有人收到$9dell 打印机的email么 说是printer shortage要取消或者换

休

靠,光新足迹都买了100台
说今天送,还沒收到.

merrybaby1

打了，dell 的电话，1800*******, 解释了什么事情，就给我转到有些印度口音的部门。登记了我想要replacement, 具体型号email 通知，要4周收到。

goSeb

给我的order no就从来没能够追踪过这个order  于是联系客服  取消订单  dell 太让人无语。

lwzdew

觉得dell运货不好的估计都是没怎么上网买过东西的
按照我将近1万刀的网购经验来说，dell的服务是我在网购中体验最好的，没有之一。
dell是网购起家的

ysc

今天早上打了电话要求升级之后到现在还没有收到新打印机确认email

zhaobin0220xsg

扯淡的 因为当时说每人限购一台 就用自己和女朋友名字定了

我收到email说delay 女朋友没收到

今天打电话给客服 我的成功upgrade 女朋友的已经送出来了 下周一到carrier打电话确认了

还有就是系统确实有点混乱 收到email的 不管是不是自己的order 都能upgrade的 没收到的就say no

还有就是虽然人家承诺给515 525啥的 但是新的confirmation都没出 估计要今晚统一意见再说吧 我中午打电话人就死活不说啥型号 只说等email通知

passpass712

收到了这个
Dear XX,

Good day to you.

We will proceed for a replacement printer to be sent for you.

Your order status can be tracked by visiting https://www.dell.com/support/ord ... =dhs&cs=audhs1.

This is the case number 859864986 for your reference.

Please feel free to e-mail me at Farihah_Megat_Husin@DELL.com for any further enquiries.

Thanks

Farihah Megat Husin

Customer Care Specialist

可是用哪个REF查就是PROBLEM。。。

海边

一小时前送来了,V313W.

BHS

缺货2000台

莎莎

原帖由 passpass712 于 2012-7-6 18:28 发表
收到了这个
Dear XX,

Good day to you.

We will proceed for a replacement printer to be sent for you.

Your order status can be tracked by visiting https://www.dell.com/support/orderstatus/au/en/aud ...

我收到的信没给case number，也没说型号，郁闷S了

上网查状态还是原来那个！！！型号也是原来那个～～

conant

说是下周给电话确认replace型号。。。本来买这个的就不着急的。。。等四周就等四周吧。。。恐怕没有人退吧？

莎莎

原帖由 conant 于 2012-7-6 22:56 发表
说是下周给电话确认replace型号。。。本来买这个的就不着急的。。。等四周就等四周吧。。。恐怕没有人退吧？

退了不就等于白折腾了？DELL肯定很希望有人退啊哈哈！！

zhaobin0220xsg

今天收到一台 是v313w 无线型号  自带数据线 另外dell还送了一根 另一个盒子装的

另外一台坐等升级

总的来说 dell非常不错 honor deal的

ICBC

email没收到，但是早上收到一个短消息，让我确认是周四送还是周五送。给了一个新的order number。

上网查到是Dell(TM) V515W Red(TM) All-in-One Printer( Wireless N)。还蛮意外的，本来说是要一个月才能deliver的。

被DELL骗过无数次了，很多价格很低的promotion，到头来都说价格输入错误，order取消。这是第一次真正买到一个低价货，希望东西OK。

arami89337962

上来报告下，刚才在家已经收到了升级的打印机，是w515w，dell真心给力啊！！！~ 还米收到的人耐心等待下，一定会收到的！~

xxz1177

今天收到515w打印机

C$C

Just got email confirmed the replacement will be v525, is this one come with wifi??

ayuanx

原帖由 C$C 于 2012-7-11 11:22 发表
Just got email confirmed the replacement will be v525, is this one come with wifi??

no, only the products ending with "W" like v525w come with WIFI.
But anyway v525 is much better than v515w.

许愿池

我打了电话，然后也confirm了我要升级，他们也给了我个ref number，但是没有email confirmation，怎么查呢？

OneLeaf

我的居然是525w,

hgon23

收到了是515W，这款好像已经停产了吧，网上都查不到相关的产品信息

passpass712

我的邮件上也写得是V525W不知道到时候送来的是什么 说18号送

conant

原帖由 passpass712 于 2012-7-11 13:56 发表
我的邮件上也写得是V525W不知道到时候送来的是什么 说18号送

收到短信说周五送。。。

googoo

期待明天

passpass712

原帖由 conant 于 2012-7-11 14:57 发表

收到短信说周五送。。。

DELL给发的手机短信吗？？我的ORDER说是ON OR BEFORE 18/07 我是10号PLACE ORDER的。

peipei66zj

大前天下午就收到了，V313，6月22号傍晚Order的。一个很大的盒子和一个小盒子，还没拆。就的觉得Dell真好啊，送货费都不止9刀了。

C$C

Thanks. Received v525W today...interesting...

原帖由 ayuanx 于 2012-7-11 11:25 发表

no, only the products ending with "W" like v525w come with WIFI.
But anyway v525 is much better than v515w.

conant

原帖由 passpass712 于 2012-7-11 17:24 发表


DELL给发的手机短信吗？？我的ORDER说是ON OR BEFORE 18/07 我是10号PLACE ORDER的。

是的 dell发短信的 不过是个手机号码 打过去手机不开机 大致就是说 恢复1神马神马时候送货 回复2神马神马时候送货 回复3就回你电话 我先回了3 等了半天没有反应 下午又回了1 结果今天早上就收到了 v525w 看上去不错 好像还可以传真。。。

ty1010110

看样3就是摆设。。。

许愿池

看来Dell还是厚道啊，今天收到了v525w，太牛了，9刀。

有一个问题是，当时不知道买了后不知道会升级，搞得我还提前在ebay上买了v313w 的墨盒，

3个 black， 一个彩盒。 当然不是原装的。

能否在这做个广告，有收到v313w的tx需要买这些墨盒吗？便宜卖了。$40，悉尼同城交易。