牙医收费已经很贵了，为什么他们还会偷偷多收钱？

freeD

感觉牙医和配眼镜，现金和刷卡都是不一样的价格。就是刷卡也是太贵了。

freeD

lunagal 发表于 2022-1-7 12:53
岂止牙医，所有GP都一样。有次我好奇查了一下medicare的记录，一次常规20分钟的consultancy竟然charge了 4  ...

真是这样吗？难怪我的GP不愿意同时给我开2张不同的单？让我下次来。

明若晓溪杨

我说了，假如提前问我的话，我同意检查收费，可是，在我问拔牙的时候，不应该先告诉我，拔牙收费165，拔牙之前要检查收费30吗？ 或者还有可能产生其他的费用。而不是拔完了一声不吭的多划走钱！ 就算是没办法提前告知，刷卡之前先跟我说一下总行吧？ 再说，难道拔牙费用不是应该包括了看你一眼，决定能不能拔的这个程序吗？ 难道拔牙就是拔这件事儿吗？

另外，大家说的GP，我我也深有体会了，以前没注意过，今年，换了华人GP，（以前家门口白人GP，重要点的事情是一个香港GP，人很好）几乎不管我去干啥，都让做一堆检查，还总是refer专科，苦不堪言，我说，没必要吧？ 医生说，呃。。。。单子我给你开了，看看比较好，你自己决定。。。。后来我发现，普通一次，收27，这样推荐了比如B超，那么好像收60几，再加点别的，就是一百多了。。。。


这都是什么事儿啊！ 反正，我自己很难容忍这些行为，我要是没看到也就过去了，要是看都了，真是不能忍。无论是划走政府的还是保险公司的，请大家一定要认清，这是自己的钱！！！！！！！！！！不要觉得无所谓，每个人都无所谓，更纵容了这种行为，最终受到损害的还是我们自己的利益！

ewanka

楼主是一石激起千层浪啊。

我是牙医，我也来说两句。

和其他很多行业差不多，收费不清晰在牙科行业多多少少会存在，这是不争的事实。

楼主说的第一件事没太看懂。 说说第二件，从价格来说，一百多块拔个牙，价格相对偏低。 检查费30，市面平均价格50-60。 去拔牙的话，拔牙费是拔牙费，检查费是检查费，是不同的item number。绝大多数诊所都是这样收费的。所以这件事情里更多的是价格沟通的问题，但是实际收楼主的价格绝对低于市面。所以楼主没必要太难为这家诊所，你换一家看看，你就知道了。

至于检查费，基本每次去看牙医，肯定会有这个收费项目。 就像每次去看gp，都肯定会收consultation一样。

ewanka

dpblue 发表于 2022-1-7 19:15
选牙医是一个技术活，没法一概而论

不过，我自己推测的，不宣称gap free的牙医，应该是还不错的，所以他 ...

你说的很对。
觉得自己技术不错的牙医，没什么特殊情况，基本不可能gap free，这是永恒的定论。

ewanka

annabel08 发表于 2022-1-7 16:44
如我所知，好的牙医都收Gap，你又不想付Gap，怎么找到好的牙医。

你不要听他的。
太多血淋淋的教训

猫儿不笨

明若晓溪杨 发表于 2022-1-7 22:30
我说了，假如提前问我的话，我同意检查收费，可是，在我问拔牙的时候，不应该先告诉我，拔牙收费165，拔牙 ...

楼主明显缺乏一般common sense
你问牙医拔牙多少钱，牙医报了价钱，但没说不需要检查费的呀，因为你根本没问，而这一般都是必须的。牙医不会你让拔哪个牙就照你说。。。牙医需要了解你整口牙情况与拔牙关系，是否有需要抗菌素的情况，你平时吃什么药等等，这些都是检查的一部分

我肯定，GP送你做超声波或见专家，Ta的收费不会增加，GP收费按时间算
Ta 或是觉得你真的需要做超声波或见专家，或是不敢承担不这样做的责任
Ta把所做的都记录在病历里。。。

yswysbw

明若晓溪杨 发表于 2022-1-7 22:30
我说了，假如提前问我的话，我同意检查收费，可是，在我问拔牙的时候，不应该先告诉我，拔牙收费165，拔牙 ...

——难道拔牙费用不是应该包括了看你一眼，决定能不能拔的这个程序吗？ 难道拔牙就是拔这件事儿吗？——

楼主，拔牙就是拔这件事，拔牙费还真不包括看你的那一眼

澳洲的医疗是很成熟的，每一项都有一个item number

说实话，正常情况下，你要是拔牙的话，检查和拔牙同一次完成的话一般是急症，很多牙医是不会就诊一次完成的，检查后会给你个报价，让你下次再来

曲晨

除非找个比较熟悉的牙医…这些项目是正常的收费

明若晓溪杨

还是感谢楼上的从业人士解惑，检查费什么的，这俩月来，刚做了各种洗牙，深度清洁，各种别的项目，自付超过三千，其他的问题都基本上解决了。想问这个牙医是因为约好的种牙医生，要二月之后，原本的牙医也搬走了，于是在听了别人推荐之后，选了这家，主要是抱着试一试的心态。但是，我想说的是，对，你们该收钱，对，你们说的都对！但是，你们不应该跟你们的客人解释清楚吗？ 要在这里批评我没有common sense吗？ 自始至终，没有人提过要交检查费，当然，你们自己觉得自己有理，那些项目条条总总，难道客人被收费连个知情权都没有吗？哪怕收钱的时候解释一下也可以啊，一定要不声不响的收费吗？ 难道在之前，不应该先预先告知吗？ （像我这么啰嗦的人，我会在预约的时候不说清楚我的情况？不认真详细的咨询费用？我像是直接过去问拔牙多少钱，然后去拔牙的人？因为我不光是为了拔一颗牙，还有很多后续的项目呀！）
我理解的common sense是，假如我去肉店买肉，去超市买水果，那个价格就包括了切肉的费用，包括了把水果从树上摘下来的费用，如果，你有其他的费用，比如采摘费用，比如袋子的费用，那么，你应该之前就说明。我觉得要求一个知情权，不算过分。当然，可能你是牙医，觉得自己高端大气上档次，觉得我的比喻辱没了你，那么，我真想说，凭什么，惯你们这些毛病呢？

明若晓溪杨

超市收银处结账，问“袋子一毛五一个。我说 ok。这不是个正常程序吗？ 再强调一遍，收检查费可以啊，你可以一开始预约的时候没有说，也可以处理的时候没有说，但是，你在刷卡的时候是不是应该先说一下：有个检查费，30块钱，直接保险出，不用您自付了。这样可以不可以？可以啊。甚至，这有个检查费，60，保险30你自付30，我觉得我也能接受啊！ 什么都不说，直接刷，刷完了也不说，是什么意思？ 我要是不自己看账单，回去问，我知道是什么费用？ 大家看牙齿，不是好长好长的各种收费项目？牙医忙，前台有人解释一下吗？ 特别是孩子看牙那种，政府那一千块，真是呵呵了

nmanz

我也觉得牙医确实很黑，希望大家今后多留心，多检查牙医收费的内容，你要是很认真的话，有些黑牙医就不敢太胡来

猫儿不笨

明若晓溪杨 发表于 2022-1-8 00:21
超市收银处结账，问“袋子一毛五一个。我说 ok。这不是个正常程序吗？ 再强调一遍，收检查费可以啊，你可以 ...

在这里common sense 就是，去见牙医洗牙拔牙或做别的治疗，不能与去超市买水果相比。风马牛不相及

牙科治疗跟外科治疗一样，对象是个活人，治疗师不做检查不肯定情形是不会贸然做手术的
只不过外科医生的检查与手术居多分开，牙医的二项常安排在一起
在澳洲一般人都明白这一点，当看到账单上有检查这一项都不会有异议。所以你光问某个项目的费用人家自然回答你，根本没料到你不懂一定会有检查这事
实际上若牙医不收检查这一项是违法的，也给日后有什么事留下祸口

melinana

我的感觉牙医也许不是乱收费，确实是做了什么收什么费。
但有时候问题是洗个牙而已，每次都要拍片拍来拍去等等，反正就是能从保险划拉的item都划拉一遍。
当然，也可以说，医生有权利决定干啥不干啥，是不是必要，好像病人并无发言权。

yswysbw

melinana 发表于 2022-1-8 00:48
我的感觉牙医也许不是乱收费，确实是做了什么收什么费。
但有时候问题是洗个牙而已，每次都要拍片拍来拍去 ...

洗牙，如果是洗牙师操作，操作之前肯定是牙医要检查一下的。
检查的时候，如果有必要，拍个片子确认一下也是正常的
如果不拍，过几天牙不舒服了，有可能说，上次检查也不给我拍个片子，牙医真差

牙医真是难做人啊，拍也不是，不拍也不是，不过，拍了是保护了牙医自己，免得日后纠纷

melinana

yswysbw 发表于 2022-1-8 00:15
洗牙，如果是洗牙师操作，操作之前肯定是牙医要检查一下的。
检查的时候，如果有必要，拍个片子确认一下 ...

但就是同一个牙医诊所同一个牙医啊
所以我也说了，反正怎么检查都是医生说了算。

yswysbw

明若晓溪杨 发表于 2022-1-8 00:07
还是感谢楼上的从业人士解惑，检查费什么的，这俩月来，刚做了各种洗牙，深度清洁，各种别的项目，自付超过 ...

楼主其实可以在每次检查之后，主动索要一个治疗计划的报价，这样就一目了然了


你装个空调，花钱买空调，难道装就是免费的吗？

Ashchiro

猫儿不笨 发表于 2022-1-8 00:44
在这里common sense 就是，去见牙医洗牙拔牙或做别的治疗，不能与去超市买水果相比。风马牛不相及

牙科 ...

不收费不会犯法，只要病志记好，和你收不收费是没关系的。

sangchen

石头底下 发表于 2022-1-7 12:50
我们一家看牙花费很多，有什么推荐的保险么?

我们的费用:每人每年两次的检查和清洁，补牙(牙洞以及牙龈 ...

只要不是bupa，别的都还行，最好nib。

erdai

我看发票下来就是号称no gap的实际是多charge费用，保险公司按比例支付后，保证牙医实际到手一样。因为消费者没有支出大多也没注意了。

hohoho

我的牙医很认真，已经10多年了，这次洗牙自付收得多，同一个item 4次重复，三次重复，难道洗牙要按照每个重点牙齿计价。

urban2000

hohoho 发表于 2022-1-8 10:13
我的牙医很认真，已经10多年了，这次洗牙自付收得多，同一个item 4次重复，三次重复，难道洗牙要按照每个重 ...

有种深度清洁好像是按颗收费的

新panda

GP那边真应该让打收据出来，那边很多费用匪夷所思

新panda

erdai 发表于 2022-1-8 08:52
我看发票下来就是号称no gap的实际是多charge费用，保险公司按比例支付后，保证牙医实际到手一样。因为消费 ...

确实是这样，自己不出钱只有保险公司多付了，不过牙医是真抢钱

pujin

坚决制止不良风气

明若晓溪杨

我简直要被某些高高在上的言论气哭了[Lol]。什么叫common sense，common sense不应该是指，你问拔牙怎么收费，对方前台回答，165。那么，这165就应该是指总共的费用。假如说那30的检查费是必须的，那么就应该回答，拔牙是165，但是，我们要有一个必须的检查，这个检查收费30，另外，因为我们无法完全估计到所有情况，所以，可能会根据不同情况收取不同费用，我想，这才叫common sense。
设想一下，我们去买东西，一瓶酒 ，150 ， 我们问多少钱？回答一百五，然后刷卡，等我回家一看，收了210，气不过，回去问怎么回事？对方说，还有收银给你装袋的服务费50，袋子钱10块啊，这不是common sense吗？我是不是提供了装袋的服务？我是不是给你袋子了？我想请问，遇到这种情况，谁不会生气？
或者说我们买一瓶酒，价格标签，150.我们刷卡的时候，告诉我们150，回家发现收了210，气不过，回去找，回答：酒是150啊，但是酒瓶子50啊，瓶子盖10块钱啊，这不是common sense吗？ 你是不是带走了酒瓶子，带走了瓶子盖？ 我刚才是不是告诉你，酒150？ 瓶子和盖子都是必须的啊！这是common sense啊！

上面两种情况谁能忍？ 为什么牙医就可以这么干？ 问题是，哪怕上面两种情况真的发生，那么，也会在刷卡的时候，提前告诉你一共210！ 而不是我在牙医那里，一直到我付钱，都说是165，我回家才看到额外刷了110！这其中，有无数次机会，跟我说，有一个必须的检查费用，要收钱！！！！！！！！为什么不说？还common sense，太可笑了！ 真是惯得毛病！

contactus

明若晓溪杨 发表于 2022-1-9 22:52
我简直要被某些高高在上的言论气哭了[Lol]。什么叫common sense，common sense不应该是指，你问拔牙怎么收 ...

LZ 消消气。我估计那位层主的意思就是套用了类似 CTP 只保人不保车 这样的common sense，但是你别说，还是有很多人不知道这一点，翻翻车版的帖子时不时就有人问这种问题。

我要是类比错了LZ和层主勿喷

ewanka

明若晓溪杨 发表于 2022-1-9 22:52
我简直要被某些高高在上的言论气哭了[Lol]。什么叫common sense，common sense不应该是指，你问拔牙怎么收 ...

其实还是一个沟通交流的问题，但是楼主的题目“偷偷多收钱”说的有点过了

第一，看牙医，首次就诊或者急症，都是要收检查费的。这个就像去看GP，GP每次都是要收consultation费的，你去见GP没有见哪个GP给你说要有这个费用吧。看牙医同理。这个算澳洲医疗常识，不管合理不合理，现实就是这样。
第二，澳洲这里急症拔牙，（不是太闲的诊所的话）不是患者说来拔牙就给拔牙，第一不知道患者是否真的需要拔牙，第二是不同的牙齿拔除难度天差地别。一般是先安排一个检查的appointment，检查好方案确定了，患者下次再来拔牙。当然也有些时候，遇到很容易拔的牙齿，也就顺手给你拔了。检查诊断，与治疗本身，是两个不同过程，有不同的item number。所以你问前台拔牙多少钱，前台肯定只说单纯拔牙的费用。
第三， 楼主有了这次经验，你可以以后在治疗开始前问医生，所有的费用是多少。别再难为前台了，她们也不参与治疗，治疗的变数太大了。
第四，楼主说这个诊所“偷偷多收钱”，但是他们收你总的费用低于市面标准不少。

明若晓溪杨

楼上牙医大神，您说的都对，但是，我就是不理解，这怎么就是难为前台了呢？ 前台在刷卡之前说一句，总共110，有多难呢？ 不是她应该做的嘛？

明若晓溪杨

我觉得我也被难为了，不能问，不能说，只能收多少算多少？ 一个熟悉的牙医，完全信任的医生，这都不是事儿，没人每次都问，这是咋回事？ （毕竟，你们收费太多，太杂了，一般人看不明白，或者说，只能忍受）但是，对于新客户来说，我很想知道这家诊所是怎样的。或者说，原本，这种你们自己掌握收费，不跟客户讲清楚的这种惯例，本身就是不合理的！ 至少我不认为这种存在是合理的！这种存在是建立在长期以来的信任上，我估计，在澳洲，这种信任也会越来越消失了吧？ 不全是客户不好搞了的原因吧？