急问。别人撞了我的车，警察来了，判断对方全责。现在对方拒不承认

yezipeng924

mingn04 发表于 2021-8-5 00:13
流程不对啊楼主，有全保当然第一时间报保险安排修车，剩下的由保险公司处理，不再和对方有任何交集，全保图 ...

想知道为啥bingle 跟nrma那些相差这么多。一次fault claim repair window，无论nrma allian wws coles 报价都是4000。bingle 报价1300????????年龄29。

即使选择no claim history 也就便宜$100。人麻了，想换nrma，换不起啊

毛桩桩

LightYear 发表于 2021-8-4 22:04
看得我都替楼主心急，你自己是全险居然还要凭空惹这一肚子气被踢来踢去？
这种情况在对方停车给你姓名电话 ...

如果被撞的驾照过期了，或者压根就没有驾照呢？
交换驾照是双方的责任

mike888

楼主看来是才来澳洲不久， 这种事，老司机都会建议你报保险就完事了，其它的你就不用管了，妥妥的

诡秘之主

天上不会掉馅饼 发表于 2021-8-4 17:14
还忘了说了。如果是对方的责任，NRMA免费安排租车。

我也是NRMA，对方全职，事后玩消失，报了NRMA直接让修车还给租车，但是我问了NRMA，对方也不理他们，发了信也没消息，到现在快半年了还是属于open case，也不知道接下来会不会对我有影响

mingn04

诡秘之主 发表于 2021-8-5 23:09
我也是NRMA，对方全职，事后玩消失，报了NRMA直接让修车还给租车，但是我问了NRMA，对方也不理他们，发了 ...

不会影响你的，NRMA会把对方告上庭。

先锋

track是什么车？

先锋

mike888 发表于 2021-8-5 22:49
楼主看来是才来澳洲不久， 这种事，老司机都会建议你报保险就完事了，其它的你就不用管了，妥妥的 ...

墨尔本地板生意都十几年了

从零开始

没想到一个求助贴引来这么多朋友的关注！真是非常感谢！

来澳洲多年，正如前面朋友说的，墨尔本地板生意都十几年了。这次是我疏忽了，发生事故的时候，保险刚刚脱保1周。在这之前刚刚打完疫苗发烧难受，想换保险公司，但实在没力气上网搜索，就耽搁了，事情就这么巧，刚刚裸奔就出事了。。这就是为啥没有第一时间打保险公司电话的原因。

把车开到原来去过觉得还可以的修车厂，得到的建议是对方全责，不需要通过自己的保险公司，直接向对方的保险公司索赔即可，他们会帮我做。并给我安排一部代步车。我觉得这样挺好，所以就全权委托他们了。

实际上按照条款超期1个月内付钱就可以续保，事实上我也续保成功了，但修车厂说如果通过我的保险公司，他们就无法操作了，给我的代步车也要收回。我想就别多此一举了，这才有长达3周的等待。

后来他们搞不定了，说对方就是耍赖，如果对方不认同，车子就没法修，甚至都有律师出动了，还说时间没准，这才有了我前面的焦虑和操作。

现在的结果，昨天报了保险，今天早上就电话来了，沟通后明天就去把车从我的修车厂拖去他们自己的修车厂，估计20个工作日修好。我不需要付保底费，因为他们也认为不是我的责任。但不提供代步车，说我的保险没包含。

至少车子可以开始修，这是好事，但明明对方责任，他们可以代我向对方索赔，却还是不肯提供代步车，这点很不爽。大家对此有什么好的建议呢？

还有，原先租车厂给我的车要我付钱，这又如何处理？总觉得不该我付！

从零开始

再次感谢大家给了好多有用的建议！看我这贴的朋友，给个福利吧！我们现在清仓大促销。这贴来的，价格保证市场最低，质量肯定好多朋友都知道，优质低价，欢迎站内短信问询。产品有地板，红酒，口罩，免洗洗手液。

鼹鼠和蝉

从零开始 发表于 2021-8-6 02:04
没想到一个求助贴引来这么多朋友的关注！真是非常感谢！

来澳洲多年，正如前面朋友说的，墨尔本地板生意都 ...

买时候没勾选keep mobile确是没有代步，选了要多付保费的。

auskoala

现在澳洲的情况是 发生事故后 买全险的 直接报自己的保险公司。不用合对方多废话。今日已不同往日。以往是遇到印度 中东 东欧人不用废话

qiancensheng

直接找修车厂修车啊，对方全责让修车场去扯皮

DBOY123

没有保险，出事故，专空子续保险，还买最便宜的险种，保险公司接受理赔，还反过来说别人服务不好，修车公司帮忙解决暂时移动问题，还去保险公司协调，不成收个成本还被骂黑心。警察不去ya给抓了，还要自己去找保险公司。我觉得楼主这次亏大了。澳洲太黑了。

jiaxipan

从零开始 发表于 2021-8-6 02:04
没想到一个求助贴引来这么多朋友的关注！真是非常感谢！

来澳洲多年，正如前面朋友说的，墨尔本地板生意都 ...

记得有个公司在撞车发生之后愿意免费提供代步车的，不记得公司名了，上网搜搜看

从零开始

DBOY123 发表于 2021-8-6 08:26
没有保险，出事故，专空子续保险，还买最便宜的险种，保险公司接受理赔，还反过来说别人服务不好，修车公司 ...

喷子请移步！本贴不欢迎你！

已经说的很清楚，一直买的全险，谁钻空子了？我在医疗板块有贴写过疫苗后副作用严重到去医院挂急诊的情况，正好是那段时间，所以才会脱保，也仅仅1周时间，连保险公司这样严谨的地方都规定了1个月的宽限期，就你是正义大叔？就你会冷嘲热讽？一边凉快去吧！

我什么地方说保险公司服务不好？有些服务不懂来请教，中文看不懂？

不想多说！这个是求助帖，再次非常感谢各位朋友的热情指点，我也如实分享了整个过程，从中也吸取了好多经验教训。喷子就不必在这里蹭热度了！

NeoZou

jiaxipan 发表于 2021-8-6 08:33
记得有个公司在撞车发生之后愿意免费提供代步车的，不记得公司名了，上网搜搜看 ...

就是right2drive和acron rental这种的，但是要注意几点，必须要有充分证据证明对方全责，他们可以从对方或者对方保险公司拿到钱才能接你的单。如果对方裸奔他们很可能就不接单了。

像楼主这样的自己的保险不包无过错租车然后自己跑去租车了，如果租车公司觉得自己从过错方拿不到钱那肯定会找楼主要。正确的过程是应该一开始就去找无过错租车公司，如果他们肯接单那就没什么问题，如果他们不接就找保险公司争取，两个都不行就自己掏钱租车代步吧。

marron

我上次也是 被人撞屁股，有保险 有录像，懒得去保险公司的修车行，我就联系撞我的人 那人死活不回消息，等了一天自己报了保险，租车要了7座车，希望那人没保险，多出点钱.呵呵

fadingcolor

保险公司需要的是对方的全名，还有地址。车牌，电话都是次要的。车证号码有没有都无妨。你如果没责任的话，你是不需要出示这些信息的，给对方联系电话就好。不是你的责任千万别给对方地址，省得对方反咬一口。如果怕对方逃避责任的话，还是随时把手机录像打开吧，免得对方事后耍赖。

perfectstock

找找有些修车厂专门做事故修理的，有律师那种，属于无赖对无赖

从零开始

NeoZou 发表于 2021-8-6 19:00
就是right2drive和acron rental这种的，但是要注意几点，必须要有充分证据证明对方全责，他们可以从对方 ...

受教了。好多年安全行驶，没碰过保险，确实没这方面的经验。修车厂说可以给我免费代步车，也就没想这么多。今天加分给你了，多谢！

从零开始

perfectstock 发表于 2021-8-7 07:05
找找有些修车厂专门做事故修理的，有律师那种，属于无赖对无赖

我找的就是这种，但还是没搞定，3周了还在律师信阶段，说几个月很正常，我实在等不了，现在保险公司操作，好像能马上修车。

从零开始

fadingcolor 发表于 2021-8-7 00:33
保险公司需要的是对方的全名，还有地址。车牌，电话都是次要的。车证号码有没有都无妨。你如果没责任的话， ...

所有信息我都有了，交给修车厂和保险公司了，自我感觉我最硬气的是我当初我直接打了000，2位警官来了，确认我没任何过错，对方全责。对方也认了，但2个印度人回家后就耍赖了。我真的无语。

还有一个需要更正，我自己的地址不可能不给的，交换双方的驾照拍照留档是必须程序。

从零开始

marron 发表于 2021-8-6 23:21
我上次也是 被人撞屁股，有保险 有录像，懒得去保险公司的修车行，我就联系撞我的人 那人死活不回消息，等 ...

请问你的保险含代步车这项吗？

NeoZou

从零开始 发表于 2021-8-7 11:26
受教了。好多年安全行驶，没碰过保险，确实没这方面的经验。修车厂说可以给我免费代步车，也就没想这么多 ...

我那次的经验跟你的很相似，在一个停车场被一个红P小姑娘没give way撞了，当时说不清她自己有没有保险，我当时也是bingle的全险。我有dashcam，还有个白人大妈在旁边目睹全程愿意当证人。但是我报bingle的时候他们说必须先交excess才处理，而且不包租车，即使我有充分证据证明对方全责。然后我就去自己找无过错租车公司，找了三家，有两家都说因为不能确定对方有没有保险所以不接单，只有right2drive接了但是只给租一周时间。我估计是如果对方有三险或者全险那么这些租车公司可以基本确定能从保险公司收到钱所以愿意接单，而且没有时间限制直到车修好为止。但是如果对方裸奔那就不一定能收到钱或者有很多麻烦所以就不愿意接单。right2drive也说了因为我有非常好的证据可以证明责任所以愿意接单，但是只给一周时间也是为了保护他们公司的利益。他们的服务还是不错的，有专人把车送到家结束的时候还是专人来把车开走，当然这些都会算在对方头上。后来我的车用了不到一周就修好了，皆大欢喜。

bingle拿到录像和证人以后在修车前就把excess退了，过程也算顺利，但是让我不爽的是第二年居然涨我的保费，我直接毫不犹豫转了nrma，全险保费差不多还自带无过错租车，不需要自己去操心。

marron

从零开始 发表于 2021-8-7 11:51
请问你的保险含代步车这项吗？

代步车选项只是针对 你的错。 别人错默认提供免费代步车，你只要去要求就可以了

jiaxipan

marron 发表于 2021-8-6 23:21
我上次也是 被人撞屁股，有保险 有录像，懒得去保险公司的修车行，我就联系撞我的人 那人死活不回消息，等 ...

你的意思是既使对方没保险，你也照样租车。而且你的保险没有保租车的情况下，对吗？

jiaxipan

marron 发表于 2021-8-7 16:17
代步车选项只是针对 你的错。 别人错默认提供免费代步车，你只要去要求就可以了 ...

不好意思，问重了。似乎不是每个保险公司愿景提供租车，即使不是过错方

marron

jiaxipan 发表于 2021-8-7 22:26
不好意思，问重了。似乎不是每个保险公司愿景提供租车，即使不是过错方 ...

可能误导你了， 我一直racv 自动带无过错租车， 可能其它小公司没有的吧！

zl5431

涨保费是必然的，年年如此，如果出险且有责任只是可能涨更多的问题。。。

bunker

参考官网的解释:

https://www.police.nsw.gov.au/sa ... h_reporting_faqs#q3

What crashes will police investigate?

Police will investigate all traffic crashes meeting the ‘Major Traffic Crash’ criteria. That is where:

someone is killed or injured, or
a party fails to stop and exchange particulars, or
a driver is allegedly under the influence of intoxicating liquor or a drug

买保险就要及时申,不然买它作甚,启动资金交了以后可以退回来, 保险公司自己也会调查.

如果你一定要报案号,打131444试试minor traffic crash.

这也算是给警察减负,因为在繁忙的辖区警察真的很忙。