谢！

ferndale

hester 发表于 2012-11-16 11:04
最近郵局真得很垃圾，我sasa的包裹一個多月了，連個影子都沒有，看來沒望了... ...

不能追查吗？

hester

ferndale 发表于 2012-11-16 12:24
不能追查吗？

sasa的airmail只能在網上查到幾號離開香港，之後無法在網上track拉，需要寄件人向香港郵政申請查詢，但一般要6-8個weeks才有結果

ferndale

hester 发表于 2012-11-16 12:53
sasa的airmail只能在網上查到幾號離開香港，之後無法在網上track拉，需要寄件人向香港郵政申請查詢，但一 ...

临近圣诞邮局较忙，应该收到到。安慰一下

hester

ferndale 发表于 2012-11-16 14:44
临近圣诞邮局较忙，应该收到到。安慰一下

謝謝，希望可以快點收到