(更新）投诉有啥用？！直接说事实帮宣传多好。长城哈佛Ryde维护中心遭遇。

Isydney

国产车卷到最后就是服务和产品质量做出牺牲

fantacity

这家之前卖Holden
holden倒闭后改卖mg。
Mg澳洲卖的红火那几年关门改卖长城。

不知道之后还会不会再改卖别的

zhaoweizhi

你不知道，我打过长城总部电话投诉，明确说管不了澳洲dealer，都找到墨尔本长城经理级别，只会道歉，长城在dealer面前是弱势一方，态度很好，但是问题解决不了。

BYD现在自建经营网络 service centre，过个半年一年值得期待

MATOSJENNY90

差

裤子李

看来google review还是有用的哈

ediad

alee79 发表于 2025-11-19 21:03
Byd的售后也够呛，shark group里有人说等配件一个月起，没有备用车

估计shark还没建备件库。
这个是新进来的还好理解，我之前一辆LDV的，那都多少年了，还是没有备件库，修车都得等备件寄过来，费用堪比BBA，真是服了。

uws

BYD内西的旗舰店从搬进去就开始欠房租，建议手痒的慎入坑。

alachu

yelleft 发表于 2025-11-20 09:54
好奇打了一下. 这语调好像是找一个说英语的人来模仿澳洲的Cultivated口音, 但是又学不像, 还忍不住笑的样 ...

这语音实在别扭

miss2yt

哈哈。不是黑国产车  去看看老外的reviews. 各种吐槽。丰田真的很恶心 但开不坏是事实。 国产车的路还长

liwenvc

我来打卡，我也打了电话，听了几句就听不下去了

总有刁民要害朕

都开长城了 这点觉悟都没有。。。。

Co-Li

水小米 发表于 2025-11-20 12:53
去castle hill新开的那家 服务超级好 WPH那家也不错；Ryde那家的是悉尼最差的 当然Ryde那一堆dealer没一个 ...

非常同意，大概13年前上ryde 的T家询价Prius C,那个香港sales态度，真是终身难忘。用粤语来形容“狮子咁大个鼻”

飘啊飘啊飘

Isydney 发表于 2025-11-23 07:08
国产车卷到最后就是服务和产品质量做出牺牲

不止车，绝大部分工业产品都是。

xddt

你要庆幸他们的法务部没来。。。

FML133

xddt 发表于 2025-11-28 13:30
你要庆幸他们的法务部没来。。。

小米雷军正在路上。。。

呼呼呼

更新：
正如楼上很多人提到的。看来是Ryde那家有问题。

已在其他 长城服务点完成保养。从电话预定开始，到最终结束离开。非常满意服务人员的态度。一个细节：离开时，服务人员专门提出今天天气热，他先跑去帮我把车窗等打开放热气并开好空调，再把车开到位（其实很近）

再回想ryde那边，从电话长时间hold，到达时人员的冷漠、闲散，最终上门时的态度。真是：过去瞎了眼了，怎么就去的这家。